Zásady ochrany osobních údajů

EBSCO Information Services (EIS) Oznámení o ochraně osobních údajů

Pro právní účely je závazná pouze anglická verze Zásad ochrany osobních údajů. Neanglické verze jsou pro vaše pohodlí přeloženy z anglické jazykové verze.

Naposledy aktualizováno: 20. ledna 2026

Download PDF

Společnost EBSCO Information Services a její přidružené společnosti a dceřiné společnosti („EIS“, „my“, „nás“ nebo „naše“) respektují vaše soukromí. Toto Oznámení o ochraně osobních údajů („Oznámení“) popisuje zpracování Osobních údajů (jak je uvedeno níže), které jsou poskytnuty, shromažďovány nebo zpřístupňovány v souvislosti s poskytováním našich produktů nebo služeb vám (souhrnně „Služby“) a na webových stránkách, v aplikacích a na online platformách, které na toto Oznámení odkazují (souhrnně „Stránky“), včetně situací, kdy se u nás ucházíte o zaměstnání. Popisuje také práva, která můžete mít podle příslušných zákonů. Toto Oznámení si pozorně přečtěte, abyste porozuměli našim zásadám a postupům týkajícím se vašich Osobních údajů a tomu, jak s nimi budeme nakládat. Pokud chcete získat přístup k tomuto Oznámení v alternativním formátu ke stažení, klikněte sem.

Osobní údaje, které shromažďujeme

Osobních údajů od uživatelů našich Stránek a Služeb a o nich shromažďujeme několik kategorií. „Osobní údaje“ znamenají informace, které vás jednoznačně identifikují, týkají se vás, popisují vás nebo které lze rozumně považovat za spojitelné či přiřaditelné k vám. Kategorie Osobních údajů, které shromažďujeme, mohou zahrnovat:

• Kontaktní údaje a informace o účtu

  pokud odešlete dotaz, vytvoříte si účet nebo poskytnete informace na našich Stránkách či prostřednictvím našich Služeb, můžeme shromažďovat kontaktní údaje, jako je vaše jméno, poštovní adresa, e‑mailová adresa a telefonní číslo, stejně jako další údaje o účtu nebo profilu, například číslo vaší knihovní průkazky.

• Komerční informace

  pokud na našich Stránkách odešlete dotaz nebo poskytnete informace, můžeme shromažďovat komerční informace, včetně údajů o vašich nákupech, předplatných a Službách, o které jste projevili zájem.

• Informace o používání

  když používáte naše Stránky, můžeme automaticky zaznamenávat informace, včetně vaší adresy internetového protokolu (IP adresa), geolokace vašeho zařízení, typu prohlížeče, odkazujících URL (např. webové stránky, které jste navštívili před příchodem na naše Stránky), doménových jmen spojených s vaším poskytovatelem internetových služeb a jakýchkoli dalších informací týkajících se vaší interakce s našimi Stránkami (např. historie vyhledávání, historie výpůjček, historie faktur, absolvované kurzy, výsledky studentů).

• Informace o zaměstnání

  pokud u nás žádáte o zaměstnání, budeme shromažďovat Osobní údaje související s vaším potenciálním pracovním poměrem, včetně údajů o vašem vzdělání a dosavadní pracovní historii, adrese a kontaktních údajích, demografických údajích a jakýchkoli dalších informací uvedených ve vašem životopise nebo žádosti.

• Informace o komunikaci

  můžeme shromažďovat Osobní údaje obsažené ve vaší komunikaci s námi prostřednictvím e‑mailu, chatu, sociálních médií, telefonu nebo jiným způsobem, a v některých případech k tomu můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran. Pokud to umožňují platné zákony, můžeme shromažďovat a uchovávat záznamy hovorů a chatů s našimi zástupci, pověřenými osobami nebo zaměstnanci prostřednictvím zpráv, chatu, příspěvků nebo podobných funkcí.

• Finanční informace

  pokud používáte naše Služby, můžeme shromažďovat finanční informace, jako jsou údaje o platební kartě, prostřednictvím našeho externího poskytovatele platebních služeb za účelem zajištění online plateb.

Jak shromažďujeme Osobní údaje

• Přímo od vás

  shromažďujeme Osobní údaje, které nám poskytnete přímo, například pokud se rozhodnete nás kontaktovat, požádáte nás o informace, přihlásíte se k odběru novinek nebo jinak využíváte naše Stránky či Služby.

• Od třetích stran

  můžeme shromažďovat Osobní údaje od třetích stran, včetně, ale nikoli výhradně, obchodních partnerů, reklamních sítí, sociálních sítí, poskytovatelů analytiky dat, poskytovatelů mobilních zařízení, poskytovatelů internetových či mobilních služeb, náborářů a portálů pro podávání žádostí o zaměstnání a poskytovatelů prověřování pracovní a osobní historie.

• Prostřednictvím online sledovacích technologií

  zatímco procházíte našimi Stránkami, používáme k automatickému shromažďování Osobních údajů soubory cookie a podobné technologie. Další informace ohledně našeho používání těchto technologií najdete v části níže, Soubory cookie a sledovací technologie.

Jak používáme Osobní údaje

V rozsahu povoleném platnými právními předpisy používáme Osobní údaje:

• Za účelem poskytování a přizpůsobení našich Stránek a Služeb, jako je zpracování nebo vyřizování objednávek a transakcí, poskytování a personalizace našich Služeb, zpracování plateb, poskytování zákaznické podpory, vedení nebo správa účtů, poskytování financování, ověřování údajů o zákaznících, vytváření a vedení obchodních záznamů, ověřování způsobilosti a vykonávání nebo poskytování podobných služeb.
• Abychom optimalizovali, vylepšovali a udržovali naše Služby, včetně pochopení toho, jak uživatelé se Službami interagují; zjišťování zájmu uživatelů o určité Služby; nebo funkcí Stránek a odstraňování problémů.
• Pro interní výzkum a vývoj, například testování, ověřování a zlepšování kvality našich Služeb nebo vývoj nových.
• Pro marketing a reklamu, včetně využití vašich údajů k zasílání zpráv, oznámení, newsletterů, průzkumů, propagačních nabídek nebo pozvánek na akce týkajících se našich vlastních služeb a zboží nebo služeb a zboží třetích stran, které by pro vás mohly být zajímavé. Osobní údaje také používáme k provádění zájmově orientované reklamy, jak je popsáno v části Cookies a další sledovací technologie níže. Z veškerých marketingových e-mailů nebo textových zpráv, které vám můžeme zasílat, se můžete také odhlásit podle pokynů uvedených v e-mailu nebo textové zprávě, nebo nám napsat na e-mailovou adresu privacy@ebsco.com.
• Pro komunikaci s vámi, například ke zodpovídání vašich dotazů a komentářů nebo informování o změnách na našich Stránkách či v našich Službách.
• Z právních a bezpečnostních důvodů nebo z důvodů zabezpečení, například za účelem ochrany bezpečnosti, majetku nebo práv našich a našich uživatelů; plnění zákonných požadavků; vymáhání našich podmínek a zásad; zjišťování bezpečnostních incidentů, předcházení jim a reakce na ně; a ochrany před škodlivou, klamavou, podvodnou nebo nezákonnou činností.
• Jako součást korporátní transakce, například v souvislosti s prodejem části nebo veškerého našeho majetku či podnikání, akvizicí části nebo veškerého jiného podniku nebo majetku jiného podniku, nebo jiné korporátní transakce, včetně insolvenčního řízení.
• Splnit jakýkoli jiný účel, pro který jej poskytnete, včetně účelů popsaných v době, kdy informace poskytujete nebo k nim udělujete souhlas.

Pokud se u nás ucházíte o zaměstnání, používáme Osobní údaje také ke zpracování vaší žádosti o zaměstnání, k ověření informací, které jste v žádosti uvedli, k vedení pohovorů, provádění prověrek a získávání referencí, ke komunikaci s vámi a zodpovídání vašich dotazů, k potvrzení vaší způsobilosti k zaměstnání a ke zlepšování našich náborových procesů. Vaše Osobní údaje si můžeme uložit také pro budoucí pracovní příležitosti u nás.

Jak zveřejňujeme Osobní údaje

Souhrnné informace o našich uživatelích a informace, které neumožňují identifikaci žádné jednotlivé osoby, můžeme bez omezení zveřejňovat. Vaše Osobní údaje můžeme zpřístupnit s vaším souhlasem nebo za následujících okolností:

• Zaměstnanci a další personál

  Osobní údaje můžeme sdíelt s našimi zaměstnanci a personálem (například dodavateli), kteří tyto informace potřebují znát pro naše obchodní účely.

• Přidružené společnosti a dceřiné společnosti

  Osobní údaje můžeme sdílet v rámci naší skupiny společností pro jejich a naše obchodní a marketingové účely, včetně poskytování informací o Službách, o které byste podle nás mohli mít zájem.

• Poskytovatelé služeb

  vaše Osobní údaje zpřístupňujeme poskytovatelům služeb, které využíváme k podpoře našeho podnikání, včetně mimo jiné poskytovatelů datové analytiky, poskytovatelů hostingu webových stránek a dalších poskytovatelů technologií. Pokud se u nás ucházíte o zaměstnání, může to zahrnovat poskytovatele služeb, jako jsou poskytovatelé prověřování osobní a pracovní historie a poskytovatelé služeb v oblasti lidských zdrojů.

• Obchodní partneři

  Osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými obchodními partnery. Například můžeme sdílet vaše Osobní údaje se společností, o jejichž produktech nebo službách se domníváme, že by pro vás mohly být zajímavé, nebo se společností, se kterou společně sponzorujeme některou z akcí či služeb.

• Společnosti z oblasti reklamních technologií a další poskytovatelé

  můžeme sdílet nebo zpřístupnit omezené Osobní údaje (například identifikátory mobilních zařízení) společnostem z oblasti reklamních technologií a jiným poskytovatelům online služeb. Když v tomto kontextu sdílíme vaše Osobní údaje, řídíme se platnými právními požadavky, které mohou vyžadovat, abychom vám poskytli právo vznést námitku proti takovému sdílení nebo jiná individuální práva.

• Právní povinnost nebo bezpečnostní důvody

  Osobní údaje můžeme zpřístupnit třetí straně, pokud jsme v dobré víře přesvědčeni, že takové zpřístupnění Osobních údajů je přiměřeně nezbytné k (a) splnění nebo dodržení jakýchkoli požadavků zákona, nařízení, právního procesu nebo vymahatelné požadavky vládního orgánu, (b) vymáhání nebo prošetření možného porušení jakékoli smlouvy, kterou s námi máte uzavřenou, (c) odhalení, prevenci nebo jinému řešení podvodů, bezpečnostních či technických problémů, (d) podpoře auditních a compliance funkcí nebo (e) ochraně práv, majetku či bezpečnosti společnosti EIS, jejích zaměstnanců a klientů nebo veřejnosti před újmou.

• Sloučení nebo změna kontroly

  pokud je to nezbytné, můžeme zpřístupnit Osobní údaje třetím stranám, pokud se účastníme fúze, akvizice nebo jakékoli jiné transakce zahrnující změnu kontroly nad naší společností, včetně mj. insolvenčního nebo podobného řízení. Pokud to vyžaduje zákon, před takovým zpřístupněním vás na to předem upozorníme.

• Jiné

  pokud o to výslovně požádáte nebo s tím udělíte souhlas, můžeme Osobní údaje zpřístupnit třetím stranámnebo za účely, pro které jste nám Osobní údaje poskytli, jak bylo uvedeno v době a místě jejich zpřístupnění (nebo jak bylo zřejmé v době a místě zpřístupnění).

Soubory cookie a další sledovací technologie

My a naši poskytovatelé služeb můžeme používat soubory cookie a podobné technologie ke shromažďování informací o používání a informací z prohlížeče o tom, jak používáte naše Stránky. Technologie, které používáme pro toto automatické shromažďování údajů, mohou zahrnovat soubory cookie a webové majáky, které nám umožňují ověřovat integritu systému a serveru a vytvářet statistiky oblíbenosti určitého obsahu. Informace shromážděné prostřednictvím těchto technologií, které mohou zahrnovat nebo být propojeny s Osobními údaji, zpracováváme za účelem provozování určitých funkcí našich Stránek, zlepšení vašeho uživatelského zážitku prostřednictvím personalizace a k lepšímu pochopení funkcí našich Stránek, o které vy a ostatní uživatelé projevujete největší zájem.

Poskytování a vzhled webových stránek

k umožnění určitých příležitostí pro interakci se zákazníky, poskytování obsahu (například audia nebo videa) nebo jiných funkcí služeb můžeme využívat poskytovatele třetích stran. Příklady zahrnují mimo jiné následující funkce:

• Poskytování obsahu

  spolupracujeme s poskytovateli služeb, kteří hostují naše stránky a doručují konkrétní obsah na podporu našich Služeb. Například používáme Adobe Typekit k poskytování písem na našich Stránkách, což se řídí Zásadami ochrany osobních údajů služby Adobe Typekit. Spolupracujeme také se společnostmi jako YouTube, Vimeo, Kaltura a Wistia, abychom zajišťovali specifické formy doručování obsahu, například audio a video obsah. Další informace o tom, jak služba YouTube shromažďuje a používá vaše údaje, najdete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google.

• Zákaznická podpora prostřednictvím chatu

  k umožnění živé zákaznické podpory a technické podpory prostřednictvím našich Stránek používáme interaktivní chatovací funkci provozovanou třetí stranou (jako je Olark a ServisBot), která může využívat umělou inteligenci. Když se zapojíte do chatu poskytovaného touto službou, můžete komunikovat s automatizovaným a umělým systémem, nikoli s lidským zástupcem. Abychom dále mohli poskytovat zákaznický a technický servis umožněný tímto interaktivním systémem, budeme automaticky shromažďovat a sdílet určité informace (jako jsou osobní identifikátory, údaje o používání a obsah zpráv) s příslušným dodavatelem. Veškeré Osobní údaje sdělené této třetí straně prostřednictvím tohoto interaktivního nástroje budou zpracovávány v souladu s příslušnými zásadami ochrany osobních údajů této třetí strany. Více se dozvíte v zásadách a podmínkách této třetí strany.

Analytika webu a přehrávání relací

používáme služby analytiky a přehrávání relací, které využívají soubory cookie a další technologie shromažďující vaše Osobní údaje, aby nám pomohly analyzovat návštěvnost a používání našich stránek, optimalizovat je, udržovat a zabezpečovat a poskytovat podklady pro následná obchodní rozhodnutí (včetně např. reklamy). Tyto služby zahrnují mimo jiné následující služby třetích stran:

• Microsoft Clarity:

  spolupracujeme se společnostmi Microsoft Clarity a Microsoft Advertising na zaznamenávání toho, jak naše Stránky používáte a jak s nimi interagujete, pomocí behaviorálních metrik, heatmap a záznamů relací, abychom mohli vylepšovat a propagovat naše produkty nebo služby. Údaje o používání Stránek jsou zaznamenávány pomocí vlastních cookies, cookies třetích stran a dalších sledovacích technologií, aby bylo možné určit oblíbenost produktů či služeb a online aktivit. Kromě toho tyto informace používáme k optimalizaci webu, za účelem prevence podvodů a bezpečnosti a k reklamě. Další informace o tom, jak společnost Microsoft shromažďuje a používá vaše data, najdete v Prohlášení o ochraně osobních údajů Microsoft.

• Google Analytics:

  další informace o tom, jak společnost Google používá data, najdete na stránce Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google a na stránce Google „Jak Google používá data z webů nebo aplikací, které používají naše služby“. Můžete si stáhnout doplňek prohlížeče Google Analytics Opt-out pro každý webový prohlížeč, který používáte, ale toto nezabrání používání jiných analytických nástrojů. Pokud se chcete o souborech cookie Google Analytics dozvědět více, navštivte stránku Používání souborů cookie Google Analytics na webových stránkách.

• Pixely Meta, LinkedIn a TikTok

  ke sledování aktivity uživatelů na našich Stránkách a ke zlepšení následných nabídek, včetně reklamy na naše služby založené na zájmech a služby našich partnerů a poskytovatelů služeb, používáme pixely Meta, LinkedIn a TikTok.

Reklama založená na zájmech

můžeme také umožnit nebo povolit třetím stranám shromažďovat Osobní údaje za účelem poskytování reklamy založené na zájmech v rámci našich produktů a služeb nebo jejich vlastních. Reklama založená na zájmech vzniká tehdy, když se vám zobrazují inzeráty na základě informací shromážděných z vašich online interakcí v průběhu času a na více webových stránkách, zařízeních nebo online službách, které navštěvujete nebo používáte. Některé společnosti se mohou zabývat behaviorální reklamou v různých kontextech, aby předpověděly vaše preference a zobrazovaly vám reklamy, které vám s největší pravděpodobností budou připadat zajímavé nebo pro vás budou relevantní.

Tyto třetí strany nemáme pod kontrolou, pokud jde o jejich shromažďování nebo používání vašich údajů pro tyto účely, a to ani co se týče možností odhlášení, které vám mohou jednotlivě nabízet prostřednictvím svých podmínek, smluvních ujednání a zásad ochrany osobních údajů. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně reklamy nebo jiného cíleného obsahu, obraťte se přímo na odpovědného poskytovatele. Příklady poskytovatelů služeb třetích stran, které využíváme ke zobrazování reklam založených na zájmech, zahrnují Google Ads (včetně Google Dynamic Remarketing, Google Signals a DoubleClick), Meta Ads (včetně Meta Pixels a reklamních služeb sítě Facebook), marketingová řešení LinkedIn (včetně LinkedIn Pixels, Ads a Analytics), Microsoft Advertising a Adobe Audience Manager. V tomto ohledu můžeme poskytovat reklamním sítím, poskytovatelům analýzy dat, sociálním sítím a platformám pro sdílení videí Osobní údaje, jako je vaše IP adresa, informace o zařízení, informace aktivitě na internetu či jiné elektronické síti a informace o geolokaci za posledních dvanáct měsíců.

Prodej Osobních údajů

ačkoli neprodáváme osobní údaje za peněžitou úplatu, zpřístupňujeme Osobní údaje za jiné výhody, které by podle různých zákonů na ochranu osobních údajů mohly být považovány za „prodej“, neboť tento pojem je někdy vykládán velmi široce a zahrnuje činnosti, jako je poskytování reklamy založené na zájmech na webových stránkách nebo umožnění třetím stranám získat určité informace, například soubory cookie, IP adresu nebo údaje o chování při prohlížení.

Možnosti souborů cookie

pokud chcete spravovat své preference ohledně těchto technologií, můžete:

• Změnit své předvolby souborů cookie návštěvou naší stránky s předvolbami nebo úpravou nastavení prohlížeče tak, abyste odmítli všechny nebo některé soubory cookie prohlížeče, případně aby vás prohlížeč upozornil, když webové stránky soubory cookie nastaví nebo k nim přistupují. Pokud zakážete určité soubory cookie, vezměte na vědomí, že některé části našich stránek nemusí fungovat správně. Pokud odstraníte soubory cookie odstraníte, tato nastavení mohou být ztracena a může být nutné je znovu nakonfigurovat.
• Zablokujte shromažďování a používání svých údajů online platformami a reklamně‑technologickými společnostmi za účelem zobrazování reklamy založené na zájmech tak, že navštívíte stránky pro odhlášení samoregulačních programů, jejichž jsou tyto společnosti členy: National Advertising Initiative a Digital Advertising Alliance (nebo European Interactive Digital Advertising Alliance, pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru). Vezměte na vědomí, že i pokud se odhlásíte z reklamy založené na zájmech, můžete stále vidět „kontextové“ reklamy, které vycházejí z kontextu obsahu, na který se díváte na webech a stránkách, které navštěvujete.
• Zkontrolujte a proveďte veškeré pokyny konkrétního poskytovatele, abyste si přizpůsobili svá nastavení nebo odmítli určitá zpracování, včetně reklamy založené na zájmech, ze strany poskytovatelů služeb třetích stran. Například pokud chcete deaktivovat tento typ reklamy od Googlu, upravit své preference reklam nebo omezit shromažďování či používání svých údajů společností Google, navštivte Centrum bezpečnosti Google a Nastavení reklam Google a postupujte podle pokynů společnosti Google k odhlášení z personalizovaných reklam. Pokud se chcete odhlásit z reklam v rámci Adobe Audience Manager, postupujte podle pokynů sady Adobe Experience Cloud pro odhlášení. Společnost Meta také poskytuje centrum preferencí reklam k přizpůsobení vašich nastavení, a kromě toho má vlastní Zásady ochrany osobních údajů s dalšími informacemi o tom, jak můžete uplatňovat svá práva.

Jak dlouho uchováváme vaše Osobní údaje

Vaše informace uchováváme po dobu nezbytně nutnou: (i) k vedení obchodních vztahů s vámi; (ii) ke splnění účelů uvedených v tomto Oznámení; a (iii) k plnění našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání jakýchkoli dohod. Kritéria, která použijeme k určení doby uchovávání vašich Osobních údajů, zahrnují povahu a délku našeho obchodního vztahu s vámi, naše zákonná práva, povinnosti a požadavky na uchovávání, a také to, zda máme trvající obchodní důvod k uchovávání vašich Osobních údajů, například abychom s vámi komunikovali o probíhajících nebo plánovaných službách, které jste si vyžádali.

Odkazy na webové stránky třetích stran

Neodpovídáme za postupy používané jakýmikoli webovými stránkami nebo službami, na které náš web odkazuje nebo z nichž je odkazováno, včetně informací či obsahu, které obsahují. Doporučujeme vám, abyste si vše ověřili a kladli otázky ještě předtím, než třetím stranám sdělíte jakékoli Osobní údaje, protože veškeré takto sdělené Osobní údaje budou zpracovány v souladu s příslušnými zásadami ochrany osobních údajů dané třetí strany. V některých případech nabízíme odkazy na platformy sociálních médií (jako je Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, X (dříve Twitter) a YouTube), které vám umožňují snadno se s námi spojit nebo sdílet informace na sociálních sítích. Jakýkoli obsah, který zveřejníte prostřednictvím těchto stránek sociálních sítí, podléhá podmínkám použití a zásadám ochrany osobních údajů daných platforem.

[nt=0][/nt>Můžeme také vytvářet hypertextové odkazy na jiné webové stránky nebo je integrovat, abychom vám poskytli rozšířené služby, technologické možnosti nebo zdroje. Tyto služby a funkce plug-in se řídí podmínkami, ustanoveními a zásadami příslušných společností. Například nabízíme několik projektových nástěnek prostřednictvím služby Monday.com, ke kterým mohou návštěvníci webu přistupovat po přihlášení na tuto platformu pomocí vlastních přihlašovacích údajů. Některé další integrace, které v současné době nabízíme, zahrnují možnost zobrazit naše firemní nebo poskytovatelské profily na sítích Google a Facebook, včetně zákaznických recenzí, které jsou zde veřejně zveřejněny. Tento obsah dostupný prostřednictvím odkazů (včetně například jakýchkoli zákaznických recenzí) se řídí zásadami ochrany osobních údajů dané platformy a odkazy na tyto externí weby a služby jsou poskytovány pro vaše pohodlí. Můžeme vám také nabídnout možnost přihlásit se k platformám EIS prostřednictvím jednotného přihlášení vašeho zaměstnavatele nebo jiných služeb třetích stran, jako je Facebook nebo Google. Pokud se rozhodnete využít tuto možnost k propojení svých účtů, můžeme od dané platformy či služby třetí strany obdržet informace spojené s vaším účtem (například vaše jméno a profilové informace). Tyto informace se liší a jsou řízeny danou službou nebo vámi na základě oprávnění uděleného prostřednictvím vašich nastavení ochrany soukromí v této službě. Doporučujeme předem si prostudovat zásady ochrany osobních údajů dané služby a průběžně spravovat svá nastavení ochrany soukromí.

Mezinárodní přenosy údajů

Když používáte Stránky a Služby a poskytujete prostřednictvím nich informace, může společnost EIS předávat vaše Osobní údaje do Spojených států a dalších jurisdikcí, které nemusí být považovány za poskytující stejnou úroveň ochrany údajů jako vaše domovská země, a to v rozsahu nezbytném pro účely uvedené v tomto Oznámení. Společnost EIS, včetně svých amerických dceřiných společností, se při předávání osobních údajů přes mezinárodní hranice spoléhá na svou certifikaci v rámci Data Privacy Framework („DPF“), na záruky stanovené v článku 46 GDPR nebo na výjimky pro zvláštní situace stanovené v článku 49 GDPR (nebo na jiné obdobné mechanismy předávání údajů). Pokud chcete požádat o kopii konkrétní dohody (dohod) podle článku 46, která upravuje předávání vašich osobních údajů, napište nám e-mail na adresu privacy@ebsco.com.

Ve všech případech zajistíme, že jakékoli předávání osobních údajů bude probíhat pouze v souladu s platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.

Informace týkající se rámce EU-U.S. Data Privacy Framework („EU-U.S. DPF“), rozšíření Spojeného království rámce EU-U.S. DPF a rámce Swiss-U.S. Data Privacy Framework („Swiss-U.S. DPF“)

EBSCO Information Services, LLC, jejích dceřiných společností (konkrétně EBSCO International, Inc., Společnost EBSCO Publishing, Inc. vystupující pod názvem EBSCO Information Services, DynaMed, LLC a Yankee Book Peddler, Inc. vystupující pod názvem GOBI Library Solutions from EBSCO a její mateřská společnost EBSCO Industries, Inc. dodržují rámec EU-U.S. DPF, rozšíření Spojeného království rámce EU-U.S. DPF, a rámce Swiss-U.S. DPF, jak stanovuje Ministerstvo obchodu USA. Společnost EIS potvrdila Ministerstvu obchodu USA, že při zpracování osobních údajů obdržených z Evropské unie v rámci programu EU-U.S. DPF a ze Spojeného království (a Gibraltaru) v rámci rozšíření Spojeného království rámce EU-U.S. DPF dodržuje zásady rámce EU-U.S. DPF. Společnost EIS u Ministerstva obchodu USA dosvědčila, že ve vztahu ke zpracování osobních údajů získaných ze Švýcarska na základě rámce Swiss-U.S. DPF dodržuje zásady rámce Swiss-U.S. DPF. V případě jakéhokoli rozporu mezi ustanoveními v těchto zásadách ochrany osobních údajů a Zásadami rámce EU–USA DPF nebo Zásadami rámce Swiss-U.S. DPF mají přednost Zásady. Chcete-li se dozvědět více o programu Data Privacy Framework (DPF) a zobrazit naše osvědčení, navštivte https://www.dataprivacyframework.gov/.

Interní mechanismus pro podávání stížností DPF

v souladu s rámcem EU-U.S. DPF, rozšířením Spojeného království rámce EU–U.S. DPF a rámce Swiss–U.S. DPF, se společnost EIS zavazuje řešit stížnosti související se zásadami rámce týkající se shromažďování a používání vašich osobních údajů. Osoby z EU, Spojeného království a Švýcarska, které mají dotazy nebo stížnosti týkající se našeho nakládání s osobními údaji získanými na základě rámce EU-U.S. DPF, rozšíření Spojeného království rámce EU‑U.S. DPF a rámce Swiss‑U.S. DPF, by se měly nejprve obrátit na společnost EIS poštou na adrese 5724 Highway 280 E, Birmingham, AL 35242 USA, Attn: Data Privacy Officer, nebo e‑mailem na adrese privacy@ebsco.com.

Mechanismy nápravy v rámci DPF

v souladu s rámcem EU-U.S. DPF, rozšířením Spojeného království rámce EU-U.S. DPF a rámce Swiss-U.S. DPF, se společnost EIS zavazuje postoupit nevyřešené stížnosti týkající se našeho nakládání s osobními údaji, obdrženými v rámci spoléhání se na rámec EU-U.S. DPF, rozšíření Spojeného království rámce EU-U.S. DPF a rámce Swiss-U.S. DPF, společnosti TRUSTe, poskytovateli alternativního řešení sporů se sídlem ve Spojených státech. Pokud od nás neobdržíte včasné potvrzení přijetí stížnosti související se zásadami DPF nebo pokud jsme vaši stížnost související se zásadami DPF nevyřídili k vaší spokojenosti, navštivte stránky https://feedback-form.truste.com/watchdog/request, kde najdete další informace nebo kde můžete podat stížnost. Tyto služby pro řešení sporů jsou vám poskytovány bezplatně.

Vezměte na vědomí, že za určitých podmínek můžete vyvolat závazné rozhodčí řízení za účelem určení, zda jsme vůči vám porušili naše závazky podle zásad DPF a zda takové porušení zůstalo zcela nebo částečně nezjednáno. Pro více informací o možnosti za určitých podmínek zahájit závazné rozhodčí řízení ve věci stížností týkajících se dodržování zásad DPF, které nebyly vyřešeny prostřednictvím jiných mechanismů DPF, navštivte tyto stránky: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf.

Vyšetřování a prosazování zásad DPF

Federální obchodní komise má pravomoc dohlížet na soulad společnosti EIS s rámcem EU-USA DPF, rozšířením Spojeného království rámce EU–USA DPF a rámce Swiss-U.S. DPF.

Odpovědnost v případech následného předávání třetím stranám

společnost EIS nese odpovědnost za zpracování osobních údajů, které obdrží podle zásad DPF a následně předá třetí straně jednající jejím jménem jako zprostředkovatel. Společnost EIS zůstává odpovědná podle zásad DPF v případě, že její zprostředkovatel zpracovává takové osobní údaje způsobem, který není v souladu se zásadami DPF, ledaže společnost EIS prokáže, že nenese odpovědnost za událost, která škodu způsobila.

Jak chráníme Osobní údaje

Zavedli jsme komerčně přiměřená opatření navržená k zabezpečení vašich Osobních údajů před náhodnou ztrátou a před neoprávněným přístupem, použitím, změnou a zveřejněním. Přenos informací přes internet bohužel není zcela bezpečný. Navzdory těmto snahám uchovávat Osobní údaje v bezpečném prostředí nemůžeme zaručit bezpečnost Osobních údajů během jejich přenosu ani při jejich uložení v našich systémech.

Uplatnění vašich práv na ochranu soukromí

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít podle příslušných zákonů na ochranu osobních údajů následující práva týkající se vašich Osobních údajů:

• Přístup

  právo požadovat přístup k jakýmkoli Osobním údajům, které o vás můžeme mít, a získat jejich kopii.

• Výmaz

  právo na výmaz vašich osobních údajů, které jsme shromáždili nebo získali, s výhradou určitých výjimek.

• Oprava

  právo požadovat, abychom opravili veškeré nepřesnosti ve vašich Osobních údajích, s výhradou určitých výjimek.

• Odhlášení z určitých způsobů zpracování

  právo: (a) odhlásit se ze zpracování vašich Osobních údajů pro účely cílené nebo behaviorální reklamy v různých kontextech, (b) odhlásit se z prodeje vašich Osobních údajů a (c) omezit použití vašich citlivých osobních údajů (pokud je to relevantní). Neshromažďujeme ani nezpracováváme citlivé Osobní údaje za jinými účely, než které jsou povoleny zákonem (například podle oddílu 7027(m) nařízení California Consumer Privacy Act), a proto nenabízíme možnost omezit jejich použití.

• Námitka/Omezení zpracování

  právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů nebo omezit jejich zpracování za určitých okolností.

• Odvolání souhlasu

  právo odvolat svůj souhlas v případech, kdy se při zpracování vašich Osobních údajů spoléháme na váš souhlas.

• Automatizované rozhodování

  právo vědět, kdy jste vystaveni automatizovanému rozhodování, jaké osobní údaje jsou použity k přijetí rozhodnutí, jaké hlavní faktory a parametry se na rozhodnutí podílejí, a právo na lidské přezkoumání nebo opravu rozhodnutí (nebo jeho podkladových údajů, pokud je to vhodné). V závislosti na místě vašeho pobytu můžete mít také právo udělit nebo odvolat souhlas (a) s tímto automatizovaným rozhodováním nebo (b) s jakýmkoli profilováním za účelem přijímání rozhodnutí, která mají právní nebo obdobně významné účinky. Neprofilujeme vás ani jiné osoby způsobem, který by měl právní či obdobně významné účinky, ani se nezabýváme automatizovaným rozhodováním, a proto nenabízíme možnost odhlášení se z takové činnosti.

• ­Podání stížnosti

  právo podat stížnost u dozorového orgánu nebo jiného regulačního úřadu, pokud se domníváte, že jsme porušili některé z práv, která vám přísluší podle platných zákonů na ochranu osobních údajů. Nejprve vás vybízíme, abyste se obrátili přímo na nás, abychom měli možnost vaše obavy vyřešit dříve, než tak učiníte.

Pokud chcete uplatnit jakékoli právo na ochranu soukromí, které vám přísluší podle platných zákonů na ochranu osobních údajů, odešlete žádost prostřednictvím našeho online portálu, napište nám e-mail na adresu privacy@ebsco.com nebo nám zavolejte na číslo 1-833-705-0124. Svého práva na odmítnutí můžete rovněž využít vysíláním signálu preference odhlášení, například Global Privacy Control (GPC). Respektujeme signály preference odhlášení, včetně GPC. Pokud se rozhodnete použít signál preference odhlášení, budete jej muset zapnout v každém podporovaném prohlížeči nebo rozšíření prohlížeče, které používáte. Z důvodu uplatnění práv uvedených v tomto oznámení nebudete žádným způsobem diskriminováni. Nicméně pokud svůj souhlas odvoláte nebo vznesete námitku proti zpracování svých Osobních údajů, případně se rozhodnete některé Osobní údaje neposkytnout, může se stát, že vám nebudeme moci poskytnout některé nebo všechny naše služby.

Pouze vy, nebo pověřený zástupce, kterého opravníte jednat vaším jménem, můžete podat žádost týkající se vašich Osobních údajů. Před vyřízením některých žádostí možná budeme muset ověřit vaši totožnost, a pokud se nám ji ověřit nepodaří, můžeme od vás požadovat další informace. Pokud jste oprávněný zástupce, který podává určité žádosti jménem jiné osoby, budeme také potřebovat ověřit vaši totožnost, což může vyžadovat doložení vašeho písemného pověření nebo plné moci. Usilujeme o vyřízení žádostí ve lhůtách stanovených příslušnými právními předpisy. Pokud budeme potřebovat více času, písemně vás informujeme o důvodu a době prodloužení. Neúčtujeme žádný poplatek za vyřízení nebo zodpovězení vašich žádostí, pokud nejsou nepřiměřené nebo opakované. Pokud zjistíme, že je žádost zpoplatněna, sdělíme vám, proč jsme k tomuto rozhodnutí dospěli, a před vyřízením žádosti vám poskytneme odhad nákladů. Některým žádostem můžeme nevyhovět, případně je splnit jen částečně, pokud to zákon umožňuje nebo vyžaduje. Pokud nejste spokojeni s vyřízením své žádosti a máte právo se proti takovému rozhodnutí odvolat, budeme vás v naší odpovědi na vaši žádost informovat o našem odvolacím procesu.

Ochrana soukromí dětí

Většina našich Služeb není určena dětem. U služeb, které jsou určeny k používání dětmi mladšími 13 let, dodržujeme ustanovení Zákona o ochraně soukromí dětí na internetu („COPPA“) a dalších příslušných právních předpisů. V rozsahu, v jakém shromažďujeme jakékoli informace o osobách mladších 18 let, které jsou podle platných právních předpisů považovány za osobní údaje, takové informace neprodáváme a nebudeme prodávat bez ověřeného písemného souhlasu rodičů a takové informace jsme neprodali v uplynulých 12 měsících ani kdykoli jindy.

Pokud máte dotazy týkající se našich postupů ohledně údajů o dětech, kontaktujte nás na adrese privacy@ebsco.com.

Osoby v Evropské unii, Evropském hospodářském prostoru, Švýcarsku a Spojeném království

Tato část obsahuje doplňující informace týkající se zpracování osobních údajů společností EIS o osobách nacházejících se v Evropské unii (EU), Evropském hospodářském prostoru (EHP), Švýcarsku a Spojeném království (UK) v souladu s nařízením EU o ochraně osobních údajů, nařízením UK o ochraně osobních údajů a švýcarským federálním zákonem o ochraně osobních údajů.

Právní základy zpracování

Náš právní základ pro zpracování Osobních údajů závisí na dotčených Osobních údajích a na kontextu, ve kterém je zpracováváme. Pokud společnost EIS vystupuje jako správce, zpracováváme vaše Osobní údaje: s vaším souhlasem; pokud je to nezbytné k plnění smlouvy; k dodržení našich právních povinností; a také v případech, kdy je takové zpracování v našem oprávněném zájmu (včetně účelů uvedených v tomto oznámení) a tyto zájmy nejsou převáženy vašimi právy a svobodami.

Údaje zvláštní kategorie

Společnost EIS shromažďuje údaje zvláštní kategorie pouze v případech, kdy k tomu máme zákonný základ, který je povolen podle článku 9 GDPR. Příklad: pokud se u nás ucházíte o práci, můžeme shromažďovat údaje, které odhalují váš rasový nebo etnický původ, členství v odborech, sexuální orientaci nebo zdravotní stav, abychom splnili naše povinnosti, uplatňovali naše práva a jinak spravovali náš pracovněprávní vztah s vámi (včetně prvotního náboru a přijímání do zaměstnání, je‑li to relevantní). Můžeme shromažďovat informace o zdravotním stavu za účelem poskytnutí přiměřených opatření pro osoby se zdravotním postižením; informace týkající se imigračního statusu k ověření vašeho práva pracovat v určité jurisdikci; a údaje, jako je vaše rasa, etnický původ a sexuální orientace, za účelem sledování rovných příležitostí. Mmo tyto souvislosti se zdržte zasílání jakýchkoli zvláštních kategorií údajů.

Obyvatelé Kalifornie

Tato část poskytuje doplňující informace týkající se postupů společnosti EIS podle Kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů z roku 2018 a jeho prováděcích předpisů, ve znění pozdějších změn provedených Kalifornským zákonem o právech na soukromí („CCPA“), přičemž „Osobní údaje“ mají význam stanovený v CCPA.

Podívejte se na níže uvedenou tabulku, kde najdete podrobné informace o kategoriích Osobních údajů, které jsme shromáždili od obyvatel Kalifornie během dvanácti měsíců před datem poslední aktualizace tohoto oznámení, a o kategoriích třetích stran, jimž Osobní údaje Prodáváme nebo Sdílíme (v souladu s definicí těchto pojmů v CCPA). Pro každou kategorii osobních údajů uvedenou v tabulce níže jsou kategorie třetích stran, kterým je zpřístupňujeme pro obchodní nebo komerční účely, uvedeny v části Jak zveřejňujeme Osobní údaje výše.

Zákon California Shine the Light

podle § 1798.83 Kalifonrského občanského zákoníku mohou jednotliví zákazníci, kteří mají bydliště v Kalifornii a mají s námi existující obchodní vztah, požadovat informace o našem zpřístupnění určitých kategorií Osobních údajů třetím stranám pro účely jejich přímého marketingu, pokud k němu dochází. Pokud chcete takovou žádost podat, kontaktujte nás na e-mailové adrese privacy@ebsco.com. Mějte na paměti, že tato kalifornská práva na soukromí se nevztahují na veškeré sdílení informací a do naší odpovědi budou zahrnuty pouze informace o sdílení, na které se tato úprava vztahuje. Tuto žádost lze podat za kalendářní rok nejvýše jednou.

Změny tohoto oznámení

Upozorňujeme, že toto Oznámení můžeme čas od času upravit nebo aktualizovat, proto jej prosím pravidelně kontrolujte. Pokud podstatně změníme způsob, jakým nakládáme s Osobními údaji, budeme vás o tom informovat v souladu s platnými právními předpisy. Není-li uvedeno jinak, jakékoli změny tohoto Oznámení se použijí okamžitě po jejich zveřejnění na našich Stránkách. Jste odpovědní za pravidelné navštěvování našich Stránek a tohoto Oznámení, abyste zkontrolovali případné změny.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich postupů nebo tohoto Oznámení, nebo se chcete obrátit na náš tým pro ochranu soukromí, kontaktujte nás na e-mailové adrese privacy@ebsco.com.