Polityka prywatności

Polityka prywatności EBSCO Information Services (EIS)

Dla celów prawnych wiążąca jest wyłącznie angielska wersja polityki prywatności. Wersje nieanglojęzyczne są tłumaczone z angielskiej wersji językowej dla Państwa wygody.

Ostatnia aktualizacja: 20 stycznia 2026 r.

Download PDF

EBSCO Information Services oraz jej podmioty stowarzyszone i zależne („EIS”, „my”, „nas” lub „nasz”) szanują prywatność użytkownika. Niniejsza polityka prywatności („Polityka”) opisuje przetwarzanie danych osobowych (zdefiniowanych poniżej), które są przekazywane, gromadzone lub ujawniane w związku ze świadczeniem na rzecz użytkownika naszych produktów lub usług (dalej: „Usługi”) oraz na stronach internetowych, w aplikacjach i na platformach internetowych, które odsyłają do niniejszej polityki (dalej: „Witryna”), w tym w sytuacji, gdy użytkownik ubiega się u nas o pracę. Opisuje ona także prawa, jakie użytkownik może mieć na mocy obowiązujących przepisów. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką w celu zrozumienia naszych zasad i praktyk dotyczących danych osobowych użytkownika oraz sposobu ich przetwarzania. Aby uzyskać dostęp do niniejszej polityki w alternatywnym formacie do pobrania, kliknij tutaj.

Gromadzone przez nas dane osobowe

Gromadzimy kilka kategorii danych osobowych od użytkowników naszej Witryny i Usług oraz na ich temat. „Dane osobowe” oznaczają informacje, które jednoznacznie identyfikują użytkownika, dotyczą go, opisują go, lub które w uzasadniony sposób mogą być z nim powiązane albo łączone. Kategorie gromadzonych przez nas danych osobowych mogą obejmować:

• Informacje kontaktowe i informacje o koncie

  Jeśli użytkownik prześle zapytanie, zarejestruje się w celu założenia konta lub przekaże informacje za pośrednictwem naszej Witryny lub Usług, możemy gromadzić informacje kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail i numer telefonu, a także inne informacje o koncie lub profilu, takie jak karta biblioteczna.

• Informacje handlowe

  Jeśli użytkownik prześle zapytanie lub poda informacje za pośrednictwem naszej Witryny, możemy gromadzić informacje handlowe, w tym informacje o zakupach, subskrypcjach oraz Usługach, którymi użytkownik wykazał zainteresowanie.

• Informacje o użytkowaniu

  Kiedy użytkownik korzysta z naszej Witryny, możemy automatycznie rejestrować informacje, w tym adres protokołu internetowego (adres IP), geolokalizację urządzenia, typ przeglądarki, odsyłające adresy URL (np. strony internetowej odwiedzonej przed wejściem na naszą Witrynę), nazwy domen powiązane z dostawcą usług internetowych oraz wszelkie inne informacje dotyczące interakcji z naszą Witryną (np. historia wyszukiwania, historia wypożyczeń, historia faktur, odbyte kursy, wyniki studentów).

• Informacje o zatrudnieniu

  Jeśli użytkownik ubiega się o zatrudnienie w naszej firmie, będziemy gromadzić dane osobowe związane z jego potencjalnym zatrudnieniem, w tym informacje o wykształceniu i historii zatrudnienia, adres i dane kontaktowe, dane demograficzne oraz wszelkie inne informacje zawarte w CV lub podaniu.

• Informacje dotyczące komunikacji

  Możemy gromadzić dane osobowe użytkownika zawarte w korespondencji z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, funkcji czatu, mediów społecznościowych, telefonu lub w inny sposób, a w niektórych przypadkach możemy w tym celu korzystać z usług zewnętrznych dostawców. Jeśli jest to dozwolone przez obowiązujące prawo, możemy gromadzić i przechowywać nagrania rozmów telefonicznych oraz czatów z naszymi agentami, przedstawicielami lub pracownikami za pośrednictwem wiadomości, czatu, poczty lub podobnej funkcjonalności.

• Informacje finansowe

  Jeśli użytkownik korzysta z naszych Usług, możemy gromadzić informacje finansowe, takie jak dane karty kredytowej, za pośrednictwem naszego zewnętrznego operatora płatności w celu umożliwienia płatności online.

Jak gromadzimy dane osobowe

• Bezpośrednio od użytkownika

  Gromadzimy dane osobowe, które użytkownik przekazuje nam bezpośrednio, na przykład gdy decyduje się skontaktować z nami, poprosić nas o informacje, zarejestrować się w celu otrzymywania aktualizacji lub w inny sposób korzystać z naszej Witryny lub Usług.

• Od stron trzecich

  Możemy gromadzić dane osobowe od stron trzecich, w tym między innymi od partnerów biznesowych, sieci reklamowych, sieci społecznościowych, dostawców usług analizy danych, dostawców urządzeń mobilnych, dostawców usług internetowych lub mobilnych, rekruterów i portali do składania podań o pracę oraz dostawców usług w zakresie sprawdzania przeszłości.

• Za pośrednictwem technologii śledzenia online

  Używamy plików cookie i podobnych technologii, by automatycznie gromadzić dane osobowe podczas korzystania z naszej Witryny. Dodatkowe informacje na temat korzystania przez nas z tych technologii można znaleźć w poniższej sekcji Pliki cookie i technologie śledzenia.

Jak wykorzystujemy dane osobowe

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo wykorzystujemy dane osobowe:

• W celu dostarczania i personalizacji naszej Witryny i Usług, takich jak przetwarzanie lub realizacja zamówień i transakcji, dostarczanie i personalizacja naszych Usług, przetwarzanie płatności, obsługa klienta, prowadzenie lub obsługa kont, zapewnianie finansowania, weryfikacja informacji o kliencie, tworzenie i prowadzenie dokumentacji biznesowej, weryfikacja uprawnień oraz podejmowanie lub świadczenie podobnych usług.
• W celu optymalizacji, ulepszania i utrzymywania naszych Usług, w tym aby rozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z naszymi Usługami, oceniać zainteresowanie użytkowników określonymi Usługami lub funkcjonalnością Witryny oraz rozwiązywać problemy.
• Do celów wewnętrznych badań i rozwoju, takich jak testowanie, weryfikacja i poprawa jakości naszych Usług lub opracowywanie nowych.
• W celach marketingowych i reklamowych, w tym wykorzystania danych użytkownika do wysyłania mu wiadomości, powiadomień, biuletynów, ankiet, promocji lub zaproszeń na wydarzenia dotyczące towarów i usług własnych lub osób trzecich, mogą go zainteresować. Dane osobowe wykorzystujemy również do prowadzenia reklam opartych na zainteresowaniach, jak omówiono w sekcji Pliki cookie i inne technologie śledzenia poniżej. Użytkownik może również zrezygnować z otrzymywania wszelkich marketingowych wiadomości e-mail lub SMS, które możemy wysyłać, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w danej korespondencji e-mail lub SMS albo wysyłając do nas wiadomość na adres privacy@ebsco.com.
• W celu komunikowania się z użytkownikiem, np. odpowiadania na pytania i komentarze użytkownika lub powiadamiania go o zmianach w naszej Witrynie lub Usługach.
• W celach prawnych, bezpieczeństwa lub ochrony, takich jak ochrona naszego i naszych użytkowników bezpieczeństwa, własności lub praw; przestrzeganie wymogów prawnych; egzekwowanie naszych warunków, zasad i polityk; wykrywanie, zapobieganie i reagowanie na incydenty związane z bezpieczeństwem; oraz ochrona przed działaniami złośliwymi, wprowadzającymi w błąd, oszukańczymi lub niezgodnymi z prawem.
• W ramach transakcji korporacyjnej, np. w związku ze sprzedażą części lub całości naszych aktywów lub działalności, nabyciem części lub całości innej firmy lub aktywów innej firmy lub innej transakcji korporacyjnej, w tym upadłości.
• Aby zrealizować każdy inny cel, w jakim użytkownik je przekazuje, w tym cele opisane w momencie udostępniania informacji lub wyrażania zgody.

Jeśli użytkownik ubiega się o zatrudnienie w naszej firmie, wykorzystujemy również jego dane osobowe w celu rozpatrzenia jego podania o pracę, zweryfikowania przekazanych w podaniu informacji, przeprowadzenia rozmów kwalifikacyjnych, sprawdzenia przeszłości i referencji, komunikowania się z użytkownikiem i odpowiadania na jego pytania, potwierdzenia, że kwalifikuje się do zatrudnienia oraz usprawnienia naszych procesów rekrutacyjnych. Możemy również zachować dane osobowe użytkownika na potrzeby przyszłych możliwości zatrudnienia w naszej firmie.

Jak ujawniamy dane osobowe

Możemy ujawniać zbiorcze informacje o naszych użytkownikach oraz informacje, które nie identyfikują żadnej osoby, bez żadnych ograniczeń.

Możemy ujawnić dane osobowe użytkownika za jego zgodą lub w następujących okolicznościach:

• Pracownicy i inny personel – Możemy udostępniać dane osobowe naszym pracownikom i personelowi (np. wykonawcom), którzy muszą znać te informacje do celów związanych z naszą działalnością.
• Podmioty stowarzyszone i zależne – możemy udostępniać dane osobowe w ramach naszej grupy spółek na potrzeby ich oraz naszych działań biznesowych i marketingowych, w tym w celu dostarczania użytkownikowi informacji o Usługach, które naszym zdaniem mogą go zainteresować.
• Dostawcy usług – Ujawniamy dane osobowe użytkownika dostawcom usług, z których korzystamy, aby wspierać naszą działalność, w tym między innymi dostawcom usług analizy danych, dostawcom hostingu stron internetowych oraz innym dostawcom technologii. Jeśli użytkownik ubiega się o pracę w naszej firmie, może to obejmować usługodawców, takich jak dostawcy usług sprawdzania przeszłości oraz dostawcy usług z zakresu zasobów ludzkich.
• Partnerzy biznesowi – Możemy ujawniać dane osobowe użytkownika zaufanym partnerom biznesowym. Na przykład możemy je ujawnić firmie, której produkty lub usługi, naszym zdaniem, mogą zainteresować użytkownika lub firmie, z którą wspólnie sponsorujemy promocję albo usługę.
• Firmy z branży technologii reklamowych i inni dostawcy – Możemy udostępniać lub umożliwiać dostęp do ograniczonych danych osobowych (takich jak identyfikatory urządzeń mobilnych) firmom z branży technologii reklamowych oraz innym dostawcom usług online. Udostępniając dane osobowe użytkownika w tym kontekście, postępujemy zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi, które mogą wymagać zapewnienia prawa do rezygnacji lub innych indywidualnych praw.
• Obowiązek prawny lub względy bezpieczeństwa – Możemy ujawnić dane osobowe stronie trzeciej, jeżeli w dobrej wierze uznamy, że takie ujawnienie danych osobowych jest w uzasadniony sposób niezbędne, aby (a) spełnić lub zastosować się do jakiegokolwiek wymogu prawa, przepisów, procedury sądowej lub wykonalnego żądania organu władzy publicznej, (b) egzekwować lub badać potencjalne naruszenie jakiejkolwiek umowy zawartej z nami przez użytkownika, (c) wykrywać, zapobiegać lub w inny sposób reagować na oszustwa, problemy z bezpieczeństwem lub kwestie techniczne, (d) wspierać funkcje audytu i zgodności z przepisami lub (e) chronić prawa, własność lub bezpieczeństwo EIS, jego pracowników i klientów lub społeczeństwa przed szkodą.
• Fuzja lub zmiana kontroli – Możemy ujawnić dane osobowe stronom trzecim, jeśli jest to konieczne, gdy uczestniczymy w fuzji, przejęciu lub innej transakcji wiążącej się ze zmianą kontroli w naszej działalności, w tym między innymi w przypadku upadłości lub podobnego postępowania. Tam, gdzie jest to prawnie wymagane, powiadomimy użytkownika przed takim ujawnieniem.
• Inne – Możemy ujawnić dane osobowe stronom trzecim na wyraźne żądanie użytkownika lub za jego zgodą, lub w celach, dla których użytkownik ujawnił nam dane osobowe, jak wskazano w czasie i miejscu ujawnienia (lub co było oczywiste w czasie i miejscu ujawnienia).

Pliki cookie i inne technologie śledzenia

My i nasi dostawcy usług możemy używać plików cookie i podobnych technologii do gromadzenia informacji o sposobie korzystania z naszej Witryny, w tym danych dotyczących użytkowania i przeglądarki. Technologie, których używamy do tego automatycznego gromadzenia danych, mogą obejmować pliki cookie i sygnalizatory sieciowe, które pozwalają nam weryfikować integralność systemu i serwera oraz tworzyć statystyki dotyczące popularności określonych treści. Przetwarzamy informacje zebrane za pomocą takich technologii, które mogą obejmować dane osobowe lub być z nimi łączone, aby umożliwić działanie określonych funkcji naszej Witryny, poprawić wrażenia użytkownika poprzez personalizację oraz lepiej zrozumieć, które funkcje naszej Witryny są dla użytkowników najbardziej interesujące. Dostarczanie i wygląd strony internetowej – Możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców, aby umożliwić określone formy interakcji z klientami, dostarczanie treści (takich jak audio lub wideo) lub innych usług. Przykłady obejmują między innymi następujące funkcje:

• Dostarczanie treści

  Współpracujemy z dostawcami usług, aby hostować naszą Witrynę i dostarczać określone treści wspierające nasze Usługi. Na przykład korzystamy z Adobe Typekit do obsługi czcionek w naszej Witrynie, co podlega Polityce prywatności Adobe Typekit. Współpracujemy także z firmami takimi, jak YouTube, Vimeo, Kaltura i Wistia, aby umożliwiać dostarczanie określonych treści, takich jak audio i wideo. Więcej informacji na temat gromadzenia i wykorzystywania danych przez YouTube można znaleźć na stronie Polityka prywatności Google.

• Obsługa klienta za pośrednictwem czatu

  Korzystamy z interaktywnej funkcji czatu obsługiwanej przez stronę trzecią (taką jak Olark i ServisBot), która może wykorzystywać sztuczną inteligencję, aby umożliwić obsługę klienta na żywo i wsparcie techniczne za pośrednictwem naszej Witryny. Gdy użytkownik korzysta z czatu udostępnionego przez tego usługodawcę, może wchodzić w interakcję z automatycznym i sztucznym systemem, a nie z człowiekiem. Ponadto, aby zapewnić obsługę klienta i serwis techniczny możliwy dzięki temu interaktywnemu systemowi, będziemy automatycznie gromadzić i udostępniać określone informacje (takie jak identyfikatory osobiste, informacje o użytkowaniu i treść wiadomości) wspierającemu dostawcy. Wszelkie dane osobowe ujawnione tej stronie trzeciej za pośrednictwem tego interaktywnego narzędzia będą przetwarzane zgodnie z obowiązującą polityką prywatności danej strony trzeciej. Aby dowiedzieć się więcej, należy zapoznać się z indywidualnymi zasadami i warunkami danego dostawcy.

Analityka strony internetowej i odtwarzanie sesji

Korzystamy z usług analitycznych oraz odtwarzania sesji, które wykorzystują pliki cookie i inne technologie gromadzące dane osobowe użytkownika, aby pomagać nam w analizowaniu ruchu i sposobu korzystania z Witryny, tak by ją optymalizować, utrzymywać, zabezpieczać oraz wspierać podejmowanie dalszych decyzji biznesowych (w tym np. dotyczących reklamy). Obejmuje to między innymi następujące usługi stron trzecich:

• Microsoft Clarity:

  Współpracujemy z Microsoft Clarity i Microsoft Advertising, aby rejestrować sposób korzystania z naszej Witryny i interakcji z nią za pomocą wskaźników behawioralnych, map cieplnych i odtwarzania sesji w celu ulepszania i promowania naszych produktów/usług. Dane dotyczące korzystania z Witryny są gromadzone za pomocą własnych i zewnętrznych plików cookie oraz innych technologii śledzenia w celu określenia popularności produktów/usług oraz aktywności online. Ponadto wykorzystujemy te informacje do optymalizacji Witryny, celów związanych z zapobieganiem oszustwom i bezpieczeństwem oraz do celów reklamowych. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu gromadzenia i wykorzystywania danych przez Microsoft, odwiedź stronę Oświadczenie o ochronie prywatności firmy Microsoft.

• Google Analytics:

  Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Google wykorzystuje dane, odwiedź Politykę prywatności Google oraz stronę Google „Jak Google wykorzystuje dane z witryn lub aplikacji korzystających z naszych usług”. Możesz pobrać dodatek do przeglądarki Google Analytics Opt-out dla każdej używanej przeglądarki internetowej, ale nie zapobiega to korzystaniu z innych narzędzi analitycznych. Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie Google Analytics, odwiedź stronę Używanie plików cookie Google Analytics w witrynach.

• Piksele Meta, LinkedIn i TikTok

  Korzystamy z pikseli Meta, LinkedIn i TikTok, aby śledzić aktywność użytkowników w naszej Witrynie i ulepszać dalsze oferty, w tym reklamę opartą na zainteresowaniach dotyczącą naszych usług oraz usług naszych partnerów i usługodawców.

Reklamy oparte na zainteresowaniach

Możemy również zezwolić lub umożliwić stronom trzecim gromadzenie danych osobowych w celu dostarczania reklam opartych na zainteresowaniach dotyczących naszych produktów i usług lub ich własnych. Reklamy oparte na zainteresowaniach mają miejsce wtedy, gdy reklamy są wyświetlane użytkownikowi na podstawie informacji zebranych z jego aktywności w sieci w czasie i na wielu stronach internetowych, urządzeniach lub usługach online, które odwiedza lub z których korzysta. Niektóre firmy mogą angażować się w międzykontekstową reklamę behawioralną w celu przewidywania preferencji użytkownika i wyświetlania mu reklam, które najprawdopodobniej go zainteresują lub będą dla niego istotne.

Nie kontrolujemy gromadzenia lub wykorzystywania informacji użytkownika przez te strony trzecie do tych celów ani opcji rezygnacji, które mogą one indywidualnie oferować użytkownikowi za pośrednictwem swoich warunków i polityk prywatności. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących reklamy lub innych ukierunkowanych treści należy skontaktować się bezpośrednio z odpowiedzialnym dostawcą. Przykładami zewnętrznych dostawców usług, z których korzystamy w celu wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach, są: Google Ads (w tym Google Dynamic Remarketing, Google Signals i DoubleClick), Meta Ads (w tym Meta Pixels i usługi reklamowe Facebooka), rozwiązania marketingowe LinkedIn (w tym LinkedIn Pixels, Ads i Analytics), Microsoft Advertising oraz Adobe Audience Manager. W tym kontekście możemy udostępniać sieciom reklamowym, dostawcom analiz danych, sieciom społecznościowym oraz platformom udostępniania wideo dane osobowe użytkownika, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, informacje o aktywności w Internecie i innych elektronicznych sieciach oraz informacje o geolokalizacji z ostatnich dwunastu miesięcy.

Sprzedaż danych osobowych – Chociaż nie sprzedajemy danych osobowych w zamian za wynagrodzenie pieniężne, ujawniamy dane osobowe w celu uzyskania innych korzyści, które mogą zostać uznane za „sprzedaż” na mocy różnych przepisów o ochronie danych, ponieważ pojęcie to bywa szeroko definiowane, tak aby obejmowało działania takie, jak wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach w witrynach internetowych lub umożliwianie stronom trzecim otrzymywania określonych informacji, takich jak pliki cookie, adres IP i/lub zachowanie podczas przeglądania stron.

Wybory dotyczące plików cookie

Aby zarządzać swoimi preferencjami w zakresie tych technologii, użytkownik może:

• Zmienić preferencje dotyczące plików cookie, odwiedzając naszą stronę ustawień preferencji lub dostosowując ustawienia przeglądarki tak, aby odrzucała wszystkie albo niektóre pliki cookie przeglądarki, bądź aby powiadamiała użytkownika, gdy witryny je ustawiają lub uzyskują do nich dostęp. W przypadku wyłączenia niektórych plików cookie należy pamiętać, że niektóre części naszej Witryny mogą nie działać prawidłowo. Te ustawienia mogą zostać utracone i wymagać ponownej konfiguracji, jeśli pliki cookie zostaną usunięte.
• Zablokować gromadzenie i wykorzystywanie swoich danych przez platformy internetowe oraz firmy z branży technologii reklamowych w celu wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach, odwiedzając strony rezygnacji z udziału w programach samoregulacyjnych, których te firmy są członkami: National Advertising Initiative oraz Digital Advertising Alliance (lub European Interactive Digital Advertising Alliance (Europejski Sojusz Reklamy Cyfrowej), jeśli użytkownik znajduje się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego). Należy pamiętać, że nawet jeśli użytkownik zrezygnuje z reklam opartych na zainteresowaniach, może nadal widzieć reklamy „kontekstowe”, które są oparte na kontekście tego, co przegląda w odwiedzanych witrynach i stronach.
• Przejrzeć i wykonać wszelkie instrukcje specyficzne dla danego dostawcy, aby dostosować swoje preferencje lub zrezygnować z określonych form przetwarzania, w tym reklamy opartej na zainteresowaniach, przez zewnętrznych usługodawców. Na przykład, aby zrezygnować z tego rodzaju reklam Google, dostosować swoje preferencje reklamowe lub ograniczyć gromadzenie bądź wykorzystywanie swoich danych przez Google, użytkownik może odwiedzić Centrum Bezpieczeństwa Google oraz Ustawienia reklam Google i postępować zgodnie z instrukcjami Google dotyczącymi rezygnacji z reklam spersonalizowanych. Aby zrezygnować z reklam w ramach Adobe Audience Manager, należy postępować zgodnie z instrukcjami Adobe Experience Cloud dotyczącymi rezygnacji. Meta oferuje także centrum preferencji reklam umożliwiające dostosowanie ustawień, a także Politykę prywatności z dodatkowymi informacjami na temat tego, jak użytkownik może korzystać ze swoich praw.

Jak długo przechowujemy dane osobowe użytkownika

Przechowujemy dane użytkownika tak długo, jak jest to konieczne: (i) do prowadzenia interesów z użytkownikiem; (ii) do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce; oraz (iii) do wypełniania naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania wszelkich umów. Kryteriami, którymi będziemy się kierować przy ustalaniu, jak długo przechowywać dane osobowe użytkownika, są charakter i czas trwania naszych relacji biznesowych z użytkownikiem; nasze prawa, obowiązki i wymogi prawne dotyczące przechowywania danych; a także to, czy mamy bieżący cel biznesowy w przechowywaniu danych osobowych użytkownika, taki jak komunikowanie się z nim w sprawie trwających lub planowanych Usług, o które wystąpił.

Linki do stron internetowych osób trzecich

Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki stosowane przez jakiekolwiek strony internetowe lub usługi, do których prowadzą lub z których prowadzą linki z naszej Witryny, w tym za informacje lub treści w nich zawarte. Zachęcamy do sprawdzania i zadawania pytań przed ujawnieniem danych osobowych stronom trzecim, ponieważ wszelkie ujawnione dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z obowiązującą polityką prywatności danej strony trzeciej. W niektórych przypadkach udostępniamy odnośniki do platform mediów społecznościowych (takich jak Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, X (dawniej Twitter) i YouTube), które umożliwiają użytkownikowi łatwe łączenie się z nami lub udostępnianie informacji w mediach społecznościowych. Wszelkie treści, które użytkownik zamieszcza za pośrednictwem tych stron w mediach społecznościowych, podlegają Warunkom korzystania i Politykom prywatności obowiązującym na tych platformach.

Możemy również tworzyć hiperłącza do innych stron internetowych lub integrować się z nimi w celu zapewnienia użytkownikowi ulepszonych usług, możliwości technologicznych lub zasobów. Te usługi i funkcje wtyczek podlegają warunkom, zasadom i politykom obowiązującym w firmach, które je udostępniają. Na przykład oferujemy kilka zasobów tablic projektów za pośrednictwem Monday.com, do których odwiedzający Witrynę mogą uzyskać dostęp, logując się na platformę przy użyciu własnych danych uwierzytelniających. Niektóre z innych integracji, które obecnie oferujemy, obejmują możliwość przeglądania naszych profili firmowych i/lub profili usługodawców w Google i na Facebooku, w tym opinii klientów publicznie tam zamieszczonych. Treści, do których prowadzą hiperłącza (w tym np. wszelkie opinie klientów), są regulowane zgodnie z polityką prywatności każdej platformy, a łącza do tych zewnętrznych witryn i usług są udostępniane dla wygody użytkownika. Możemy również umożliwić Ci logowanie się do platform EIS za pośrednictwem firmowego logowania jednokrotnego (single sign-on) lub innych usług stron trzecich, takich jak Facebook czy Google. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z tej opcji, aby połączyć swoje konta, możemy otrzymać informacje powiązane z Twoim kontem (takie jak Twoje imię i nazwisko oraz informacje profilowe) z tej zewnętrznej platformy lub usługi. Te informacje są różne i są kontrolowane przez tę usługę lub zgodnie z upoważnieniem udzielonym przez Ciebie w ustawieniach prywatności tej usługi. Zalecamy wcześniejsze zapoznanie się z polityką prywatności usługi oraz bieżące zarządzanie ustawieniami prywatności. privacy@ebsco.com

Międzynarodowe transfery danych

Gdy użytkownik korzysta z Serwisu i Usług oraz przekazuje za ich pośrednictwem informacje, EIS może przekazywać jego dane osobowe do Stanów Zjednoczonych oraz innych jurysdykcji, które mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych jak kraj zamieszkania użytkownika, w zakresie niezbędnym do celów określonych w niniejszej polityce. EIS, w tym jej amerykańskie spółki zależne, polega na certyfikacji zgodnie z Ramami Ochrony Danych („DPF”), zabezpieczeniach określonych w art. 46 RODO lub odstępstwach dotyczących określonych sytuacji określonych w art. 49 RODO (lub innych analogicznych mechanizmach przekazywania danych) w celu przekazywania danych osobowych za granicę. Aby poprosić o kopię konkretnej umowy (umów) z art. 46 regulującej przekazywanie danych osobowych użytkownika, należy wysłać e‑mail na adres privacy@ebsco.com.

We wszystkich przypadkach zapewnimy, że wszelkie transfery danych osobowych będą odbywać się wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Informacje dotyczące EU-U.S. DPF (Ram Ochrony Danych UE-USA), brytyjskiego rozszerzenia EU-U.S. DPF (Ram Ochrony Danych UE-USA) oraz Swiss-U.S. DPF (Ram Ochrony Danych Szwajcaria–USA)

EBSCO Information Services, LLC, jej spółki zależne (w szczególności EBSCO International, Inc., EBSCO Publishing, Inc. działająca pod nazwą EBSCO Information Services, DynaMed, LLC oraz Yankee Book Peddler, Inc. działająca pod nazwą GOBI Library Solutions from EBSCO) oraz ich spółka macierzysta, EBSCO Industries, Inc., przestrzegają przepisów EU-U.S. DPF, brytyjskiego rozszerzenia przepisów EU-U.S. DPF oraz Swiss-U.S. DPF określonych przez Departament Handlu Stanów Zjednoczonych. EIS zaświadczyła Departamentowi Handlu Stanów Zjednoczonych, że przestrzega zasad EU-U.S. DPF w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych otrzymanych z Unii Europejskiej w oparciu o EU-U.S. DPF oraz z Wielkiej Brytanii (i Gibraltaru) w oparciu o brytyjskie rozszerzenie EU-U.S. DPF. EIS zaświadczyła Departamentowi Handlu Stanów Zjednoczonych, że przestrzega zasad Swiss-U.S. DPF w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych otrzymanych ze Szwajcarii w oparciu o Swiss-U.S. DPF. W przypadku sprzeczności między warunkami niniejszej polityki prywatności a zasadami UE-U.S. DPF i/lub Swiss-U.S. DPF, pierwszeństwo mają te zasady. Aby dowiedzieć się więcej o programie Data Privacy Framework (DPF) oraz zobaczyć naszą certyfikację, odwiedź https://www.dataprivacyframework.gov/.

Wewnętrzny mechanizm rozpatrywania skarg w ramach DPF

Zgodnie z EU-U.S. DPF, brytyjskim rozszerzeniem EU-U.S. DPF oraz Swiss-U.S. DPF, EIS zobowiązuje się do rozstrzygania skarg związanych z zasadami DPF dotyczących gromadzenia i wykorzystywania przez nas danych osobowych użytkownika. Osoby z UE, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii, które mają pytania lub skargi dotyczące naszego postępowania z danymi osobowymi otrzymanymi w oparciu o EU-U.S. DPF, brytyjskie rozszerzenie EU-U.S. DPF oraz Swiss-U.S. DPF, powinny w pierwszej kolejności skontaktować się z EIS pocztą na adres 5724 Highway 280 E, Birmingham, AL 35242 USA, z dopiskiem: Data Privacy Officer lub e-mailem pod adresem privacy@ebsco.com.

Mechanizmy odwoławcze DPF

Zgodnie z wymogami EU-U.S. DPF, brytyjskiego rozszerzenia EU-U.S. DPF oraz Swiss-U.S. DPF, EIS zobowiązuje się kierować nierozstrzygnięte skargi dotyczące naszego postępowania z danymi osobowymi, otrzymanymi w oparciu o EU-U.S. DPF, brytyjskie rozszerzenie EU-U.S. DPF oraz Swiss-U.S. DPF, do TRUSTe, alternatywnego dostawcy usług rozstrzygania sporów z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Jeśli użytkownik nie otrzyma od nas terminowego potwierdzenia dotyczącego skargi związanej z zasadami DPF lub jeśli nie rozpatrzyliśmy jego skargi związanej z zasadami DPF w sposób dla niego satysfakcjonujący, powinien odwiedzić stronę https://feedback-form.truste.com/watchdog/request, aby uzyskać więcej informacji lub złożyć skargę. Te usługi rozstrzygania sporów są świadczone bezpłatnie.

Należy pamiętać, że pod pewnymi warunkami użytkownik może powołać się na wiążący arbitraż w celu ustalenia, czy naruszyliśmy nasze zobowiązania wynikające z zasad DPF w odniesieniu do użytkownika i czy takie naruszenie pozostaje w pełni lub częściowo nieusunięte. Aby uzyskać więcej informacji na temat możliwości, przy spełnieniu określonych warunków, skorzystania z wiążącego arbitrażu w przypadku skarg dotyczących zgodności z DPF, które nie zostały rozstrzygnięte za pomocą innych mechanizmów DPF, prosimy odwiedzić: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf.

Dochodzenia i egzekwowanie zasad DPF

Federalna Komisja Handlu (Federal Trade Commission) sprawuje jurysdykcję nad zgodnością EIS z programem EU‑U.S. DPF, brytyjskim rozszerzeniem EU‑U.S. DPF oraz Swiss‑U.S. DPF.

Odpowiedzialność w przypadku dalszego przekazywania stronom trzecim

EIS ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie danych osobowych, które otrzymuje zgodnie z zasadami DPF, a następnie przekazuje stronie trzeciej działającej w charakterze agenta w jej imieniu. EIS pozostaje odpowiedzialna na mocy zasad DPF, jeśli jej agent przetwarza takie dane osobowe w sposób niezgodny z zasadami DPF, chyba że EIS udowodni, że nie jest odpowiedzialna za zdarzenie powodujące szkodę.

Jak chronimy dane osobowe

Wdrożyliśmy uzasadnione z handlowego punktu widzenia środki mające na celu zabezpieczenie danych osobowych użytkownika przed przypadkową utratą oraz nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, zmianą i ujawnieniem. Niestety przesyłanie informacji przez internet nie jest całkowicie bezpieczne. Pomimo tych starań, aby przechowywać dane osobowe w bezpiecznym środowisku, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych osobowych podczas ich przesyłania ani przechowywania w naszych systemach.

Korzystanie z praw do prywatności

W zależności od miejsca zamieszkania użytkownik może mieć następujące prawa dotyczące jego danych osobowych na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych:

• Dostęp – Prawo do żądania dostępu i uzyskania kopii wszelkich danych osobowych, które możemy posiadać na temat użytkownika.
• Usunięcie – Prawo do usunięcia danych osobowych użytkownika, które zgromadziliśmy lub pozyskaliśmy, z zastrzeżeniem określonych wyjątków.
• Sprostowanie – Prawo do żądania, abyśmy poprawili wszelkie nieścisłości w danych osobowych użytkownika, z zastrzeżeniem określonych wyjątków.
• Rezygnacja z określonego przetwarzania – Prawo do: (a) rezygnacji z przetwarzania swoich danych osobowych do celów ukierunkowanej lub międzykontekstowej reklamy behawioralnej, (b) rezygnacji ze sprzedaży swoich danych osobowych oraz (c) ograniczenia wykorzystania swoich wrażliwych danych osobowych (jeśli dotyczy). Nie gromadzimy ani nie przetwarzamy wrażliwych danych osobowych poza celami dozwolonymi przez prawo (takimi jak sekcja 7027(m) zgodnie z przepisami California Consumer Privacy Act Regulations), więc nie oferujemy opcji ograniczenia ich wykorzystania.
• Sprzeciw/ograniczenie przetwarzania – Prawo do wyrażenia sprzeciwu lub ograniczenia naszego przetwarzania danych osobowych użytkownika w określonych okolicznościach.
• Wycofanie zgody – prawo do wycofania zgody w sytuacji, gdy opieramy przetwarzanie danych osobowych użytkownika na udzielonej przez niego zgodzie.
• Zautomatyzowane podejmowanie decyzji – Prawo do informacji o tym, kiedy użytkownik podlega zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, o danych osobowych wykorzystanych do podjęcia decyzji, o głównych czynnikach i parametrach związanych z decyzją oraz o ludzkiej weryfikacji lub korekcie decyzji (lub jej danych bazowych, w stosownych przypadkach). W zależności od miejsca zamieszkania, użytkownik może również mieć prawo do wyrażenia zgody lub rezygnacji z (a) takiego zautomatyzowanego podejmowania decyzji lub (b) wszelkiego profilowania wykorzystywanego do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotne skutki. Nie profilujemy użytkownika ani innych osób w sposób, który mógłby wywoływać skutki prawne lub w podobny sposób istotne konsekwencje, ani nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji, dlatego nie oferujemy możliwości rezygnacji z takiej działalności.
• ¬Złożenie skargi – Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego lub innej agencji regulacyjnej, jeśli użytkownik uważa, że naruszyliśmy którekolwiek z praw przysługujących mu na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych. Zachęcamy użytkowników do skontaktowania się z nami w pierwszej kolejności, abyśmy mogli bezpośrednio zająć się ich obawami, zanim złożą skargę.

Aby skorzystać z któregokolwiek z praw do prywatności przysługujących użytkownikowi na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych, należy złożyć wniosek za pośrednictwem naszego portalu internetowego, wysłać wiadomość e-mail na adres privacy@ebsco.com lub zadzwonić pod numer 1-833-705-0124. Użytkownik może również skorzystać ze swojego prawa do rezygnacji, wysyłając sygnał preferencji rezygnacji, taki jak Global Privacy Control (GPC). Honorujemy sygnały preferencji rezygnacji, w tym GPC. Jeśli użytkownik zdecyduje się użyć sygnału preferencji rezygnacji (Opt-Out Preference Signal), musi włączyć go w każdej obsługiwanej przeglądarce lub rozszerzeniu przeglądarki, z którego korzysta.

Użytkownik nie będzie w żaden sposób dyskryminowany z racji korzystania z praw wymienionych w niniejszej polityce. Jeżeli jednak wycofa swoją zgodę lub sprzeciwi się przetwarzaniu swoich danych osobowych albo zdecyduje się nie podawać niektórych danych osobowych, możemy nie być w stanie świadczyć mu części lub wszystkich naszych Usług.

Tylko użytkownik lub upoważniony przedstawiciel, którego użytkownik upoważni do działania w jego imieniu, może złożyć wniosek dotyczący jego danych osobowych. Przed spełnieniem niektórych żądań może być konieczne zweryfikowanie tożsamości użytkownika, a jeśli nie będziemy w stanie tego zrobić, możemy poprosić go o dodatkowe informacje. Upoważniony przedstawiciel składający określone żądania w imieniu innej osoby również będzie musiał zostać poddany weryfikacji tożsamości, co może wymagać przedstawienia pisemnego upoważnienia lub dokumentu potwierdzającego pełnomocnictwo. Dokładamy starań, aby odpowiadać na wnioski w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo. Jeśli będziemy potrzebować więcej czasu, poinformujemy użytkownika na piśmie o przyczynie i okresie przedłużenia.

Nie pobieramy opłat za rozpatrzenie ani udzielenie odpowiedzi na żądania użytkownika, chyba że są nadmierne lub się powtarzają. Jeśli uznamy, że realizacja wniosku wymaga uiszczenia opłaty, poinformujemy użytkownika, dlaczego podjęliśmy taką decyzję, oraz przedstawimy szacunkowy koszt, zanim zrealizujemy jego wniosek. Możemy odrzucić niektóre żądania lub spełnić je tylko częściowo, jeśli zezwala na to lub wymaga tego prawo. Jeśli użytkownik nie jest zadowolony z rozpatrzenia swojego żądania i przysługuje mu prawo odwołania się od takiej decyzji, zostanie poinformowany o naszej procedurze odwoławczej w odpowiedzi na jego wniosek.

Prywatność dzieci

Większość naszych Usług nie jest skierowana do dzieci. W przypadku naszych Usług przeznaczonych dla dzieci w wieku poniżej 13 lat przestrzegamy postanowień Ustawy o ochronie prywatności dzieci w internecie („COPPA”") oraz innych obowiązujących przepisów prawa. W zakresie, w jakim gromadzimy jakiekolwiek informacje o osobach niepełnoletnich poniżej 18. roku życia, które są uznawane za dane osobowe na mocy obowiązującego prawa, nie sprzedajemy i nie będziemy sprzedawać takich informacji bez zweryfikowanej pisemnej zgody rodzica oraz nie sprzedawaliśmy takich informacji w ciągu ostatnich 12 miesięcy ani w jakimkolwiek innym czasie.

W przypadku pytań dotyczących naszych praktyk związanych z danymi dzieci, prosimy o kontakt pod adresem privacy@ebsco.com.

Osoby przebywające w Unii Europejskiej, Europejskim Obszarze Gospodarczym, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii

Niniejsza sekcja zawiera dodatkowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez EIS w odniesieniu do osób przebywających na terenie Unii Europejskiej (UE), Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Szwajcarii oraz Wielkiej Brytanii (UK), zgodnie z unijnym rozporządzeniem o ochronie danych, brytyjskim rozporządzeniem o ochronie danych oraz szwajcarską federalną ustawą o ochronie danych.

Podstawy prawne przetwarzania

Podstawa prawna przetwarzania przez nas danych osobowych zależy od rodzaju tych danych i kontekstu ich przetwarzania. W przypadku, gdy EIS działa jako administrator danych, EIS przetwarza dane osobowe użytkownika: za jego zgodą; gdy jest to konieczne do realizacji umowy; w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych; oraz gdy jest to zgodne z naszymi uzasadnionymi interesami (w tym celami opisanymi w niniejszej polityce), a takie interesy nie są równoważone przez prawa i wolności użytkownika.

Dane kategorii specjalnej

EIS gromadzi dane kategorii specjalnej tylko wtedy, gdy ma ku temu podstawę prawną dozwoloną na mocy art. 9 RODO. Na przykład: jeśli użytkownik ubiega się u nas o pracę, możemy gromadzić dane ujawniające jego pochodzenie rasowe lub etniczne, przynależność do związków zawodowych, orientację seksualną lub stan zdrowia, aby wypełnić nasze obowiązki, wykonywać nasze prawa oraz w inny sposób zarządzać naszym stosunkiem pracy z użytkownikiem (w tym wstępną rekrutacją i zatrudnieniem, w stosownych przypadkach). Możemy gromadzić informacje o stanie zdrowia, aby zapewnić rozsądne udogodnienia związane z niepełnosprawnością; informacje imigracyjne, aby zweryfikować prawo użytkownika do pracy w danej jurysdykcji; oraz dane takie jak rasa, pochodzenie etniczne i orientacja seksualna, aby monitorować równość szans. Prosimy o nieprzesyłanie nam jakichkolwiek danych kategorii specjalnej poza tymi kontekstami.

Mieszkańcy Kalifornii

Niniejsza sekcja zawiera dodatkowe informacje dotyczące praktyk EIS na mocy ustawy California Consumer Privacy Act z 2018 r. oraz jej przepisów wykonawczych, zmienionych przez ustawę California Privacy Rights Act („CCPA”), gdzie „Dane osobowe” mają definicję określoną w CCPA.

Szczegółowe informacje na temat kategorii danych osobowych zebranych od mieszkańców Kalifornii w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających datę ostatniej aktualizacji niniejszej polityki oraz kategorii stron trzecich, którym sprzedajemy lub udostępniamy dane osobowe (zgodnie z definicją tych terminów w CCPA), można znaleźć w poniższej tabeli. Dla każdej kategorii danych osobowych wymienionej w poniższej tabeli, kategorie stron trzecich, którym ujawniamy dane w celach biznesowych lub komercyjnych, zostały określone w części Jak ujawniamy dane osobowe powyżej.

Ujawnianie informacji zgodnie z przepisami stanu Kalifornia („California Shine the Light”)

Zgodnie z par. 1798.83 kodeksu cywilnego stanu Kalifornia, indywidualni klienci, którzy mieszkają w Kalifornii i utrzymują z nami relacje biznesowe, mogą zwrócić się z wnioskiem o udzielenie informacji na temat ujawniania przez nas określonych kategorii danych osobowych stronom trzecim w celach marketingu bezpośredniego stron trzecich, jeśli takie istnieją. Aby złożyć taki wniosek, prosimy o kontakt pod adresem privacy@ebsco.com. Należy pamiętać, że nie wszystkie przypadki udostępniania informacji są objęte wymogami kalifornijskiego prawa do prywatności, a w naszej odpowiedzi zostaną uwzględnione tylko informacje dotyczące udostępniania informacji objętych tymi wymogami. Wniosek można złożyć nie częściej niż raz w roku kalendarzowym.

Zmiany w niniejszej polityce

Należy pamiętać, że od czasu do czasu możemy zmieniać lub aktualizować niniejszą politykę, dlatego prosimy o jej okresowe przeglądanie. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w sposobie, w jaki traktujemy dane osobowe, użytkownik zostanie o tym przez nas powiadomiony, zgodnie z obowiązującym prawem. O ile nie wskazano inaczej, wszelkie zmiany niniejszej Informacji zaczną obowiązywać natychmiast po ich opublikowaniu w naszej Witrynie. Użytkownik jest odpowiedzialny za okresowe odwiedzanie naszej Witryny i niniejszej polityki w celu sprawdzenia wszelkich zmian.

Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk lub niniejszej polityki, lub w celu skontaktowania się z naszym zespołem ds. prywatności, prosimy o kontakt pod adresem privacy@ebsco.com.