Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für EBSCO Information Services (EIS)

Aus rechtlichen Gründen ist nur die englische Version der Datenschutzerklärung verbindlich. Nicht-englische Versionen werden für Ihre Bequemlichkeit von der englischen Version übersetzt.

Zuletzt aktualisiert: 20. Januar 2026

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EBSCO Information Services sowie deren Tochtergesellschaften und verbundene Gesellschaften („EIS“, „wir“, „uns“ oder „unser“) respektieren Ihre Privatsphäre. Dieser Datenschutzhinweis („Hinweis“) beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten (wie unten definiert), die bereitgestellt, erfasst oder offengelegt werden, während Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen (zusammen „Dienste“) sowie auf den Websites, Anwendungen und Online-Plattformen, die mit diesem Hinweis verknüpft sind (zusammen „Site“), einschließlich dann, wenn Sie sich für eine Stelle bei uns bewerben.. Es beschreibt auch Rechte, die Sie möglicherweise nach anwendbaren Gesetzen haben. Bitte lesen Sie diesen Hinweis sorgfältig durch, um unsere Richtlinien und Praktiken in Bezug auf Ihre persönlichen Daten und wie wir sie behandeln, zu verstehen. Um auf diese Mitteilung in alternativem herunterladbaren Format zuzugreifen, klicken Sie bitte hier. .

Von uns erfasste persönliche Informationen

Wir erfassen mehrere Kategorien personenbezogener Daten von und über Benutzer unserer Websites und Dienste. ‚Personenbezogene Daten‘ sind Informationen, die Sie eindeutig identifizieren oder sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Zu den Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten gehören unter anderem:“:

• Kontakt- und Kontoinformationen

  Wenn Sie eine Anfrage stellen, ein Konto registrieren oder Informationen über unsere Website oder Dienste bereitstellen, erfassen wir möglicherweise Ihre Kontaktdaten wie Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie weitere Konto- oder Profilinformationen, beispielsweise Ihre Bibliothekskartennummer.

• Kommerzielle Informationen

  Wenn Sie eine Anfrage stellen oder Angaben auf unserer Website machen, erfassen wir möglicherweise kommerzielle Daten, wie Informationen zu Ihren Käufen, Abonnements sowie zu Diensten, für die Sie Interesse gezeigt haben.

• Nutzungsinformationen

  Wenn Sie unsere Website nutzen, erfassen wir automatisch bestimmte Daten, darunter Ihre IP-Adresse, die Geolokalisierung Ihres Geräts, den Browsertyp, verweisende URLs (z. B. die Website, die Sie vor dem Besuch unserer Seite aufgerufen haben), die mit Ihrem Internetdienstanbieter verknüpften Domainnamen sowie weitere Informationen zu Ihrer Interaktion mit unserer Website, wie etwa Suchverlauf, Ausleihverlauf, Rechnungsverlauf, belegte Kurse oder erzielte Punktzahlen.

• Beschäftigungsinformationen

  Wenn Sie sich bei uns bewerben, erfassen wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer potenziellen Anstellung. Dazu gehören Angaben zu Ihrer Ausbildung und Ihrem beruflichen Werdegang, Ihre Adress- und Kontaktdaten, demografische Informationen sowie alle weiteren Informationen, die in Ihrem Lebenslauf oder Ihrer Bewerbung enthalten sind..

• Kommunikationsinformationen

  Wir erfassen personenbezogene Daten, die in Ihrer Kommunikation mit uns enthalten sind, z. B. per E-Mail, Chat, sozialen Medien, Telefon oder anderen Kanälen. In bestimmten Fällen können wir hierfür Drittanbieter einsetzen. Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir Aufzeichnungen von Anrufen und Chats mit unseren Agenten, Vertretern oder Mitarbeitern über Nachrichten-, Chat-, Post- oder ähnliche Funktionen erstellen und speichern..

• Finanzielle Informationen

  Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir bestimmte Finanzdaten, wie z. B. Kreditkarteninformationen, über unseren externen Zahlungsdienstleister erfassen, um Online-Zahlungen sicher abzuwickeln.

Wie wir personenbezogene Daten erfassen

• Direkt von Ihnen

  Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie uns kontaktieren, Informationen von uns anfordern, sich für den Erhalt von Updates registrieren oder unsere Websites oder Dienste anderweitig nutzen.

• Informationen von Dritten

  Wir können personenbezogene Daten von Drittquellen erhalten, darunter unter anderem Geschäftspartner, Werbenetzwerke, soziale Netzwerke, Anbieter von Datenanalysen, Anbieter mobiler Geräte, Internet- oder Mobilfunkdienstleister, Personalvermittler und Bewerbungsportale sowie Anbieter von Hintergrundprüfungen.

• Durch Online-Tracking-Technologien

  Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um personenbezogene Daten automatisch zu sammeln, während Sie auf unserer Websites navigieren. Zusätzliche Informationen zur Verwendung dieser Technologien finden Sie im Abschnitt Cookies und Tracking-Technologien unten.

Wie wir persönliche Daten verwenden

Soweit nach geltendem Recht zulässig, verwenden wir personenbezogene Daten:

• Bereitstellung und Personalisierung unserer Website und Dienste, Dazu gehören die Verarbeitung und Erfüllung von Bestellungen und Transaktionen, die Bereitstellung und Anpassung unserer Dienste, die Zahlungsabwicklung, Kundenservice, Kontoverwaltung und -wartung, Bereitstellung von Finanzierungen, Überprüfung von Kundeninformationen, Erstellung und Pflege von Geschäftsdaten, Überprüfung der Berechtigung sowie die Durchführung ähnlicher Dienstleistungen.
• Optimierung, Verbesserung und Wartung unserer Dienste, Einschließlich der Analyse, wie Nutzer mit unseren Diensten interagieren, ihres Interesses an bestimmten Funktionen oder Angeboten sowie der Behebung technischer Probleme.
• Interne Forschung und Entwicklung, Zum Testen, Verifizieren und Verbessern der Qualität unserer Dienste sowie zur Entwicklung neuer Angebote.
• Marketing und Werbung, Nutzung Ihrer Daten, um Ihnen Nachrichten, Benachrichtigungen, Newsletter, Umfragen, Werbeaktionen oder Veranstaltungseinladungen zu unseren eigenen Produkten und Dienstleistungen oder zu Angeboten von Drittanbietern zu senden, die für Sie relevant sein könnten. Außerdem setzen wir personenbezogene Daten für interessenbasierte Werbung ein (siehe Abschnitt „Cookies und andere Tracking-Technologien“). Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails oder SMS abmelden, indem Sie den Anweisungen in der jeweiligen Nachricht folgen oder uns unter privacy@ebsco.com kontaktieren.
• Kommunikation mit Ihnen, Zum Beantworten Ihrer Fragen und Kommentare sowie zur Information über Änderungen an unserer Website oder unseren Diensten.
• Rechtliche und sicherheitsbezogene Zwecke, Zum Schutz der Sicherheit, des Eigentums oder der Rechte von uns und unseren Nutzern; zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften; zur Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien; zur Erkennung, Verhinderung und Reaktion auf Sicherheitsvorfälle sowie zum Schutz vor böswilligen, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten.
• Unternehmenstransaktionen, Im Zusammenhang mit dem Verkauf oder Erwerb von Vermögenswerten oder Unternehmensteilen oder anderen Geschäftstransaktionen, einschließlich Insolvenzverfahren.
• Um jeden anderen Zweck zu erfüllen, für den Sie die Informationen bereitstellen, einschließlich der Zwecke, die bei der Bereitstellung der Informationen oder der Erteilung Ihrer Einwilligung beschrieben wurden.

Bewerbungen und Rekrutierung – Wenn Sie sich bei uns um eine Stelle bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bewerbung zu prüfen, die darin enthaltenen Angaben zu verifizieren, Interviews zu organisieren und durchzuführen sowie Hintergrund- und Referenzprüfungen vorzunehmen. Außerdem nutzen wir Ihre Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihre Fragen zu beantworten, Ihre Eignung für die Position zu bewerten und unsere Rekrutierungsprozesse zu verbessern. Wir können Ihre Daten auch speichern, um Sie für zukünftige Beschäftigungsmöglichkeiten zu berücksichtigen.

Wie wir persönliche Daten offenlegen

Wir können aggregierte Daten über unsere Nutzer sowie Informationen, die keine individuelle Person identifizieren, uneingeschränkt offenlegen.“.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung oder unter den folgenden Umständen weitergeben:

• Mitarbeiter und beauftragtes Personal

  Wir teilen personenbezogene Daten mit unseren Mitarbeitern und beauftragten Personen (z. B. Auftragnehmern), die diese Informationen zur Erfüllung geschäftlicher Aufgaben benötigen.

• Verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften

  Wir geben personenbezogene Daten innerhalb unserer Unternehmensfamilie weiter, um geschäftliche und marketingbezogene Zwecke zu erfüllen, einschließlich der Bereitstellung von Informationen über die Dienste, von denen wir glauben, dass diese für Sie von Interesse sein könnten.

• Dienstleister

  Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dienstleister, die uns bei der Geschäftstätigkeit unterstützen, einschließlich aber nicht beschränkt auf Anbieter für Datenanalyse, Website-Hosting oder andere Technologien. Im Rahmen von Bewerbungen können dies auch Anbieter für Hintergrundprüfungen oder Personaldienstleister umfassen.

• Geschäftspartner

  Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Geschäftspartner weitergeben. Wir können Ihre persönlichen Daten beispielsweise an ein Unternehmen weitergeben, dessen Produkte oder Dienstleistungen unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten oder mit dem wir eine Werbeaktion oder einen Dienst gemeinsam sponsern.

• Ad-Tech-Unternehmen und andere Anbieter

  Wir können begrenzte personenbezogene Daten (z. B. Gerätekennungen) mit Ad-Tech-Unternehmen und Online-Dienstanbietern teilen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in diesem Kontext teilen, halten wir uns an die geltenden gesetzlichen Anforderungen, die es erfordern können, dass wir Opt-out-Rechte oder andere individuelle Rechte vorsehen.

• Rechtliche Verpflichtungen und Sicherheitsgründe

  Wir geben personenbezogene Daten weiter, wenn wir in gutem Glauben annehmen, dass dies erforderlich ist, um: (a) gesetzlichen Anforderungen, Vorschriften, Rechtsverfahren oder behördlichen Anfragen nachzukommen, (b) mögliche Verstöße gegen Vereinbarungen zu untersuchen oder durchzusetzen, (c) Betrug, Sicherheits- oder technische Probleme zu erkennen, zu verhindern oder darauf zu reagieren, (d) Prüfungs- und Compliance-Funktionen zu unterstützen, oder (e) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von EIS, unseren Mitarbeitern, Kunden oder der Öffentlichkeit vor Schaden zu schützen.

• Fusion oder Kontrolländerung

  Wir können personenbezogene Daten bei Bedarf an Dritte weitergeben, wenn wir an einer Fusion, Übernahme oder einer anderen Transaktion beteiligt sind, die eine Änderung der Kontrolle in unserem Unternehmen beinhaltet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine Insolvenz oder ein ähnliches Verfahren. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie vor einer solchen Offenlegung informieren.

• Sonstige

  Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie ausdrücklich von Ihnen angefordert oder eingewilligt haben oder für die Zwecke, für die Sie die personenbezogenen Daten an uns weitergegeben haben, wie zum Zeitpunkt der Offenlegung angegeben (oder wie zum Zeitpunkt der Offenlegung offensichtlich war).

Cookies und andere Tracking-Technologien

Wir und unsere Dienstanbieter können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Nutzungs- und Browserinformationen darüber zu sammeln, wie Sie unsere Websites nutzen. Die Technologien, die wir für diese automatische Datensammlung verwenden, können Cookies und Web-Beacons enthalten, mit denen wir die Integrität von System- und Servern überprüfen und Statistiken zur Beliebtheit bestimmter Inhalte erstellen können. Wir verarbeiten die durch solche Technologien erfassten Informationen, die personenbezogene Daten enthalten oder mit ihnen kombiniert werden können, um den Betrieb bestimmter Funktionen unserer Website zu unterstützen, Ihre Erfahrung durch Personalisierung zu verbessern und uns dabei zu helfen, die Funktionen unserer Website, an denen Sie und andere Benutzer am meisten interessiert sind, besser zu verstehen und Unterstützung zu leisten.

Bereitstellung und Aussehen der Website

Wir können Drittanbieter verwenden, um bestimmte Möglichkeiten zur Kundeninteraktion, die Bereitstellung von Inhalten (wie Audio oder Video) oder andere Service-Funktionen zu aktivieren. Beispiele umfassen, sind aber nicht beschränkt auf die folgende Funktionalität:

• Bereitstellung von Inhalten

  Wir arbeiten mit Dienstanbietern zusammen, um unsere Website zu hosten und spezifische Inhalte zur Unterstützung unserer Dienste bereitzustellen. Wir verwenden beispielsweise Adobe Typekit, um Schriftarten auf unserer Website bereitzustellen, die der Datenschutzrichtlinie von Adobe Typekit unterliegt. Wir arbeiten auch mit Unternehmen wie YouTube, Vimeo, Kaltura und Wistia zusammen, um bestimmte Inhalte bereitzustellen. Weitere Informationen dazu, wie YouTube Ihre Daten sammelt und verwendet, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google.

• Chat-basierter Kundensupport

  Wir bieten eine interaktive Chat-Funktion an, die von Drittanbietern (z. B. Olark oder ServisBot) bereitgestellt wird und gegebenenfalls künstliche Intelligenz nutzt, um Live-Kundenservice und technischen Support über unsere Website zu ermöglichen. Wenn Sie diesen Chat verwenden, interagieren Sie möglicherweise mit einem automatisierten System und nicht mit einem menschlichen Vertreter. Um den durch dieses System bereitgestellten Service zu ermöglichen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen (z. B. persönliche Kennungen, Nutzungsdaten und Nachrichteninhalte) und geben diese an den jeweiligen Anbieter weiter. Alle über dieses Tool an den Drittanbieter übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß dessen Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Bitte lesen Sie die jeweilige Richtlinie und Nutzungsbedingungen, um weitere Informationen zu erhalten.

Website-Analyse und Sitzungsaufzeichnungen

Wir nutzen Analyse- und Sitzungsreplay-Dienste, die Cookies und andere Technologien einsetzen, um personenbezogene Daten zu erfassen. Diese Informationen helfen uns, den Website-Traffic und die Nutzung unserer Seiten zu analysieren, unsere Websites zu optimieren, zu warten und zu sichern sowie fundierte Geschäftsentscheidungen (einschließlich Werbemaßnahmen) zu treffen. Zu den eingesetzten Drittanbieterdiensten gehören unter anderem:

• Microsoft Clarity:

  Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um zu erfassen, wie Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren, indem Sie Verhaltensmetriken, Heatmaps und Sitzungswiederholung verwenden, um unsere Produkte/Dienste zu verbessern und zu vermarkten. Daten zur Websitenutzung werden mit Cookies von Erst- und Drittanbietern und anderen Tracking-Technologien erfasst, um die Beliebtheit von Produkten/Diensten und Online-Aktivitäten zu ermitteln. Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen für die Website-Optimierung, Betrugs-/Sicherheitszwecke und Werbung. Weitere Informationen dazu, wie Microsoft Ihre Daten sammelt und verwendet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

• Google Analytics

  Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google finden Sie in der in der Datenschutzrichtlinie von Google und auf der Seite von Google mit dem Thema „Wie Google Daten von Websites oder Apps verwendet, die unsere Dienste verwenden“. Sie können das Google Analytics Opt-out-Browser-Add-on für jeden von Ihnen verwendeten Webbrowser herunterladen, dies verhindert jedoch nicht die Verwendung anderer Analysetools. Weitere Informationen zu Google Analytics-Cookies finden Sie unter Google Analytics Cookie-Verwendung auf Websites.

• Meta, LinkedIn und TikTok Pixel

  Wir verwenden Meta, LinkedIn und TikTok Pixel, um die Benutzeraktivität auf unseren Websites zu verfolgen und nachgelagerte Angebote zu verbessern, einschließlich interessenbasierter Werbung für unsere Dienste und die unserer Partner und Dienstanbieter.

Interessenbasierte Werbung

Wir können Dritten gestatten, personenbezogene Daten zu erfassen, um interessenbasierte Werbung bereitzustellen – entweder für unsere Produkte und Dienstleistungen oder für deren eigene Angebote. Interessenbasierte Werbung bedeutet, dass Ihnen Anzeigen auf Grundlage von Informationen angezeigt werden, die über Ihre Online-Interaktionen im Zeitverlauf und über verschiedene Websites, Geräte oder Online-Dienste hinweg gesammelt wurden. Einige Unternehmen nutzen kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung, um Ihre Präferenzen vorherzusagen und Ihnen Inhalte anzuzeigen, die für Sie wahrscheinlich relevant sind.Wir haben keinen Einfluss darauf, wie diese Drittanbieter Ihre Daten für die genannten Zwecke erheben oder verwenden, noch auf die Opt-out-Möglichkeiten, die sie Ihnen gegebenenfalls in ihren eigenen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien anbieten.. Wenn Sie Fragen zu Anzeigen oder anderen gezielten Inhalt haben, wenden Sie sich direkt an den verantwortlichen Anbieter. Beispiele für die Drittanbieter, die wir mit der Schaltung interessenbasierter Werbung beauftragen, sind Google Ads (einschließlich Google Dynamic Remarketing, Google Signals und DoubleClick), Meta Ads (einschließlich Meta Pixels und Facebook-Werbedienste), LinkedIn-Marketinglösungen (einschließlich LinkedIn Pixels, Ads und Analytics), Microsoft-Werbung und Adobe Publikum Manager. In diesem Kontext können wir Werbenetzwerke, Datenanalyseanbieter, soziale Netzwerke und Videoplattformen mit persönlichen Daten wie Ihrer IP-Adresse, Geräteinformationen, Informationen zu Internet- und anderen elektronischen Netzwerkaktivitäten sowie Geolokalisierungsinformationen in den letzten zwölf Monaten bereitstellen.

Verkauf personenbezogener Daten, Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen eine monetäre Gegenleistung. Allerdings geben wir personenbezogene Daten in bestimmten Fällen weiter, was nach einigen Datenschutzgesetzen als „Verkauf“ ausgelegt werden könnte. Diese Definition ist oft sehr weit gefasst und kann Aktivitäten wie die Bereitstellung interessenbasierter Werbung auf Websites oder die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte – beispielsweise Cookies, IP-Adressen und/oder Browsing-Verhalten – einschließen.

Cookie-Auswahl

Um Ihre Präferenzen in Bezug auf diese Technologien zu verwalten, können Sie:

• Ändern Sie Ihre Cookie-Einstellungen, indem Sie unsere Präferenzseite besuchen oder Ihre Browser-Einstellungen so anpassen, dass alle oder einige Browser-Cookies abgelehnt werden oder Sie eine Benachrichtigung erhalten, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie bestimmte Cookies deaktivieren, beachten Sie bitte, dass einige Teile unserer Websites möglicherweise nicht richtig funktionieren. Diese Einstellungen gehen möglicherweise verloren und müssen neu konfiguriert werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen.
• Blockieren Sie die Sammlung und Verwendung Ihrer Informationen durch Online-Plattformen und Ad-Tech-Unternehmen zum Zwecke der Schaltung von interessenbasierter Werbung, indem Sie die Abmeldeseiten der Selbstregulierungsprogramme besuchen, bei denen diese Unternehmen Mitglieder sind: National Advertising Initiative und Digital Advertising Alliance (oder die European Interactive Digital Advertising Alliance, wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden). Bitte beachten Sie, dass selbst wenn Sie interessenbasierte Werbung deaktivieren, Sie möglicherweise weiterhin „kontextbezogene“ Anzeigen angezeigt werden, die auf dem Kontext dessen basieren, was Sie auf den von Ihnen besuchten Websites und Seiten anzeigen.
• Überprüfen Sie und befolgen Sie alle anbieterspezifischen Anweisungen zur Anpassung Ihrer Präferenzen oder zur Deaktivierung bestimmter Verarbeitungen, einschließlich interessenbasierter Werbung, durch Drittanbieter-Diensteanbieter Wenn Sie beispielsweise diese Art von Werbung von Google ablehnen möchten, Ihre Anzeigeneinstellungen anpassen oder die Sammlung oder Verwendung Ihrer Daten durch Google einschränken möchten, besuchen Sie das Safety Center von Google und die Anzeigeneinstellungen von Google und befolgen Sie die Anweisungen von Google zum Deaktivieren von personalisierten Anzeigen. Um Werbung unter Adobe Audience Manager abzulehnen, befolgen Sie bitte die Anweisungen zur Deaktivierung von Experience Cloud von Adobe für Ihr Publikum. Meta bietet auch ein Center für Anzeigeneinstellungen an, mit dem Sie Ihre Einstellungen nach Wunsch gestalten können, sowie eine Datenschutz mit zusätzlichen Informationen dazu, wie Sie Ihre Rechte ausüben können.

Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren

Aufbewahrung personenbezogener Daten, Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie dies erforderlich ist, um (i) unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu erfüllen, (ii) die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erreichen und (iii) gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen. Bei der Festlegung der Aufbewahrungsdauer berücksichtigen wir unter anderem: die Art und Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, unsere gesetzlichen Rechte, Pflichten und Aufbewahrungsvorschriften sowie ob ein fortlaufender geschäftlicher Zweck für die Speicherung besteht, z. B. die Kommunikation über von Ihnen angefragte laufende oder potenzielle Dienstleistungen

Links zu Websites von Drittanbietern

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Praktiken von Websites oder Diensten, die mit unserer Website verknüpft sind, einschließlich der dort bereitgestellten Inhalte oder Informationen. Bevor Sie personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien und Geschäftsbedingungen sorgfältig zu prüfen, da alle offengelegten Daten gemäß den Richtlinien des jeweiligen Dritten verarbeitet werden.In einigen Fällen bieten wir Links zu Social-Media-Plattformen (wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, X (ehemals als Twitter bekannt) und YouTube) an, die es Ihnen ermöglichen, sich einfach mit uns in Verbindung zu setzen oder Informationen in sozialen Medien zu teilen. Alle Inhalte, die Sie über diese Social-Media-Seiten veröffentlichen, unterliegen den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen.

Integration externer Dienste und Inhalte, Wir können Hyperlinks zu anderen Websites bereitstellen oder Inhalte in unsere Website integrieren, um Ihnen erweiterte Dienste, technologische Funktionen oder zusätzliche Ressourcen zur Verfügung zu stellen. Diese Plug-ins und Integrationen unterliegen den Bedingungen, Nutzungsrichtlinien und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Beispiele: Wir stellen Projektboard-Ressourcen über Monday.com bereit, auf die Besucher zugreifen können, nachdem sie sich für die Nutzung der Plattform authentifiziert haben. Weitere Integrationen umfassen die Möglichkeit, unsere Geschäfts- oder Anbieterprofile auf Google und Facebook anzuzeigen, einschließlich öffentlich veröffentlichter Kundenbewertungen. Bitte beachten Sie: Alle verlinkten Inhalte (einschließlich Kundenrezensionen) unterliegen den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattform. Die Links zu externen Websites und Diensten werden ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt. Darüber hinaus können wir Ihnen die Möglichkeit bieten, sich über Single Sign-On (SSO) Ihres Arbeitgebers oder über Dienste von Drittanbietern wie Facebook oder Google bei EIS-Plattformen anzumelden. Wenn Sie diese Option nutzen, erhalten wir möglicherweise Informationen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind (z. B. Name und Profilinformationen). Diese Informationen variieren je nach Dienst und werden durch dessen Richtlinien sowie Ihre individuellen Datenschutzeinstellungen bestimmt. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Dienstes im Voraus zu prüfen und Ihre Einstellungen regelmäßig zu verwalten.

Internationale Datenübertragungen

Wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen oder Informationen bereitstellen, kann EIS Ihre personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten und andere Länder übertragen, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie Ihr Heimatland bieten. Diese Übertragungen erfolgen ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. EIS, einschließlich seiner US-Tochtergesellschaften, stützt sich auf seine Zertifizierung gemäß dem Data Privacy Framework („DPF“), die in Artikel 46 der DSGVO festgelegten Garantien oder Ausnahmen für bestimmte Situationen in Artikel 49 der DSGVO (oder andere analoge Datenübertragungsmechanismen) für die Übertragung personenbezogener Daten über internationale Grenzen hinweg. Um eine Kopie der spezifischen Artikel 46-Vereinbarung(en) anzufordern, die die Übertragung Ihrer persönlichen Daten regeln, möchten Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@ebsco.com senden.

In allen Fällen stellen wir sicher, dass alle Übertragungen personenbezogener Daten nur in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen vorgenommen werden. privacy@ebsco.com

Informationen zum Data Privacy Framework (DPF)

EBSCO Information Services, LLC sowie deren Tochtergesellschaften (einschließlich EBSCO International, Inc., EBSCO Publishing, Inc. dba EBSCO Information Services, DynaMed, LLC und Yankee Book Peddler, Inc. dba GOBI Library Solutions von EBSCO), und dessen Muttergesellschaft, EBSCO Industries, Inc., erfüllen die Anforderungen des EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), der UK-Erweiterung des EU-U.S. DPF sowie des Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF), wie vom U.S. Department of Commerce festgelegt. EIS hat gegenüber dem U.S. Department of Commerce bestätigt, dass es die Grundsätze des EU-U.S. DPF in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die aus der Europäischen Union gemäß dem EU-U.S. DPF sowie aus dem Vereinigten Königreich (einschließlich Gibraltar) gemäß der UK-Erweiterung übertragen werden. Ebenso hat EIS erklärt, dass es die Grundsätze des Swiss-U.S. DPF für die Verarbeitung personenbezogener Daten aus der Schweiz beachtet. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und den Grundsätzen des EU-U.S. DPF und/oder des Swiss-U.S. DPF gelten die jeweiligen Grundsätze. Weitere Informationen zum Data Privacy Framework-Programm sowie unsere Zertifizierung finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/.

Interner Beschwerdemechanismus im Rahmen des DPF

Gemäß dem EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), der UK-Erweiterung des EU-U.S. DPF sowie dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) verpflichtet sich EBSCO Information Services (EIS), Beschwerden im Zusammenhang mit der Einhaltung der DPF-Grundsätze bei der Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu klären. Personen aus der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz, die Fragen oder Beschwerden zu unserem Umgang mit personenbezogenen Daten haben, die gemäß dem EU-U.S. DPF, der UK-Erweiterung oder dem Swiss-U.S. DPF übermittelt wurden, sollten sich zunächst an EIS wenden: 

EBSCO Information Services, 
Attn: Data Privacy Officer, 
5724 Highway 280 E, 
Birmingham, AL 35242, 
E-Mail, privacy@ebsco.com.

Rechtsmittelmechanismen im Rahmen des DPF

Gemäß dem EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), der UK-Erweiterung des EU-U.S. DPF sowie dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) verpflichtet sich EBSCO Information Services (EIS), ungelöste Beschwerden über den Umgang mit personenbezogenen Daten, die im Rahmen dieser Programme übermittelt wurden, an TRUSTe, einen Anbieter alternativer Streitbeilegung mit Sitz in den Vereinigten Staaten, weiterzuleiten. Wenn Sie keine rechtzeitige Bestätigung Ihrer Beschwerde von uns erhalten oder wenn wir Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten konnten, besuchen Sie bitte: https://feedback-form.truste.com/watchdog/request, um weitere Informationen zu erhalten oder eine Beschwerde einzureichen. Diese Streitbeilegungsdienste werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt.

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie ein verbindliches Schiedsverfahren beantragen, um prüfen zu lassen, ob wir unsere Verpflichtungen aus den DPF-Grundsätzen Ihnen gegenüber verletzt haben und ob eine solche Verletzung ganz oder teilweise nicht behoben wurde. Weitere Informationen zur Möglichkeit, ein solches Schlichtungsverfahren für Beschwerden über die DPF-Konformität zu beantragen, die nicht durch andere DPF-Mechanismen gelöst werden konnten, finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf.

DPF-Untersuchung und Durchsetzung

Die Federal Trade Commission (FTC) ist zuständig für die Überwachung der Einhaltung der EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), einschließlich der UK-Erweiterung zur EU-U.S. DPF sowie der Swiss-U.S. DPF.

Haftung bei Weiterübertragungen an Dritte

EIS trägt die Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die es gemäß den DPF-Grundsätzen erhält und anschließend an einen Dritten übermittelt, der in seinem Auftrag als Vertreter handelt. EIS bleibt nach den DPF-Grundsätzen haftbar, wenn dieser Vertreter die Daten in einer Weise verarbeitet, die nicht mit den DPF-Grundsätzen vereinbar ist – es sei denn, EIS kann nachweisen, dass es für das Ereignis, das den Schaden verursacht hat, nicht verantwortlich ist.

Wie wir personenbezogene Daten schützen

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust sowie vor unbefugtem Zugriff, Nutzung, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Übertragung von Informationen über das Internet niemals vollständig sicher ist. Trotz unserer Bemühungen, Ihre Daten in einer sicheren Umgebung zu speichern, können wir die Sicherheit personenbezogener Daten während der Übertragung oder Speicherung in unseren Systemen nicht garantieren.

Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Zugriff

  Das Recht, eine Kopie aller personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.

• Löschung

  Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.

• Korrektur

  Das Recht, die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.

• Abmeldung von bestimmter Verarbeitung

  Das Recht, (a) der Verarbeitung Ihrer Daten für gezielte oder kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung zu widersprechen, (b) den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen und (c) die Nutzung sensibler personenbezogener Daten einzuschränken (sofern zutreffend). Wir erfassen oder verarbeiten keine sensiblen Daten außerhalb der gesetzlich zulässigen Zwecke (z. B. gemäß Abschnitt 7027(m) der California Consumer Privacy Act Regulations). Daher bieten wir keine Option zur Einschränkung ihrer Nutzung an.

• Widerspruch/Einschränkung der Verarbeitung

  Das Recht, unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder diese einzuschränken.

• Einwilligung widerrufen

  Das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern wir uns auf diese zur Verarbeitung Ihrer Daten stützen.

• Automatisierte Entscheidungsfindung

  Das Recht zu erfahren, wann Sie der automatisierten Entscheidungsfindung unterliegen, die für die Entscheidung verwendeten personenbezogenen Daten, die für die Entscheidung verwendeten Hauptfaktoren und Parameter, die für die Entscheidung relevant sind, und die menschliche Überprüfung oder Korrektur der Entscheidung (oder der zugrunde liegenden Daten, Betreff falls zutreffend). Sie haben möglicherweise auch das Recht, abhängig von Ihrem Standort, (a) dieser automatisierten Entscheidungsfindung oder (b) jeder Profilerstellung zur Förderung von Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich signifikante Auswirkungen haben, zuzustimmen oder diese zu deaktivieren. Wir erstellen kein Profil von Ihnen oder anderen Personen auf eine Weise, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen hätte, oder beteiligen uns an automatisierter Entscheidungsfindung. Daher bieten wir keine entsprechende Opt-out-Option an.

• Beschwerde einreichen

  Das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben. Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihre Anliegen klären können, bevor Sie diesen Schritt gehen.

Um eines Ihrer Datenschutzrechte gemäß den geltenden Gesetzen auszuüben, können Sie:

• eine Anfrage über unser Online-Portal stellen,
• uns eine E-Mail an privacy@ebsco.com senden, oder
• uns telefonisch unter 1-833-705-0124 kontaktieren.

Darüber hinaus können Sie Ihre Opt-out-Rechte auch durch das Senden eines Opt-Out-Präferenzsignals ausüben, z. B. Global Privacy Control (GPC). Wir erkennen solche Signale an, einschließlich GPC. Wenn Sie sich für die Verwendung eines Opt-Out-Präferenzsignals entscheiden, müssen Sie es für jeden unterstützten Browser oder jede verwendete Browsererweiterung aktivieren.

Keine Diskriminierung bei der Ausübung Ihrer Rechte, Sie werden in keiner Weise benachteiligt oder diskriminiert, wenn Sie die in diesem Hinweis aufgeführten Datenschutzrechte ausüben. Bitte beachten Sie jedoch: Sollten Sie Ihre Einwilligung widerrufen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder bestimmte erforderliche Daten nicht bereitstellen, können wir Ihnen möglicherweise einige oder alle unserer Dienste nicht mehr anbieten.

Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten, Nur Sie selbst oder ein von Ihnen autorisierter Vertreter, der in Ihrem Namen handelt, können eine Anfrage im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten stellen. Wir müssen Ihre Identität überprüfen, bevor wir bestimmte Anfragen erfüllen können. Wenn eine Überprüfung nicht möglich ist, können wir zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern.

Falls Sie als autorisierter Vertreter eine Anfrage im Namen einer anderen Person stellen, müssen wir auch Ihre Identität überprüfen. Dies kann den Nachweis einer schriftlichen Vollmacht oder einer entsprechenden Ermächtigung erfordern. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu beantworten. Sollten wir mehr Zeit benötigen, informieren wir Sie schriftlich über den Grund und die verlängerte Bearbeitungsfrist.

Wir berechnen keine Gebühr für die Verarbeitung oder Beantwortung Ihrer Anfragen, es sei denn, sie sind übermäßig oder wiederholt. Wenn wir feststellen, dass eine Anfrage eine Gebühr rechtfertigt, teilen wir Ihnen mit, warum wir diese Entscheidung getroffen haben, und stellen Ihnen eine Kostenschätzung zur Verfügung, bevor Sie Ihre Anfrage abschließen. Wir können bestimmte Anfragen ablehnen oder nur teilweise erfüllen, wie gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben. Wenn Sie mit der Lösung Ihrer Anfrage nicht zufrieden sind und Sie das Recht haben, gegen diese Entscheidung Berufung einzulegen, werden Sie in unserer Antwort auf Ihre Anfrage über unseren Berufungsprozess informiert.

Datenschutz von Kindern

Die meisten unserer Dienste richten sich nicht an Kinder. Für Dienste, die für die Nutzung durch Kinder unter 13 Jahren vorgesehen sind, halten wir die Bestimmungen des Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) sowie anderer geltender Gesetze ein. Soweit wir Informationen von Minderjährigen unter 18 Jahren erfassen, die nach geltendem Recht als personenbezogene Daten gelten, verkaufen wir diese Informationen nicht ohne die überprüfte schriftliche Zustimmung der Eltern. Zudem haben wir solche Informationen in den letzten 12 Monaten oder zu einem anderen Zeitpunkt nicht verkauft.

Wenn Sie Fragen zu unseren Praktiken im Hinblick auf die Daten von Kindern haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@ebsco.com.

Personen in der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich

Dieser Abschnitt enthält zusätzliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen in der Europäischen Union (EU), dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), der Schweiz und dem Vereinigten Königreich (UK) durch EIS gemäß der EU-Datenschutzverordnung, der UK-Datenschutzverordnung und dem Schweizerischen Bundesdatenschutzgesetz.

Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten hängt von den jeweiligen Daten und dem Kontext der Verarbeitung ab.

Wenn EIS als Verantwortlicher handelt, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten:

mit Ihrer Einwilligung,

soweit erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags,

zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, und auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (einschließlich der in diesem Hinweis beschriebenen Zwecke), sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte und Freiheiten überwogen werden.

Daten besonderer Kategorien

EIS verarbeitet Daten besonderer Kategorien nur, wenn eine rechtmäßige Grundlage gemäß Artikel 9 DSGVO vorliegt. Beispiele: Wenn Sie sich für eine Stelle bei uns bewerben, können wir Daten erfassen, die Ihre rassische oder ethnische Herkunft, Gewerkschaftszugehörigkeit, sexuelle Orientierung oder Gesundheitsinformationen offenlegen, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Rechte auszuüben und das Beschäftigungsverhältnis zu verwalten (einschließlich Rekrutierung und Einstellung). Wir können Gesundheitsinformationen erfassen, um angemessene Vorkehrungen für Behinderungen zu treffen. Wir können Einwanderungsinformationen verarbeiten, um Ihr Recht auf Arbeit in einer bestimmten Gerichtsbarkeit zu überprüfen. Wir können Daten wie Rasse, ethnische Zugehörigkeit und sexuelle Orientierung erheben, um die Chancengleichheit zu überwachen.

Zusätzliche Informationen für Einwohner Kaliforniens (CCPA/CPRA)

Dieser Abschnitt enthält ergänzende Informationen zu den Datenschutzpraktiken von EIS gemäß dem California Consumer Privacy Act von 2018 (CCPA) in der durch den California Privacy Rights Act (CPRA) geänderten Fassung. Der Begriff „Persönliche Informationen“ entspricht der Definition im CCPA.

Bitte beachten Sie die nachstehende Übersicht für detaillierte Angaben zu den Kategorien personenbezogener Daten, die wir in den zwölf Monaten vor dem Datum der letzten Aktualisierung dieser Mitteilung von Einwohnern Kaliforniens erfasst haben, sowie den Kategorien von Drittanbietern, mit denen wir personenbezogene Daten „verkaufen“ oder „teilen“ (wie diese Begriffe im CCPA definiert sind). Für jede in der Übersicht aufgeführte Datenkategorie finden Sie die entsprechenden Kategorien von Dritten, gegenüber denen wir diese Daten für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke offenlegen, im Abschnitt „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ oben.

California Shine the Light

Gemäß California Civil Code Section 1798.83 können Kunden mit Wohnsitz in Kalifornien, die eine bestehende Geschäftsbeziehung mit EIS haben, Informationen darüber anfordern, wie wir bestimmte Kategorien personenbezogener Daten an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weitergegeben haben (sofern zutreffend). Um eine solche Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@ebsco.com.

Bitte beachten Sie:

• Nicht alle Datenweitergaben fallen unter diese kalifornischen Datenschutzanforderungen.
• Unsere Antwort wird nur Informationen zu den abgedeckten Weitergaben enthalten.
• Diese Anfrage darf höchstens einmal pro Kalenderjahr gestellt werden.

Änderungen dieser Mitteilung

Wir können diesen Hinweis von Zeit zu Zeit ändern oder aktualisieren. Bitte überprüfen Sie ihn daher regelmäßig. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, werden wir Sie gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen benachrichtigen. Sofern nicht anders angegeben, treten alle Änderungen unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Sie sind dafür verantwortlich, unsere Website und diesen Hinweis regelmäßig auf Aktualisierungen zu prüfen.

Wenden Sie sich an uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Praktiken oder diesem Hinweis haben oder unser Datenschutzteam kontaktieren möchten, wenden Sie sich bitte unter privacy@ebsco.com an uns.