سياسة الخصوصية

إشعار خصوصية EBSCO Information Services (EIS).

للأغراض القانونية، لا يُعد سوى إصدار اللغة الإنجليزية من سياسة الخصوصية ملزمًا. يتم ترجمة الإصدارات غير الإنجليزية من إصدار اللغة الإنجليزية لراحتك. 

آخر تحديث: يناير 20, 2026

Download PDF

تحترم شركة EBSCO Information Services والشركات التابعة لها وفروعها (ويُشار إليها فيما يلي بـ "EIS، أو " "نحن، أو ""لنا،" أو "خاصّتنا/الخاصة بنا") خصوصيتك. يُوضّح إشعار الخصوصية هذا (المُشار إليه فيما يلي بـ "الإشعار") كيفية معالجة المعلومات الشخصية (المعرَّفة أدناه) التي تُقدّم أو تُجمع أو يُفصح عنها أثناء عملية تقديم منتجاتنا أو خدماتنا لك (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات") وذلك على المواقع الإلكترونية والتطبيقات والمنصات الإلكترونية التي ترتبط بهذا الإشعار (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الموقع")، بما في ذلك عند تقدّمك بطلب توظيف لدينا. كما تُوضّح أيضًا الحقوق التي قد تتمتع بها بموجب القوانين المعمول بها. يُرجى قراءة هذا الإشعار بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك الشخصية وكيفية تعاملنا معها. للوصول إلى هذا الإشعار بتنسيق بديل قابل للتحميل يُرجى النقر هنا.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

نجمع عدة فئات من المعلومات الشخصية من مستخدمي موقعنا وخدماتنا وعنهم. “المعلومات الشخصية” تعني المعلومات التي تُحدّد هويتك بوضوح أو تتعلّق بك أو تصفك أو يُمكن على نحو منطقيّ ربطها بك أو إسنادها إليك. قد تشمل فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

• معلومات الاتصال والحساب

  إذا أرسلت استفسار، أو أنشأت حسابًا، أو قدّمت معلومات على موقعنا أو خدماتنا من خلالهما، فقد نجمع معلومات اتصال مثل اسمك، وعنوان البريد، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، بالإضافة إلى معلومات حساب أو ملف شخصي أخرى مثل بطاقة المكتبة الخاصة بك.

• المعلومات التجارية

  إذا أرسلت استفسارًا أو قدّمت معلومات على موقعنا، فقد نجمع معلومات تجارية، تشمل معلومات عن مشترياتك واشتراكاتك والخدمات التي أبديت اهتمامًا بها.

• معلومات الاستخدام

  عندما تستخدم موقعنا، قد نُسجل تلقائيًا معلومات، تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك (عنوان IP)، والموقع الجغرافي لجهازك، ونوع المتصفّح، وعناوين URLs المُحيلة (مثل الموقع الإلكتروني الذي زُرته قبل الدخول إلى موقعنا)، وأسماء النطاقات المرتبطة بمزود خدمة الإنترنت لديك، وأي معلومات أخرى تتعلق بتفاعلك مع موقعنا (مثل، سجلّات البحث، وسجلّات الاستعارة، وسجلّات الفواتير، والدورات التي التحقت بها، ودرجات الطلاب).

• معلومات التوظيف

  إذا تقدّمت بطلب توظيف لدينا، سنجمع المعلومات الشخصية المتعلقة بفرصة توظيفك، بما في ذلك تاريخك التعليمي والمهني، وعنوانك ومعلومات الاتصال بك، والمعلومات الديموغرافية، وأي معلومات أخرى مذكورة في سيرتك الذاتية أو طلب التوظيف.

• معلومات التواصل

  قد نجمع المعلومات الشخصية الواردة في محادثاتك معنا عبر البريد الإلكتروني أو خاصيّة الدردشة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الهاتف أو غير ذلك، وفي بعض الحالات قد نستخدم مزوّدي خدمات من أطراف ثالثة للقيام بذلك. في حدود ما يسمح به القانون المعمول به، يجوز لنا جمع سجلات المكالمات والدردشات مع وكلائنا أو ممثلينا أو موظفينا والاحتفاظ بها، سواء كانت عبر الرسائل أو الدردشة أو المنشورات أو وسيلة أخرى مشابهة.

• المعلومات المالية

  إذا كنت تستخدم خدماتنا، فقد نجمع معلومات مالية مثل بيانات بطاقة الائتمان عبر معالج دفع تابع لطرف ثالث نستخدمه لتيسير المدفوعات عبر الإنترنت.

كيف نجمع المعلومات الشخصية

• منك مباشرة

  نجمع المعلومات الشخصية التي تُقدمها لنا بطريقة مباشرة، على سبيل المثال، إذا اخترت الاتصال بنا، أو طلبت معلومات منّا، أو سجّلت للاشتراك لتلقّي التحديثات، أو استخدمت موقعنا أو خدماتنا بأي طريقة أخرى.

• من أطراف ثالثة

  قد نجمع معلومات شخصية من أطراف ثالثة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، شركاء الأعمال، وشبكات الإعلانات، وشبكات التواصل الاجتماعي، ومزوّدو تحليل البيانات، ومزوّدو أجهزة الهاتف المحمول، ومزوّدو خدمات الإنترنت أو خدمات الهاتف المحمول، وشركات التوظيف وبوابات طلبات التوظيف، ومزودو خدمات التحقق من الخلفية.

• من خلال تقنيات التتبع عبر الإنترنت

  نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لجمع المعلومات الشخصية تلقائيًا أثناء تصفّحك لموقعنا. لمزيدٍ من المعلومات حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات، راجع قسم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع أدناه.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية

بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، نستخدم المعلومات الشخصية:

• لأغراض إتاحة موقعنا وخدماتنا وتخصيصهما وفقًا لاحتياجاتك، مثل معالجة الطلبات والمعاملات أو تنفيذهما، وتقديم خدماتنا وتخصيصها وفقًا لاحتياجاتك، ومعالجة المدفوعات، وتقديم خدمة العملاء، وصيانة الحسابات أو إدارتها وتقديم التمويل، والتحقق من معلومات العملاء، وإنشاء سجلات أعمال والمُحافظة عليها، والتحقق من الأهلية، وإجراء خدمات مماثلة أو تقديمها.
• لأغراض تحسين خدماتنا وتطويرها والحفاظ على استمراريتها، بما في ذلك فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع خدماتنا، وقياس مدى اهتمام المستخدمين بخدمات أو بوظائف معينة بالموقع، وحل المشكلات.
• لأغراض البحث والتطوير الداخلي، مثل اختبار جودة خدماتنا والتحقق منها وتحسينها أو تطوير خدمات جديدة.
• لأغراض التسويق والإعلان، بما في ذلك استخدام معلوماتك لنُرسل لك رسائل أو إشعارات أو راسائل إخبارية أو استبيانات أو عروض ترويجية أو دعوات إلى فعاليّات تتعلّق بمنتجاتنا أو خدماتنا أو بمنتجات أو خدمات ومنتجات أطراف ثالثة، قد تكون مهتمًا بها. نستخدم أيضًا المعلومات الشخصية لإجراء الإعلانات الموجّهة وفقًا لاهتماماتك كما هو موضّح في قسم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى أدناه. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في أي رسائل تسويقية تصلك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية التي قد نرسلها إليك، وذلك باتباع التعليمات الواردة في رسالة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصيّة، أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@ebsco.com.
• لأغراض التواصل معك، مثل الرد على أسئلتك وتعليقاتك أو إبلاغك بالتغييرات التي تطرأ على موقعنا أو خدماتنا.
• لأغراض قانونية أو أمنيّة أو تتعلّق بالسلامة، مثل حماية سلامتنا وسلامة مستخدمينا أو الممتلكات أو الحقوق المتعلّقة بنا وبمستخدمينا؛ والامتثال للمتطلبات القانونية؛ وإنفاذ الشروط والأحكام والسياسات الخاصّة بنا؛ والكشف عن الحوادث الأمنية ومنعها والاستجابة لها؛ والحماية من الأنشطة الخبيثة أو المضلّلة أو الاحتيالية أو غير القانونية.
• كجزء من معاملة تُجارية، على سبيل المثال، ما يتعلق ببيع جزء من أصولنا أو أعمالنا أو جميعها، أو الاستحواذ على جزء من أعمال أو أصول شركة أخرى أو جميعها، أو معاملة تُجارية أخرى، بما في ذلك الإفلاس.
• لتنفيذ أي غرض آخر تُقدِّم من أجله هذه المعلومات، بما في ذلك الأغراض الموضَّحة عند تقديمك للمعلومات أو عند منحك موافقتك.

إذا كنت تتقدّم بطلب للتوظيف، لدينا، فإننا نستخدم أيضًا المعلومات الشخصية لمعالجة طلب التوظيف الخاص بك، والتحقق من المعلومات التي قدمتها في طلبك، وإجراء المقابلات الشخصيّة، وتنفيذ فحوصات الخلفيّة والتحقّق من المراجع، والتواصل معك والردّ على أسئلتك، وتأكيد أهليتك للتوظيف، وتحسين عمليات التوظيف لدينا. قد نحتفظ أيضًا بمعلوماتك الشخصية للرجوع إليها في فرص التوظيف المستقبلية لدينا.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع الأخرى

قد نستخدم نحن ومزوّدو الخدمات لدينا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لجمع معلومات عن الاستخدام والمتصفِّح تتعلق بكيفية استخدامك لموقعنا. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها لهذا الجمع التلقائي للبيانات ملفّات تعريف الارتباط وإشارات الويب التي تُتيح لنا التحقق من سلامة النظام والخادم وتوليد إحصاءات حول شعبيّة محتوى معيّن. نعالج المعلومات التي تُجمع من خلال هذه التقنيات، والتي قد تتضمن معلومات شخصية أو تُدمج معها، للمساعدة في تشغيل بعض الميزات على موقعنا، وتعزيز تجربتك من خلال التخصيص وفقًا لاحتياجاتك، ولمساعدتنا على فهم أفضل للميزات المتواجدة على موقعنا التي تُهمك أنت والمستخدمين الآخرين أكثر من غيرها. عرض الموقع الإلكتروني وطريقة تقديمه – قد نستخدم مزوّدي خدمات من أطراف ثالثة لتمكين فرص معيّنة لتفاعل العملاء، ولعرض المحتوى (مثل الملفّات الصوتية أو مقاطع الفيديو)، أو لدعم وظائف خدمية أخرى. تشمل الأمثلة، على سبيل المثال لا الحصر، الوظائف التالية:

عرض المحتوى, نتعاون مع مزوّدي خدمات لاستضافة موقعنا وعرض محتوى محدّد في سياق دعم خدماتنا. على سبيل المثال، نستخدم Adobe Typekit لتوفير أحجام الخطوط على موقعنا، والتي تخضع لـسياسة خصوصية Adobe Typekit. نحن نتعاون أيضًا مع شركات مثل YouTube وVimeo وKaltura وWistia لتقديم عرض لمحتوى محدّد مثل الملفّات الصوتية ومقاطع الفيديو. لمزيد من المعلومات حول كيفية جمع واستخدام YouTube لبياناتك، يُرجى زيارة سياسة خصوصية Google.

• دعم العملاء عبر ميزة الدردشة

  نستخدم ميزة دردشة تفاعلية يُشغّلها طرف ثالث (مثل Olark وServisBot)، والتي قد تستخدم الذكاء الاصطناعي، لتقديم خدمة العملاء المباشرة والدعم الفني من خلال موقعنا. عند استخدامك للدردشة التي يتيحها مزوّد هذه الخدمة، فقد تتفاعل مع نظام آلي واصطناعي، وليس مع موظف بشري. بالإضافة إلى ذلك، ومن أجل تقديم خدمة العملاء وخدمة الدّعم الفنّي التي يتيحها هذا النظام التفاعلي، سنجمع ونُشارك تلقائيًا بعض المعلومات (مثل معرّفات الهويّة، ومعلومات الاستخدام، ومحتوى الرسائل) مع مُزوّد الدعم. سيكون التعامل مع أي معلومات شخصية يُفصح عنها لذلك الطرف الثالث، عبر أداة التفاعل هذه، وفقًا لسياسة الخصوصية المعمول بها لدى الطرف الثالث المعنيّ. يُرجى الاطلاع على سياسة وشروط كلٍ من الأطراف الثالثة لمعرفة المزيد.

• تحليلات الموقع الإلكتروني وإعادة تشغيل الجلسات

  نستخدم خدمات التحليلات وإعادة تشغيل الجلسات التي تستعين بملفّات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى تجمع معلوماتك الشخصية، لمساعدتنا في تحليل حركة الزوار على موقعنا واستخدام موقعنا، وذلك بهدف تحسين موقعنا وصيانته وتأمينه، وكذلك لتوجيه قراراتنا التجارية اللاحقة (بما في ذلك، على سبيل المثال، الإعلانات). تشمل هذه الخدمات، على سبيل المثال لا الحصر، خدمات الأطراف الثالثة التالية:

• Microsoft Clarity:

  نتعاون مع Microsoft Clarity وMicrosoft Advertising لتسجيل كيفية استخدامك لموقعنا والتفاعل معه، باستخدام مقاييس سلوكية وخرائط الحرارة وإعادة تشغيل الجلسات، وذلك بهدف تحسين منتجاتنا/خدماتنا وتسويقها. تُسجّل بيانات استخدام الموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول والطرف الثالث وتقنيات التتبع الأخرى لتحديد مدى شعبية المنتجات/الخدمات والأنشطة عبر الإنترنت. إضافة إلى ذلك، نستخدم هذه المعلومات لأغراض تطوير الموقع، وأغراض مكافحة الاحتيال/تعزيز الأمان، وأغراض الإعلانات. لمزيد من المعلومات حول كيفية جمع واستخدام Microsoft لبياناتك، يُرجى زيارة بيان خصوصية Microsoft.

• Google Analytics:

  لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Google للبيانات، يُرجى زيارة سياسة خصوصية Google وصفحة Google بعنوان "كيفية استخدام Google للبيانات من المواقع أو التطبيقات التي تستخدم خدماتنا". يمكنك تحميل إضافة المتصفح لتعطيل Google Analytics لكل متصفح ويب تستخدمه، لكن هذا لا يمنع إمكانية استخدام أدوات تحليلات أخرى. لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط لدى Google Analytics، يُرجى زيارة استخدام ملفات تعريف الارتباط في Google Analytics [Google Analytics Cookie Usage] على المواقع الإلكترونية.

• بيكسلات Meta وLinkedIn وTikTok

  نستخدم رموز تتبّع (بيكسلات) Meta وLinkedIn وTikTok لتتبّع نشاط المستخدم على موقعنا وتحسين العروض اللاحقة، بما في ذلك الإعلانات عن خدماتنا وخدمات شركائنا ومزوّدي الخدمات لدينا وفقًا لاهتمامات المُستخدم.

• الإعلانات القائمة على الاهتمامات

  قد نسمح أيضًا لأطراف ثالثة أو نُمكّنها من جمع المعلومات الشخصية لتقديم إعلانات قائمة على الاهتمامات لصالح منتجاتنا وخدماتنا أو لمنتجاتهم وخدماتهم الخاصة. تُعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات عندما تُعرَض عليك إعلانات تستند إلى المعلومات التي جُمِعَت من تفاعلاتك عبر الإنترنت مع مرور الوقت وعبر عدةّ مواقع إلكترونية أو أجهزة أو خدمات عبر الإنترنت تزورها أو تستخدمها. قد تستخدم بعض الشركات الإعلانات القائمة على السلوك عبر السياقات للتنبؤ بتفضيلاتك وعرض الإعلانات التي تتوافق على الأرجح مع اهتماماتك أو تكون ذات صلة بها.

• نحن لا نتحكم في جمع هذه الأطراف الثالثة لمعلوماتك أو استخدامها لها لهذه الأغراض، ولا في خيارات تعطيل جمع المعلومات التي قد يقدّمونها لك على نحو فرديّ عبر شروطهم وأحكامهم وسياسات الخصوصية لديهم. إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن إعلان أو أي محتوى موجّه آخر، فينبغي عليك التواصل مباشرةً مع المزوّد المسؤول. تشمل أمثلة مزوّدي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين نتعاون معهم لتقديم إعلانات قائمة على الاهتمامات، إعلانات Google (بما في ذلك تجديد النشاط التسويقي الديناميكي من Google، وإشارات Google، وDoubleClick)، وإعلانات Meta (بما في ذلك وحدات Meta Pixel وخدمات إعلانات Facebook)، وحلول تسويق LinkedIn (بما في ذلك وحدات تتبع LinkedIn Pixel والإعلانات والتحليلات)، وإعلانات Microsoft، وAdobe Audience Manager. في هذا السياق، قد نزود شبكات الإعلانات ومزوّدي خدمات تحليل البيانات ومواقع التواصل الاجتماعي ومنصات مشاركة مقاطع الفيديو بمعلومات شخصية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، ومعلومات جهازك، ومعلومات نشاطك على الإنترنت والشبكات الإلكترونية الأخرى، ومعلومات الموقع الجغرافي خلال الأشهر الاثني عشر الماضية.

  بيع المعلومات الشخصية – على الرّغم من أننا لا نبيع المعلومات الشخصية للحصول على مقابل مالي، فإننا نُفصح عن المعلومات الشخصية للحصول على مزايا أخرى يمكن اعتبارها "بيعًا" بموجب قوانين حماية البيانات المختلفة، لأنها تُعرَّف أحيانًا على نطاق واسع بحيث تشمل أنشطة مثل تقديم الإعلانات القائمة على الاهتمامات على المواقع الإلكترونية أو السماح لأطراف ثالثة بتلقي بعض المعلومات، مثل ملفاّت تعريف الارتباط، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وسلوك التصفح أو أيّ ممّا سبق.

• خيارات ملفّات تعريف الارتباط

  لإدارة تفضيلاتك فيما يتعلق بهذه التقنيات، يمكنك:

تغيير تفضيلات ملفّات تعريف الارتباط لديك من خلال زيارة صفحة التفضيلات لدينا أو تخصيص إعدادات متصفّحك لرفض كافة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح أو بعضها، أو لتنبيهك عندما تُعيّن المواقع الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط أو تصل إليها. إذا عطّلت بعضًا من ملفّات تعريف الارتباط، يُرجى ملاحظة أن بعض أجزاء موقعنا قد لا تعمل بالشكل المطلوب. إذا حذفت ملفّات تعريف الارتباط، قد تُفقد هذه الإعدادات وتتطلّب إعادة ضبط. يُمكنك حظر جمع معلوماتك واستخدامها لصالح المنصات الإلكترونية وشركات تقنيات الإعلانات لغرض تقديم إعلانات قائمة على الاهتمامات، وذلك عن طريق زيارة صفحات إلغاء الاشتراك الخاصة ببرامج التنظيم الذاتي التي تكون تلك الشركات أعضاءً فيها: مبادرة الإعلانات الوطنية (National Advertising Initiative) وتحالف الإعلانات الرقمية (Digital Advertising Alliance) (أو التحالف الأوروبي للإعلان الرقمي التفاعلي (European Interactive Digital Advertising Alliance)، إذا كنت متواجدًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية). يرجى ملاحظة أنه حتى إذا اخترت إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات، فقد تظهر لك إعلانات "سياقية" تعتمد على المحتوى المعروض في المواقع والصفحات التي تزورها.

راجع ونفِّذ أي تعليمات خاصة بالمزوّد لتخصيص تفضيلاتك أو إلغاء الاشتراك من بعض عمليات المعالجة، بما في ذلك الإعلانات المرتبطة بالاهتمامات، من قِبل مزوّدي الخدمات من الأطراف الثالثة. على سبيل المثال، لإلغاء الاشتراك في هذا النوع من الإعلانات التي تُديرها Google، أو لتخصيص تفضيلات الإعلانات، أو لتقييد جمع Google لبياناتك أو استخدامها، يُرجى زيارة مركز الأمان في Google وإعدادات إعلانات Google واتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من Google. لإلغاء الاشتراك في الإعلانات التابعة لـ Adobe Audience Manager، يُرجى اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في Adobe Experience Cloud. تُقدم Meta أيضًا مركز تفضيلات الإعلانات لتخصيص إعداداتك، بالإضافة إلى سياسة الخصوصيّة التي تتضمّن معلومات إضافية حول كيفية ممارستك لحقوقك.

مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية

نحتفظ بمعلوماتك للفترة المطلوبة من أجل: (1) إدارة أعمالنا معك؛ (2) تحقيق الأغراض المبيّنة في هذا الإشعار؛ و(3) الامتثال لالتزاماتنا القانونية، وتسوية المنازعات، وإنفاذ أي اتفاقيات. المعايير التي سنستخدمها لتحديد المدة التي سنحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية تشمل طبيعة ومدة علاقتنا التجارية معك؛ وحقوقنا القانونية، والتزاماتنا، والمتطلبات المتعلقة بالاحتفاظ؛ وفي حالة كان لدينا غرض تجاري مستمر للاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية، مثل التواصل معك بشأن الخدمات الجارية أو المستقبلية التي طلبتها.

كيف نحمي المعلومات الشخصية

لقد اتّخذنا تدابير معقولة تجاريًا صُمِّمت لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان العرضي ومن حالاات الوصول والاستخدام والتعديل والإفصاح غير المصرَّح بها. لسوء الحظ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من هذه الجهود المبذولة لتخزين المعلومات الشخصية في بيئة آمنة، لا يُمكننا ضمان أمان المعلومات الشخصية أثناء نقلها أو تخزينها على أنظمتنا.

ممارسة حقوقك المتعلّقة بالخصوصية

اعتمادًا على مكان إقامتك، قد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها:

الوصول, يحقّ لك طلب الوصول إلى أي معلومات شخصية تخصّك نحتفظ بها وأخذ نسخة منها.

الحذف, يحق لك حذف معلوماتك الشخصية التي جمعناها أو حصلنا عليها، مع مراعاة بعض الاستثناءات.

التصحيح

يحقّ لك أن تطلب منّا تصحيح أيّ معلومات غير دقيقة في معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات.

الانسحاب من بعض أنواع المعالجة

يحقّ لك: (أ) الانسحاب من معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض الإعلانات الموجهة أو الإعلانات السلوكية عبر السياقات، و(ب) الانسحاب من بيع معلوماتك الشخصية، و(ج) تقييد استخدام معلوماتك الشخصية الحساسة (إن وُجدت). لا نجمع أو نعالج معلومات شخصية حساسة لأغراض تتجاوز الأغراض المسموح بها بموجب القانون (مثل القسم 7027(m) من لوائح قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)، ولذلك لا نقدم خيار تقييد استخدام هذه المعلومات. privacy@ebsco.com

رفض/تقييد المعالجة

يحقّ لك أن ترفض أو تُقيّد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية في ظروف معينة.

سحب الموافقة – يحقّ لك سحب موافقتك في الحالات التي نعتمد فيها على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية.

اتخاذ القرارات الآلية

يحقّ لك معرفة الحالات التي تخضع فيها لاتخاذ قرارات آلية، ومعلوماتك الشخصية المستخدمة في إصدار القرار، والعوامل والمعايير الرئيسية التي تدخل في اتخاذ القرار، والمراجعة البشرية أو تصحيح القرار (أو بياناته الأساسية، عند الاقتضاء). كما يحقّ لك أيضًا، حسب موقعك الجغرافي، الموافقة أو الانسحاب من (أ) اتخاذ القرار الآلي هذا أو (ب) أي تصنيف شخصي يُستخدم لاتخاذ قرارات يَنتج عنها آثارًا قانونية أو آثارًا مشابهة ذات أهمية. نحن لا نُجري تصنيفًا شخصيًا لك أو لأي شخص آخر بطريقة قد يترتب عليها آثار قانونية أو آثار أخرى مماثلة الأهمية، ولا نشارك في اتخاذ القرارات الآلية، لذلك لا نُتيح خيار إلغاء الاشتراك من مثل هذه الأنشطة.

­تقديم شكوى

يحقّ لك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية أو جهة تنظيمية أخرى إذا كنت تعتقد أننا قد انتهكنا أيًا من الحقوق الممنوحة لك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. نحثّك أولًا على التواصل معنا حتى تتاح لنا فرصة معالجة مخاوفك مباشرة قبل تقديمك للشكوى.

لممارسة أي من حقوق الخصوصية الممنوحة لك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، يُرجى تقديم طلب عبر بوابتنا الإلكترونية، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@ebsco.com، أو الاتصال بنا على الرقم 1-833-705-0124. يُمكنك أيضًا ممارسة حقوقك في إلغاء المشاركة من خلال إرسال إشارة تفضيل إلغاء الاشتراك (Opt-Out Preference Signal)، مثل ميزة التحكم العالمي في الخصوصية (Global Privacy Control، GPC). نحن نحترم إشارات تفضيل إلغاء الاشتراك، بما في ذلك GPC. إذا اخترت استخدام إشارة تفضيل إلغاء الاشتراك، فستحتاج إلى تفعيلها في كلّ متصفح مدعوم تستخدمه أو إضافة متصفح مدعومة تستخدمها. لن تتعرّض لأيّ صورة من صور التمييز لمجرد ممارستك للحقوق المدرجة في هذا الإشعار. ومع ذلك، إذا سحبت موافقتك أو اعترضت على معالجة معلوماتك الشخصية، أو إذا اخترت عدم تقديم بعض المعلومات الشخصية، فقد لا نتمكّن من تقديم بعض أو كافة خدماتنا لك.

يحق لك وحدك، أو لوكيلٍ مفوَّض منك مخوَّل بالتصرف نيابةً عنك، تقديم الطلب المتعلّق بمعلوماتك الشخصية. قد نحتاج إلى التحقق من هويّتك قبل تلبية بعض الطلبات، وإذا تعذر علينا التحقق من هويّتك، فقد نطلب منك معلومات إضافية. إذا كنت وكيلًا مخولًا تتقدم بطلبات معينة نيابةً عن شخص آخر، فسنحتاج أيضًا إلى التحقق من هويّتك، وقد يتطلب ذلك تقديم إثبات لتفويضك الخطّي أو دليل على توكيل رسميّ. نبذل قصارى جهدنا للرد على الطلبات في حدود الفترة الزمنية التي يقتضيها القانون المعمول به. إذا احتجنا إلى مزيد من الوقت، فسوف نبلغك كتابيًا بالسبب وفترة التمديد. لا نفرض أي رسوم لمعالجة طلباتك أو الردّ عليها ما لم تكن مفرطة أو متكررة. إذا قررنا أن طلبًا ما يستلزم دفع رسومًا، فسنوضح لك سبب اتخاذنا هذا القرار ونزوّدك بتكلفة تقديرية قبل إتمام طلبك. قد نرفض بعض الطلبات، أو نلبي بعضها جزئيًا فقط، وفقًا لما يسمح به القانون أو يقتضيه. إذا لم تكن راضيًا عن حل طلبك، وكان لديك حق لاستئناف على هذا القرار، فسنُعلمك بإجراءات الاستئناف المتّبعة لدينا عند الردّ على طلبك.

خصوصية الأطفال

معظم خدماتنا لا تستهدف الأطفال. بالنسبة لخدماتنا المصممة ليستخدمها الأطفال دون سنّ الـ 13 عامًا، فإننا نمتثل لأحكام قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت ("COPPA") والقوانين الأخرى المعمول بها. إذا اقتضى الأمر جمع أي معلومات تخصّ القُصَّر الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا وتُعد معلومات شخصية بموجب أي قانون معمول به، فإننا لا نبيع ولن نبيع هذه المعلومات دون الحصول على موافقة كتابية موثَّقة من الوالدين، ولم نبيع هذه المعلومات خلال فترة الاثني عشر شهرًا السابقة أو في أي وقت آخر. إذا كانت لديك أسئلة حول ممارساتنا المتعلقة ببيانات الأطفال، فيُرجى التواصل معنا على privacy@ebsco.com.

الأشخاص المتواجدين في دول الاتحاد الأوروبي، والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، وسويسرا، والمملكة المتحدة

يقدّم هذا القسم معلومات إضافية حول معالجة EIS للبيانات الشخصية للأشخاص المتواجدين في دول الاتحاد الأوروبي (EU) والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وسويسرا والمملكة المتحدة (UK)، وذلك وفقًا للائحة حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، ولائحة حماية البيانات في المملكة المتحدة، والقانون الاتحادي السويسري لحماية البيانات.

الأُسس القانونية للمعالجة, يعتمد أساسنا القانوني لمعالجة المعلومات الشخصية على طبيعة المعلومات الشخصية المعنية والسياق الذي نُعالجها فيه. حينما تكون EIS الجهة المسؤولة عن البيانات، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية: بموافقتك؛ وحيثما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد؛ وللامتثال لالتزاماتنا القانونية؛ وحيثما كان ذلك ضمن مصالحنا المشروعة (بما في ذلك الأغراض الموضحة في هذا الإشعار) وشريطة ألا تتجاوز حقوقك وحرياتك تلك المصالح.

بيانات الفئات الحسّاسة لا تجمع EIS بيانات الفئات الحسّاسة إلا عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك، كما هو مسموح به بموجب المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). على سبيل المثال: إذا تقدمت بطلب للتوظيف لدينا، فقد نجمع بيانات تكشف عن أصلك العرقي أو الإثني، أو عضويتك في نقابة عمالية، أو ميولك الجنسية، أو حالتك الصحية، لأغراض الوفاء بالتزاماتنا، وممارسة حقوقنا، وكذلك إدارة علاقة العمل بيننا وبينك (بما يشمل التوظيف الأولي، والتعيين، عند الاقتضاء). قد نجمع معلومات صحية لتوفير ترتيبات معقولة للإعاقة؛ ومعلومات متعلقة بالهجرة للتحقق من حقك في العمل في نطاق قضائي معيّن؛ وبيانات مثل عرقك وأصلك الإثني وتوجهك الجنسيّ لمتابعة تطبيق مبدأ تكافؤ الفرص. يُرجى الامتناع عن إرسال أي بيانات من الفئات الحسًاسة إلينا خارج هذه السياقات. privacy@ebsco.com

المُقيمون في كاليفورنيا

يُقدّم هذا القسم معلومات إضافية بخصوص ممارسات EIS وفقًا لقانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ولوائحه التنفيذية، بصيغته المعدلة بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا ("CCPA")، حيث تُعرّف "المعلومات الشخصية" حسب التعريف المنصوص عليه في قانون CCPA.

يرجى الاطّلاع على الجدول أدناه للحصول على معلومات مفصّلة حول فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها من المُقيمين في كاليفورنيا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة لتاريخ آخر تحديث لهذا الإشعار، وفئات الأطراف الثالثة التي نبيع لها أو نشارك معها المعلومات الشخصية (وفقًا للتعريفات الواردة في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)). فيما يتعلّق بكل فئة من المعلومات الشخصية الواردة في الجدول أدناه، فقد أوردنا فئات الأطراف الثالثة التي نُفصح لها عن هذه المعلومات لغرض تجاري أو لأغراض أعمال في قسم كيف نُفصح عن المعلومات الشخصية أعلاه.

فئة المعلومات الشخصية المنصوص عليها في القانون المدني لولاية كاليفورنيا القسم 1798.140 من القانون

التغييرات التي تطرأعلى هذا الإشعار

يُرجى ملاحظة أنّنا قد نُعدّل هذا الإشعار أو نُحدّثه من وقت لآخر، لذا يُرجى مراجعته دوريًا. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية، فسنُخطرك وفقًا للقانون المعمول به. ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن أي تغييرات تُجرى على هذا الإشعار ستُطبَّق فورًا بمجرّد نشرها على موقعنا. تقع عليك مسؤولية زيارة موقعنا وهذا الإشعار دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارساتنا أو حول هذا الإشعار، أو كنت ترغب في التواصل مع فريق الخصوصية لدينا، يُرجى التواصل معنا على privacy@ebsco.com. I