隱私權聲明

EBSCO 信息服務 (EIS) 隱私權聲明

出於法律目的，只有英語版本的隱私政策具有約束力。 為了方便起見，非英語版本從英語版本直接翻譯而來。

最後更新：2026年1月20日

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EBSCO 信息服務及其關係企業與子公司（「EIS」、「我們」、「本公司」或「我們的」）尊重您的隱私。 本隱私權聲明（「聲明」）說明了在向您提供我們的產品或服務時（統稱為「服務」）以及在對在本聲明相關的網站、應用程式與線上平台上（統稱為「網站」）所提供、收集或揭露的個人資訊（定義如下）的處理方式，包括您向我們應徵職務時。 本聲明還說明了您在適用法律之下享有的權利。 請仔細閱讀本聲明，以了解我們關於您個人資料的政策與做法，以及我們對資料的處理方式。 如需以其他可下載格式存取本聲明，請點擊此處。

我們收集的個人資料

我們會向使用我們網站與服務的使用者收集若干類別的個人資訊。 「個人資訊」是指能夠唯一識別、涉及、描述，或與您合理相關的資訊。 我們收集的個人資料類別包括：

• 聯絡與帳戶資訊

  若您在我們的網站或服務商提交查詢、註冊帳戶或提供資訊，我們會收集您的姓名、郵寄地址、電子郵件地址與電話號碼等聯絡資訊，以及其他帳戶或個人檔案資訊，例如您的借閱證。

• 商業資訊

  若您在我們的網站上提交查詢或提供資訊，我們會收集商業資訊，包括有關您的購買、訂閱以及您曾表達興趣之服務的相關資訊。

• 使用資訊

  當您使用我們的網站時，我們會自動記錄資訊，包括您的網際網路協定位址（IP 位址）、您裝置的地理位置、瀏覽器類型、參照網址（例如，您在造訪本網站之前瀏覽的網站）、與您的網際網路服務供應商相關的網域名稱，以及其他任何您與我們網站的互動資訊（例如 檢索歷史紀錄、借閱歷史紀錄、發票歷史紀錄、修課紀錄、學生成績)。

• 就業資訊

  若您向我們應徵職務，我們將會收集與您後續受僱相關的個人資料，包括您的學歷與工作經歷、地址與聯絡方式、人口統計資料，以及履歷或求職申請中所包含的任何其他資訊。

• 通訊資訊

  我們會蒐集您透過電子郵件、聊天功能、社群媒體、電話或其他方式與我們聯繫時所包含的個人資訊，在某些情況下，我們可能會使用第三方服務供應商來收集這些資訊。 在適用法律允許的情況下，我們會收集并儲存透過訊息、聊天、貼文或類似功能與我們的代理、代表或員工之間的通話與聊天。

• 財務資訊

  若您使用我們的服務，我們會透過第三方支付處理方收集信用卡明細等財務資訊，以便進行線上付款。

我們如何收集個人資訊

• 直接向您獲取

  如果您選擇聯絡我們、向我們索取資訊、註冊接收最新消息或使用我們的網站或服務，我們會收集您直接提供給我們的個人資訊。

• 向第三方獲取

  我們會向第三方收集個人資訊，包括但不限於商業合作夥伴、廣告網路、社群網路、資料分析服務提供者、行動裝置提供者、網際網路或行動服務提供者、招募人員與求職申請平台，以及背景調查服務提供者。

• 透過線上追蹤技術

  我們使用 Cookie 和類似技術在您瀏覽我們網站時自動收集個人資訊。 如需進一步了解我們如何使用這些技術，請參閱下方的 Cookie 與追蹤技術一節。

我們如何使用個人資訊

我們會在適用法律允許的範圍內使用個人資訊：

• 提供及個人化本網站與服務, 例如處理或履行訂單與交易、提供及個人化我們的服務、處理付款、提供客戶服務、維護或管理帳戶、提供融資、驗證客戶資訊、建立及維護業務紀錄、驗證資格，以及執行或提供類似服務。
• 最佳化, 包括了解使用者如何與我們的服務互動、評估使用者對特定服務或網站功能的興趣，以及排除問題。
• 用於內部研究與開發, 例如測試、驗證及提升我們服務的品質或開發新的服務。
• 用於行銷與廣告目的, 包括使用您的資訊向您發送有關我們自己或第三方可能令您感興趣之商品與服務的訊息、通知、電子報、調查、促銷活動或活動邀請。 我們還會依照下文的「Cookie 和其他追蹤技術」一節所述，使用個人資訊來投放基於興趣的廣告。 您也可以依照電子郵件或簡訊中附上的指示，或發送電子郵件至 privacy@ebsco.com 來取消訂閱行銷電子郵件或訊息。
• 用於與您溝通, 例如回覆您的問題與意見，或通知您我們網站或服務的變更。
• 基於法律, 安全或保護等原因，例如保護我們及使用者的安全、財產或權利；遵守法律要求；執行我們的條款、條件與政策；偵測、防範並因應資安事件；以及防禦惡意、欺騙、詐欺或違法行為。
• 作為公司交易的一部分, 例如出售我們的部分或全部資產或業務、收購另一家企業部分或全部的資產，或其他公司交易（包括破產）。
• 為達成提供資訊時所欲實現的任何其他目的, 包括您提供資訊或給予同意時所說明之目的。

如果您向我們申請職位，我們還會使用個人資訊來處理您的求職申請、驗證您在申請中提供的資訊、進行面談、執行背景及推薦人調查、與您聯繫並回覆您的問題、確認您是否具備受雇資格，以及改進我們的招募流程。 我們也會儲存您的個人資訊，以供未來向我們求職所用。

我們如何揭露個人資訊

我們會不受限制地揭露關於我們使用者的彙總資訊，以及無法識別個人身份的資訊。

我們會在取得您的同意後或於下列情況下揭露您的個人資訊：

• 員工及其他人員

  我們會與有業務上知情必要之員工及人員（例如承包商）分享個人資訊。

• 關係企業與子公司–

  我們會基於關係企業、子公司及我們的業務和行銷目的，在企業集團內部分享個人資訊，包括向您提供我們認為您可能感興趣的服務。

• 服務提供者

  我們會向支援我們公司業務之服務提供者揭露您的個人資訊，包括但不限於資料分析服務提供者、網站託管服務提供者以及其他技術服務提供者。 如果您向我們應徵職位，則還包括背景調查服務提供者和人力資源服務提供者等服務提供者。

• 商業合作夥伴

  我們會向受信任的商業合作夥伴揭露個人資訊。 例如，我們會將您的個人資料揭露給您可能感興趣的產品所屬之公司，或是與我們共同贊助促銷活動或服務的公司。

• 廣告技術公司與其他服務提供者

  我們會向廣告技術公司及其他線上服務提供者分享或提供有限的個人資訊（例如行動裝置識別碼）。 在此情況下分享您的個人資訊時，我們會遵守提供退出權或其他個人權利的適用法律要求。

• 法律義務或安全原因

  當我們有合理理由認為需要揭露個人資訊以滿足以下目的時，我們會向第三方揭露個人資訊：(a) 滿足或遵守任何法律、法規、法律程序或具強制力的政府要求；(b) 調查疑似違反您與我們之間任何協議的行為或對該類行為執法；(c) 發現、預防或因應詐騙、安全問題或技術問題；(d) 支援稽核與合規性職能；或 (e) 防止損害 EIS、其員工與客戶或公眾之權利、財產或安全。

• 合併或控制權變更

  若我們進行任何涉及業務控制權變更之合併、收購，或其他任何交易（包括但不限於破產或類似程序），我們會在必要範圍內向第三方揭露個人資訊。 我們會根據法律規定在進行此類披露之前通知您。

• 其他

  在您明確要求或同意的情況下，或為了您在揭露個人資料時向我們表明的目的（或在揭露時顯而易見的目的），我們會向第三方揭露個人資訊。

Cookie 與其他追蹤技術

我們及我們的服務提供者會使用 Cookie 及類似技術來收集您對我們網站的使用情形與瀏覽器資訊。 我們用於這種自動資料收集的技術包括 Cookie 和網路信標，我們可以通過此類技術來驗證系統與伺服器的完整性，並產生關於特定內容受歡迎程度的統計資料。 我們會處理透過此類技術收集的資訊，其中可能包含有個人資訊或與之相結合使用，藉此協助我們運作網站的特定功能，從而透過個人化提升您的使用體驗，並幫助我們更好地了解您與其他使用者最感興趣的網站功能。

網站投放與外觀

我們會透過第三方服務提供者來實現特定的客戶互動功能、內容投放（例如音訊或視訊）或其他服務功能。 例如包括但不限於以下功能：

• 內容投放：

  我們與服務提供者合作來託管我們的網站，並投放特定內容以支援我們的服務。 例如，我們會使用 Adobe Typekit 在本網站上提供字型服務，該服務受《 Adobe Typekit 隱私權政策》所規範。 我們也與 YouTube、Vimeo、Kaltura 和 Wistia 等公司合作，以投放音訊和視訊等內容。 如需進一步瞭解 YouTube 如何收集並使用您的資料，請參閱《Google 隱私權政策》。

• 聊天式客戶支援：

  我們使用由第三方（例如 Olark 和 ServisBot）提供的互動聊天功能，該功能可能會使用人工智慧，以透過我們的網站提供即時客戶服務與技術支援。 當你使用此服務提供者所提供的聊天功能時，您可能是在與自動化人工系統互動，而非與真人客服代表交流。 此外，為了提供上述互動系統所支援的客戶服務與技術服務，我們會自動收集特定的資訊（例如個人身分識別資訊、使用資訊及訊息內容）并分享給提供支援的提供者。 任何透過此互動工具向該第三方揭露的個人資訊都將依適用的該第三方隱私權政策進行處理。 請參閱其各自的政策與條款以瞭解更多資訊。

網站分析與工作階段回放

我們使用利用 Cookie 和其他技術來收集您個人資訊的分析與工作階段回放服務協助我們分析網站的流量與使用情形，以優化、維護及保護網站，並為後續的商業決策（例如廣告）提供參考。 這些包括但不限於以下第三方服務：

• Microsoft Clarity:

  我們與 Microsoft Clarity 和 Microsoft Advertising 合作，透過行為計量、熱點圖以及工作階段回放來捕捉您對我們網站的使用與互動，以便改進並行銷我們的產品／服務。 使用第一方與第三方 Cookie 及其他追蹤技術來擷取網站的使用資料，用於確定產品／服務和線上活動的受歡迎程度。 此外，我們會將這些資訊用於網站優化、防詐騙與安全相關目的以及廣告投放。 如需進一步瞭解 Microsoft 如何收集並使用您的資料，請參閱《Microsoft 隱私權聲明》。

• Google Analytics:

  如需進一步瞭解 Google 如何使用資料，請參閱《Google 隱私權政策》及 Google 上的「Google 如何使用來自使用我們公司服務的網站或應用程式的資料」網頁。 您可以為您使用的每一個網路瀏覽器下載 Google Analytics 不透露資訊瀏覽器外掛程式，但這并不能阻止使用其他分析工具。 如需進一步瞭解 Google Analytics Cookie，請造訪「Google Analytics 在網站上使用的 Cookie」。

• Meta, LinkedIn, and TikTok Pixels:

  我們使用 Meta、LinkedIn 和 TikTok Pixel 來追蹤使用者在我們網站上的活動，並改善下游產品和服務，包括針對我們的、合作夥伴的與服務提供者的服務投放基於興趣的廣告。

基於興趣的廣告

我們也可能允許第三方收集個人資訊，以便為我們的產品與服務投放基於興趣的廣告。 基於興趣的廣告是指根據一段時間內從您在多個網站、裝置或造訪使用的線上服務上的線上互動所收集的資訊向您顯示的廣告。 有些公司可能會進行跨情境行為廣告，以預測您的偏好並向您展示最有可能引起您興趣或與您相關的廣告。

我們無法控制這些第三方為上述目的收集或使用您資訊的行為，也無法要求他們在各自的條款、條件與隱私權政策中向您單獨提供退出選項。 如果您對任何廣告或其他定向內容有任何疑問，請直接聯絡負責提供該內容的服務提供者。 我們為了投放基於興趣的廣告而合作的第三方服務提供者包括： Google Ads（包含 Google 動態再行銷、Google Signals 和 DoubleClick）、Meta Ads（包含 Meta Pixel 與 Facebook 廣告服務）、LinkedIn 行銷解決方案（包含 LinkedIn Pixel、廣告與分析）、微軟廣告，以及 Adobe Audience Manager。 基於上述情況，我們會向廣告網路、資料分析服務提供者、社群網路以及影片分享平台提供過去十二個月內收集到的個人資訊，例如您的 IP 位址、裝置資訊、網際網路及其他電子網路活動資訊以及地理位置資訊。

販售個人資訊

雖然我們不會以為變現販售個人資訊，但我們出於其他利益目的而揭露個人資訊，在一些資料保護法範圍內，這可能被視為「出售」，因為在這些相關法律中，「出售」有時被廣泛地定義為在網站上投放基於興趣的廣告，或允許第三方接收特定資訊，如 Cookie、IP 位址和／或瀏覽行為等。

Cookie 選擇

如需管理您對這些技術的偏好設定，您可以：

• 造訪我們的偏好設定頁面或自訂瀏覽器設定以變更 Cookie 偏好，從而拒絕全部或部分瀏覽器 Cookie，或設定為在網站設定或存取 Cookie 時向您發出提醒。 請注意，停用部分 Cookie 后，我們網站的某些部分可能無法正常運作。 刪除 Cookie 會導致設定遺失並需要重新進行設定。
• 如需阻止線上平台與廣告科技公司為投放基於興趣的廣告而收集與使用您的資訊，您可以造訪加入了自監管計劃公司的停用頁面：全國廣告倡議 (National Advertising Initiative) 與數位廣告聯盟 (Digital Advertising Alliance) （或歐洲互動數位廣告聯盟 (European Interactive Digital Advertising Alliance)，若您位於歐洲經濟區）。 請注意，即使您停用了基於興趣的廣告，您仍可能會看到「情境」廣告，這類廣告是根據您在造訪網站和頁面時所瀏覽的內容上下文投放的。
• 檢閱並依據服務提供者的具體指示來自訂您的偏好設定，或禁止第三方服務提供者進行的某些處理（包括基於興趣的廣告）。 例如，如需禁止 Google 的此類廣告、自訂您的廣告偏好設定或限制 Google 收集或使用您的資料，則可以造訪 Google 安全中心和 Google 廣告設定，並依照 Google 停用個人化廣告的相關說明進行操作。 如需透過 Adobe Audience Manager 停用廣告，請依照 Adobe Experience Cloud 的停用說明進行操作。 Meta 還提供廣告偏好設定中心來自訂設定，并在《隱私權政策》中提供更多關於行使自身權利的相關資訊。

個人資料的儲存時長

我們會根據需要保留您的資訊以便：(i) 與您進行業務往來；(ii) 實現本聲明中所載明的目的；以及 (iii) 遵守法律義務、解決爭端並執行任何協議。 用於決定個人資訊存儲時長的標準包括：我們與您之間業務關係的性質與持續時間；我們的法律權利、義務及存儲要求；以及我們是否有需要存儲您個人資訊的業務目的，例如就您請求的當前或後續服務與您保持聯繫。

第三方網站連結

我們對於網站連結或導向的任何其他網站或服務所採取的做法概不負責，包括其中所包含的任何資訊或內容。 我們建議您在向第三方揭露個人資訊之前先行調查和資訊，因為任何被揭露的個人資訊都將依適用的第三方隱私權政策進行處理。

在某些情況下，我們會提供社群媒體平台（例如 Facebook、Instagram、LinkedIn、Pinterest、X（原名 Twitter）以及 YouTube）的連結，讓您可以輕鬆與我們聯繫或在社群媒體上分享資訊。 您在這些社群媒體頁面上發布的任何內容都受該等平台的使用條款與隱私權政策的約束。

我們也可能超連結至其他網站或與其整合，以為您提供更完善的服務、技術功能或資源。 這些外掛服務與功能受其背後公司所訂立的條款、條件與政策所規範。 例如，我們透過 Monday.com 提供多種項目管理資源，網站訪客可使用自己的帳號憑證登入該平台以存取這些資源。 我們目前提供的其他一些整合功能包括：在 Google 和 Facebook 上查看我們的企業和／或服務提供者的檔案，包括公開發布的客戶評論。 此類超連結內容（例如客戶評論）皆依平台各自的隱私權政策進行管理，這些指向外部網站與服務的連結目的在於向您提供便利。 我們也可能讓您選擇透過您雇主的單一登入，或是透過 Facebook、Google 等第三方服務登入 EIS 平台。 如果您選擇利用此選項來連結您的帳戶，我們可能會從該第三方平台或服務獲得與您的帳戶相關的資訊（例如您的姓名和個人資料資訊）。 此類資訊可能有所不同，並由該服務所控管，或依您在該服務的隱私設定所授權而控管。 我們建議您事先查看該服務的隱私權政策，並持續管理您的隱私設定。

國際資料傳輸

當您使用網站與服務並提供資訊時，EIS 可能會為本聲明之目的將您的個人資訊傳輸至美國及其他司法管轄區，這些地區可能無法提供與您所在國家同樣水平的資料保護。

EIS（包括其美國子公司）在跨國境傳輸個人資訊時，依照的是資料隱私保護框架 (「DPF」) 下的認證、GDPR 第 46 條規定的保障措施，或 GDPR 第 49 條所載明的特定情況之例外（或其他類似的資料傳輸機制）。 如需索取管理個人資訊傳輸之第 46 條協議副本，請發送電子郵件至 privacy@ebsco.com。

在任何情況下，我們都會確保僅在遵守適用資料保護法令的前提下傳輸個人資訊。

關於歐盟－美國資料隱私框架 (「EU-U.S. DPF」)、英國對歐盟－美國資料隱私框架之延伸以及瑞士－美國資料隱私框架 (「Swiss-U.S. DPF」)的資訊

EBSCO I信息服務有限責任公司及其子公司（尤其是 EBSCO International, Inc.、 EBSCO Publishing, Inc.（以 EBSCO 信息服務名義經營）、DynaMed, LLC，以及 Yankee Book Peddler, Inc.（以 EBSCO 的GOBI Library Solutions 名義經營））及其母公司 EBSCO Industries, Inc. 遵守美國商務部規定的 EU-U.S. DPF、英國對 EU-U.S. DPF 之延伸及 Swiss-U.S. DPF 的規定。 EIS 已向美國商務部證明其遵守關於依據 EU-U.S. DPF 處理從歐盟接收的個人資料以及依據英國對 EU-U.S. DPF 之延伸處理從英國（及直布羅陀）接收的個人資料的 EU-U.S. DPF 原則。 EIS 已向美國商務部證明其遵守關於依據 Swiss-U.S. DPF 處理從瑞士接收的個人資料的 Swiss-U.S. DPF 原則。 如果本隱私權政策中的條款與 EU-U.S. DPF 原則和／或 Swiss-U.S. DPF 原則有所牴觸，應以相關原則為準。 若要進一步了解資料隱私框架（DPF）計畫並查看我們的認證，請造訪 https://www.dataprivacyframework.gov/.

DPF 內部申訴機制

根據 EU-U.S. DPF、英國對 EU-U.S. DPF 之延伸以及 Swiss-U.S. DPF 之規定，EIS 承諾解決我們收集及使用您個人資料中與 DPF 原則相關的申訴。 位於歐盟、英國和瑞士的個人，如果對我們根據 EU-U.S. DPF、英國對 EU-U.S. DPF 之延伸以及 Swiss-U.S. DPF 處理其個人資料有任何詢問或申訴，應先透過郵寄方式聯絡 EIS ，地址為：5724 Highway 280 E, Birmingham, AL 35242 USA，收件人：資料隱私長，或發送電子郵件寄至 privacy@ebsco.com。

DPF 補救機制

依循 EU-U.S. DPF、英國對 EU-U.S. DPF 之延伸以及 Swiss-U.S. DPF 的相關規定，EIS 承諾將關於我們依據 EU-U.S. DPF、英國對 EU-U.S. DPF 之延伸以及 Swiss-U.S. DPF 處理接收到的個人資訊之未解決申訴提交美國的爭議解決服務提供者 TRUSTe 處理。 如果您未能及時收到我們對您 DPF 原則相關的申訴的受理，或是您對我們對該類申訴的處理不滿意，請造訪 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request 以取得更多資訊或提出投訴。 您可以免費享受上述爭議解決服務。

請注意，在特定情況下，您可以啟動具有約束力的仲裁程序，以判定我們是否對您違反了 DPF 準則義務，以及違反行為是否未完全修正。 如需進一步瞭解如何在特定情況下對未能透過其他 DPF 機制解決之 DPF 合規性申訴提出具有約束力的仲裁，請造訪：https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf。

DPF 調查與執法

聯邦貿易委員會對 EIS 是否遵守 EU-U.S. DPF、英國對 EU-U.S. DPF 之延伸以及 Swiss-U.S. DPF 擁有管轄權。

轉送第三方時的責任

EIS 對在 DPF 原則下接收並隨後轉送其代理第三方處理的個人資料負有責任。 除非 EIS 能證明其對導致損害之事件不負責任，否則若其代理人以不符合 DPF 原則的方式處理個人資料，則依據 DPF 原則 EIS 仍需承擔責任。

我們如何保護個人資訊

我們已採取符合商業慣例的合理措施以保護您的個人資訊，避免意外遺失以及未經授權的存取、使用、更改與揭露。 然而，透過網際網路傳輸資訊並非完全安全。 儘管我們已盡力在安全的環境中儲存個人資訊，但我們無法保證個人資訊在傳輸過程中或儲存在我們系統中時的安全性。

行使您的隱私權利

根據您居住地的資料保護法，您對自己的個人資訊享有以下權利：

• 存取 –

  要求存取並取得我們持有的您個人資訊副本之權利。

• 刪除 –

  要求我們刪除已收集或取得的個人資料的權利，特殊情況除外。

• 更正 –

  要求我們更正個人資訊中不正確之處的權利，特殊情況除外。

• 禁止處理 –

  (a) 禁止為定向廣告或跨情境行為廣告處理您的個人資訊，(b) 禁止出售您的個人資訊，以及 (c) 限制對敏感個人資訊的使用（如適用）。 我們不會為非法律允許目的收集或處理個人資訊（例如《加州消費者隱私法條例》第 7027(m) 條），因此我們不提供限制使用之選項。

• 反對／限制處理 –

  在特定情況下反對或限制我們處理您個人資料的權利。

• 撤銷同意 –

  如果我們需要取得您的同意來處理您的個人資訊，則您有權撤回該同意。

• 自動化決策 –

  您有權知悉自己是否參與了自動化決策、用與作出決策的個人資訊、決策涉及的主要因素與參數，以及對決策（或在適當情況下，對其基礎資料）進行的人工審查或更正。 根據您所在的位置，您也有權同意或禁止：(a) 上述自動化決策，或 (b) 為作出產生法律效力或類似重大影響之決策而進行的任何分析行為。 我們對您或其他個人的分析不會產生法律效力上或類似重大影響，也不會用於自動化決策，因此我們不提供針對此類活動的禁止機制。

• 提出申訴 –

  如果您認為我們違反了適用資料保護法賦予您的任何權利，您有權向監管機關或其他管理機構提出申訴。 我們建議您在提出申訴前先與我們聯繫，以便直接解決您的問題。

如需行使適用資料保護法賦予您的隱私權利，請透過我們的線上入口網站提出申請，或發送電子郵件至 privacy@ebsco.com，或致電 1-833-705-0124。 您也可以透過發送選擇退出偏好訊號（例如全球隱私控制 GPC）來行使您的禁止權利。 我們尊重包括 GPC 在內的選擇退出偏好信號。 如果您選擇使用選擇退出偏好訊號，則需要在您使用的每一個受支援的瀏覽器或瀏覽器擴充功能中啟用該選項。

您不會因行使本聲明中所列權利而遭受任何區別對待。 然而，如果您要撤回同意或反對處理您的個人資料，或者您選擇不提供某些個人資訊，我們可能無法向您提供部分或全部服務。

只有您本人或您的授權代理才能對您的個人資訊提出請求。 在處理部分請求之前，我們可能需要驗證您的身分；若無法驗證身分，我們可能會向您要求提供更多資訊。 如果您是代表他人提出請求的授權代理人，我們還需要驗證您的身分，要求您提供書面授權證明或授權委託書等相關證明。 我們會盡力在適用法律規定的期限內回應請求。 若我們需要更多時間，則會以書面方式告知您原因及延長的期限。

除非請求過多或重複，否則我們不會對處理或回應請求收取任何費用。 如果我們判定需要對某項請求收取費用，則會在完成求情之前告知您做出此決定的原因，並通知您預估費用。 在法律允許的範圍內或根據法律要求，我們可能會拒絕某些請求或僅滿足部分請求。 如果您對我們的處理結果不滿意，且您依法享有對該決定提出申訴的權利，我們將會在回覆您的請求時告知我們的申訴流程。

兒童隱私權

我們的大多數服務並非以兒童為對象。 對於供 13歲 以下兒童使用的服務，我們遵守《兒童線上隱私權保護法》 (「COPPA」) 及其他相關適用法律的規定。

在我們向任何未滿 18 周歲未成年人收集被適用法律視為個人資訊的資料，則我們現在和將來都不會在未取得已驗證的父母書面同意的情況下出售該等資訊，且在過去 12 個月內或任何其他時間點均未出售過該等資訊。

如果您對我們處理兒童資料的做法有任何疑問，請透過 privacy@ebsco.com 與我們聯絡。

歐盟、歐洲經濟區、瑞士及英國的個人

本節內容提供關於 EIC 依據歐盟《一般資料保護規則》、英國《資料保護規則》以及《瑞士聯邦資料保護法》 處理位於歐盟（EU）、歐洲經濟區（EEA）、瑞士及英國（UK）境內個人資料的補充說明。

處理的法律依據

我們處理個人資料的法律依據取決於所涉及的個人資料類型以及我們處理該等資料的具體情境。 當 EIS 作為控制者時，我們會在以下情況下處理您的個人資訊：取得您的同意；履行合約所需時；為遵守我們的法律義務；以及在出於我們合法利益（包括本聲明所述之目的）且您的權利和自由不會損害我們的合法利益時。

特殊類別資料

EIS 只有在具有 GDPR 第 9 條所允許之法律依據的情況下才會收集特殊類別資料。 例如：如果您向我們應徵職位，我們可能會為收集揭露您的種族或民族出身、工會會員身分、性取向或健康狀況的資料，以履行我們的義務、行使我們的權利或管理與您之間的僱用關係（包括初步招募與正式錄用）。 我們可能會收集健康狀況資訊，以便提供合理的身心障礙協助；收集移民資訊，以確認您在特定司法管轄區內的工作權利；以及種族、族裔與性傾向等資料點，以監測平等機會。

請勿在上述情境以外向我們傳送任何特殊類別資料。

加州居民

本節提供了有關 EIS 依據經《加州隱私權法》(「CCPA」) 修訂之 2018 年《加州消費者隱私法》及其施行細則所採取之作法的補充資訊，其中「個人資訊」一詞之定義以 CCPA 所載為準。

請參閱下表，了解在本聲明最後更新日前十二個月內我們向加州居民收集的個人資訊類別，以及我們向其「出售」或「分享」個人資訊之第三方類別的詳細資料（「出售」與「分享」之定義與 CCPA 規定的相同）。 對於下方表格中列出的每一類個人資訊，我們為業務或商業目的而向其揭露該等個人資訊的第三方類別已於上文的「我們如何揭露個人資訊」一節中說明。

加州反客戶資訊揭露法 (Shine the Light)

依據加州民事法第 1798.83 條之規定，居住在加州且與我們存在既有業務關係的個人客戶可以請求了解我們是否以及如何向第三方揭露某些類別的個人資訊，以供該等第三方實現其直接行銷目的。 如需提出此類請求，請透過 privacy@ebsco.com 與我們聯絡。 請注意，加州隱私權規定並不涉及所有的資訊分享，我們的回復中只會包含涉及到的資訊共享內容。 每個曆年最多只能提出一次此項要求。

聲明變更

請注意，我們會不時修改或更新本聲明，敬請定期查閱。 如果我們對處理個人資訊的方式做出重大變更，我們會依照適用法律通知您。 除非另有說明，本聲明所作的任何變更將在張貼於我們網站上後即刻生效。 您有責任定期造訪網站及本聲明，以查閱任何變更。

聯絡我們

如果您對我們的做法或本聲明有任何疑問，或希望聯絡我們的隱私團隊，請透過 privacy@ebsco.com 與我們聯繫。