Última atualização: 22 de agosto de 2025
A EBSCO utiliza os seguintes subprocessadores para o processamento de dados pessoais relacionados aos seus Serviços de Agentes de Assinatura. Esses serviços não incluem a coleta ou processamento de dados pessoais de usuários finais em conexão com bases de dados ou produtos eletrônicos da EBSCO.
Armazenamento de dados
Os seguintes provedores são usados para armazenar informações de contato e pedidos de clientes.
| Nome | Finalidade | Localização do processamento |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (AWS) | Serviços em nuvem, hospedagem de sites e serviços de data center | Estados Unidos |
EBSCONET, EBSCO Marketplace
Nossas plataformas de gerenciamento de assinaturas e pedidos podem ser usadas por clientes em conexão com nossos Serviços de agente de assinaturas com o apoio dos seguintes provedores
| Nome | Finalidade | Localização do processamento |
|---|---|---|
| Datadog, Inc. | Ferramenta de telemetria e observabilidade de aplicativos | Estados Unidos |
| FullStory, Inc. | Ferramenta de análise e métricas de aplicativos | Estados Unidos |
| Google, LLC | Google Analytics fornece métricas de aplicativos e ferramentas de análise usadas para EBSCONET | Estados Unidos |
Serviços de suporte
A EBSCO utiliza provedores de serviços para fornecer serviços de suporte administrativo.
| Nome | Finalidade | Localização do processamento |
|---|---|---|
| HighRadius Corporation | Fornece automação de processos de AR para faturamento, pagamentos e cobranças | Estados Unidos |
| RapidScale, Inc. (formalmente Logicworks) | Serviços gerenciados para armazenamento de dados hospedado na AWS | Estados Unidos |
Staff Augmentation
A EBSCO complementa sua equipe interna com a assistência dos seguintes fornecedores de pessoal.
| Nome | Finalidade | Localização do processamento |
|---|---|---|
| EPAM Systems, Inc. | Apoio ao desenvolvimento de software | Índia, Europa |
| Innodata, Inc. | Serviços de entrada de dados utilizados para o EBSCONET | Sri Lanka |