Poslední aktualizace: 24. ledna 2025
Rozsah produktů: LearningExpress, Accel, PrepSTEP, BlueCareer
Hostingová platforma
K ukládání dat EBSCO a poskytování produktů a služeb EBSCO jsou využíváni následující poskytovatelé.
| Název | Účel | Místo zpracování |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (AWS) | Ukládání dat a dodávky softwaru | USA |
Software as a Service (Software jako služba)
K monitorování, správě a/nebo vylepšení platformy se používají různé níže uvedené softwarové balíčky.
| Název | Účel | Místo zpracování |
|---|---|---|
| OneTrust, LLC | Software pro žádosti o práva na přístup k údajům | USA |
| Osano, Inc. | Správa souborů cookie (Pouze IP adresa a předvolby souborů cookie) | Irsko |
| Snowflake, Inc. | Cloudové databáze | USA |
| Shopify, Inc. | Zpracování plateb za spotřebitelské nákupy | USA |
| ActiveCampaign, LLC | Systém řízení vztahů se zákazníky a poskytovatel služeb newsletterů/mailingových kampaní | USA |
| HubSpot, Inc. | Marketingové kampaně | USA |
| Jisc Commercial Limited | SSO autentizace pouze pro předplatitele OpenAthens | Spojené království |
Posílení personálu
EBSCO doplňuje své interní zaměstnance pomocí následujících poskytovatelů personálního zabezpečení.
| Název | Účel | Místo zpracování |
|---|---|---|
| EPAM, Inc. | Podpora vývoje softwaru | Indie, Evropa |
| NISC Export Services Pvt. Ltd. (NES) | Zákaznická podpora | Indie |
| Zeus Learning | Podpora vývoje softwaru | Indie |
Accel5
Accel5 využívá platformu Thought Industries
| Název | Účel | Místo zpracování |
|---|---|---|
| Thought Industries (do června 2025) | Accel5 je hostován a spravován v rámci platformy Thought Industries | USA |