Poslední aktualizace: 22. srpna 2025
EBSCO využívá ke zpracování osobních údajů v souvislosti se svými službami předplatitelského agenta následující dílčí zpracovatele. Tyto služby nezahrnují shromažďování ani zpracování jakýchkoli osobních údajů koncových uživatelů v souvislosti s jakýmikoli elektronickými databázemi nebo produkty EBSCO.
Ukládání dat
K ukládání kontaktních informací zákazníků a informací o objednávkách zákazníků jsou využíváni následující poskytovatelé.
| Název | Účel | Místo zpracování |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (AWS) | Cloudové služby, hosting webových stránek a služby datových center | USA |
EBSCONET, EBSCO Marketplace
Naše platformy pro správu předplatného a objednávání mohou zákazníci používat v souvislosti s našimi službami předplatního agenta s podporou následujících poskytovatelů
| Název | Účel | Místo zpracování |
|---|---|---|
| Datadog, Inc. | Aplikační nástroj pro telemetrii a sledovatelnost | USA |
| FullStory, Inc. | Nástroj pro měření a analýzu aplikací | USA |
| Google, LLC | Google Analytics poskytuje metriky a analytický nástroj pro aplikace používaný pro EBSCONET | USA |
Služby podpory
EBSCO využívá poskytovatele služeb k poskytování služeb administrativní podpory.
| Název | Účel | Místo zpracování |
|---|---|---|
| HighRadius Corporation | Poskytuje automatizaci procesů pohledávek pro fakturaci, platby a inkaso | USA |
| RapidScale, Inc. (dříve Logicworks) | Spravované služby pro úložiště dat hostované v AWS | USA |
Posílení personálu
EBSCO doplňuje své interní zaměstnance pomocí následujících poskytovatelů personálního zabezpečení.
| Název | Účel | Místo zpracování |
|---|---|---|
| EPAM Systems, Inc. | Podpora vývoje softwaru | Indie, Evropa |
| Innodata, Inc. | Služby zadávání dat používané pro EBSCONET | Srí Lanka |