Letzte Aktualisierung: 22. August 2025
GOBI nutzt die folgenden Unterauftragsverarbeiter für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung von E-Books, gedruckten Büchern und Workflow-Dienstleistungen für seine Kunden über seine GOBI-Plattform und seine Mosaic-Plattform.
Mosaic Data Hosting
Die folgenden Anbieter werden verwendet, um Kontaktinformationen und Bestellinformationen von Kunden zu speichern.
| Name | Zweck | Ort der Verarbeitung |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (AWS) | Cloud-Services, Webhosting und Services für Rechenzentren | USA |
| Ping Identity Corporation | Benutzeranmeldung und Identitätsverwaltung | USA |
Personalverstärkung
EBSCO erweitert seine internen Mitarbeiter durch die Unterstützung der folgenden Anbieter.
| Name | Zweck | Ort der Verarbeitung |
|---|---|---|
| InfoSys Limited | Unterstützung bei der Softwareentwicklung | Indien |
| NISC Export Services Pvt. Ltd. (NES) | Kundensupport | Indien |
| EPAM Systems, Inc. | Unterstützung bei der Softwareentwicklung nur für Mosaic | Europa |
Weitere Support-Services
GOBI nutzt verschiedene Dienstleister, um administrative Unterstützung zu bieten.
| Name | Zweck | Ort der Verarbeitung |
|---|---|---|
| HighRadius Corporation | Bietet eine Automatisierung von AR-Prozessen für Rechnungen, Zahlungen und Inkasso | USA |
| RapidScale, Inc. (ehemals Logicworks) | Verwaltete Dienstleistungen für AWS-gehostete Datenspeicherung, die nur für Mosaic verwendet wird. | USA |