Última atualização: 22 de agosto de 2025
O GOBI utiliza os seguintes subprocessadores para o processamento de dados pessoais relacionados ao fornecimento de e-books, livros impressos e serviços de fluxo de trabalho aos clientes através de suas plataformas GOBI e Mosaic.
Mosaic Hospedagem de Dados
Os seguintes provedores são usados para armazenar informações de contato do cliente e informações de pedidos do cliente.
| Nome | Finalidade | Localização do processamento |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (AWS) | Serviços em nuvem, hospedagem de sites e serviços de data center | Estados Unidos |
| Ping Identity Corporation | Login de usuário e gerenciamento de identidade | Estados Unidos |
Staff Augmentation
A EBSCO complementa sua equipe interna com a assistência dos seguintes fornecedores de pessoal.
| Nome | Finalidade | Localização do processamento |
|---|---|---|
| InfoSys Limited | Apoio ao desenvolvimento de software | Índia |
| NISC Export Services Pvt. Ltd. (NES) | Suporte ao cliente | Índia |
| EPAM Systems, Inc. | Suporte ao desenvolvimento de software apenas para Mosaic | Europa |
Outros serviços de suporte
O GOBI utiliza provedores de serviços para fornecer serviços de suporte administrativo.
| Nome | Finalidade | Localização do processamento |
|---|---|---|
| HighRadius Corporation | Fornece automação de processos de AR para faturamento, pagamentos e cobranças | Estados Unidos |
| RapidScale, Inc. (formalmente Logicworks) | Serviços gerenciados para armazenamento de dados hospedados na AWS usados apenas para o Mosaic | Estados Unidos |