プライバシーポリシー

EBSCO Information Services（EIS） プライバシー通知

法的な目的で、英語版のプライバシーポリシーのみが拘束力を有します。 非英語圏のお客様に対しては、便宜上、英語版から翻訳を行ったものを提示しています。

最終更新日：2026年1月20日

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最終更新日: [日付]

当社が収集する個人情報

当社は、本サイトおよびサービスの利用者から、また利用者に関して、複数の種類の個人情報を収集します。 「個人情報」とは、あなたを一意に識別し、あなたに関連し、あなたを記述し、またはあなたと関連付けられる、もしくはあなたにリンクされることが合理的に可能な情報を意味します。 当社が収集する個人情報のカテゴリには、次のものが含まれる場合があります。

• 連絡先およびアカウント情報

  お問い合わせの送信、アカウントの登録、または当社のサイトやサービス上で、もしくはそれらを通じて情報を提供される場合、お名前、郵送先住所、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報に加えて、図書館カードなどのその他のアカウント情報またはプロフィール情報を取得する場合があります。

• 商業情報

  お問い合わせの送信や当サイト上で情報をご提供いただく場合、お客様の購入内容、サブスクリプション、関心を示されたサービスに関する情報などの商業情報を収集することがあります。

• 使用状況情報

  お客様が当社のサイトを利用する際、当社は自動的に情報を記録する場合があります。これには、お客様のインターネット・プロトコル・アドレス（IPアドレス）、お使いのデバイスの位置情報、ブラウザーの種類、参照元URL（例：当社サイトにアクセスする前に閲覧していたウェブサイト）、お客様のインターネット・サービス・プロバイダーに関連付けられているドメイン名、その他当社サイトとのやり取りに関するあらゆる情報（例： 検索履歴、貸出履歴、請求書履歴、受講した講座、学生の成績）が含まれます。

• 雇用に関する情報

  当社への就職をご希望になる場合、当社は、学歴および職歴、住所および連絡先情報、属性情報、ならびに履歴書や応募書類に記載されているその他一切の情報を含む、お客様の潜在的な雇用に関連する個人情報を収集します。

• 通信に関する情報

  当社は、お客様が当社とやり取りされる電子メール、チャット機能、ソーシャルメディア、電話その他の手段に含まれる個人情報を収集する場合があります。また、場合によっては、そのために第三者のサービスプロバイダーを利用することがあります。 適用法で認められる場合には、当社は、メッセージ、チャット、投稿その他これに類する機能を通じて当社の代理人、担当者または従業員との間で行われる通話およびチャットを収集し、その記録を保管することがあります。

• 財務情報

  お客様が当社のサービスをご利用になる場合、オンライン決済を円滑に行うため、当社は第三者の決済代行業者を通じてクレジットカードの詳細などの財務情報を収集することがあります。

個人情報の収集方法

• お客様から直接取得する情報

  当社は、お客様が当社に直接提供する個人情報を収集します。たとえば、お問い合わせをされる場合、当社への情報提供を依頼される場合、最新情報の受信を登録される場合、またはその他当社のサイトやサービスをご利用になる場合などです。

• 第三者から

  当社は、ビジネスパートナー、広告ネットワーク、ソーシャルネットワーク、データ分析プロバイダー、モバイルデバイス提供事業者、インターネットまたはモバイルサービス プロバイダー、リクルーターおよび求人応募ポータル、身元調査プロバイダーなどを含む第三者から、個人情報を収集する場合があります。

• オンライン追跡技術を通じて

  当社は、お客様が当社サイトを閲覧する際に、自動的に個人情報を収集するため、cookie および類似の技術を使用します。 これらの技術の使用に関する詳細については、以下のCookieおよびトラッキング技術のセクションをご覧ください。

個人情報の開示方法について

当社は、ユーザーに関する情報を集計したものや、個人を特定しない情報については、何らの制限なく開示することがあります。

• お客様の同意がある場合、または以下の状況において、お客様の個人情報を開示することがあります。
• 従業員およびその他の関係者 – 当社は、当社の事業目的のためにその情報を知る必要がある従業員および関係者（契約業者など）と個人情報を共有する場合があります。
• 関連会社および子会社 – 当社は、当社および関連会社のビジネスおよびマーケティング目的のために、当社グループ企業内で個人情報を共有する場合があります。これには、お客様の関心があると思われる本サービスに関する情報を提供することが含まれます。
• サービス プロバイダー – 当社は、データ分析プロバイダー、ウェブサイト ホスティング プロバイダー、その他のテクノロジー プロバイダーを含むがこれらに限定されない、当社の事業運営を支援するサービス プロバイダーとお客様の個人情報を共有します。 当社に採用応募をされる場合、これには、身元調査会社や人事サービス提供者などのサービス プロバイダーが含まれることがあります。 privacy@ebsco.com
• ビジネス パートナー – 当社は、信頼できるビジネス パートナーと個人情報を開示する場合があります。 たとえば、当社は、お客様にとって有益であると思われる製品やサービスを提供している会社、または当社と共同でプロモーションやサービスを実施している会社に、お客様の個人情報を開示する場合があります。
• アドテク企業およびその他のプロバイダー – 当社は、モバイル端末識別子などの限定的な個人情報を、アドテク企業やその他のオンライン サービス プロバイダーと共有または提供する場合があります。 このような状況でお客様の個人情報を共有する場合、当社は適用される法的要件に従います。そのため、お客様にオプトアウトの権利や、その他の個別の権利を提供することが求められる場合があります。
• 法的義務または安全上の理由 – 当社は、以下の目的のために、かかる個人情報の開示が合理的に必要であると誠実に信じる場合、個人情報を第三者に開示することがあります。(a) 法律、規制、法的手続、または強制力のある政府当局からの要請のいずれかの要件を満たし、またはこれに従うため、(b) お客様と当社との間で締結されたあらゆる契約の違反の可能性を執行または調査するため、(c) 詐欺行為、セキュリティ上または技術上の問題を検出、防止、またはそれに対処するため、(d) 監査およびコンプライアンス機能を支援するため、または (e) EIS、その従業員およびクライアント、または一般の人々の権利、財産または安全を損害から保護するため。
• 合併または支配権の変更 – 当社が合併、買収、または事業における支配権の変更を伴うその他の取引（破産手続きもしくはこれに類する手続きを含みますが、これらに限定されません）に関与する場合、必要に応じて第三者に個人情報を開示することがあります。 法的に必要な場合には、そのような開示を行う前にお知らせします。

その他 – お客様からの明示的なご要請またはご同意がある場合、または開示の時点および場所において示された（あるいは開示の時点および場所において示されていた）目的のために、当社は個人情報を第三者に開示することがあります。

個人情報の開示方法について

当社は、ユーザーに関する情報を集計したものや、個人を特定しない情報については、何らの制限なく開示することがあります。

お客様の同意がある場合、または以下の状況において、お客様の個人情報を開示することがあります。

• 従業員およびその他の関係者 – 当社は、当社の事業目的のためにその情報を知る必要がある従業員および関係者（契約業者など）と個人情報を共有する場合があります。
• 関連会社および子会社 – 当社は、当社および関連会社のビジネスおよびマーケティング目的のために、当社グループ企業内で個人情報を共有する場合があります。これには、お客様の関心があると思われる本サービスに関する情報を提供することが含まれます。
• サービス プロバイダー – 当社は、データ分析プロバイダー、ウェブサイト ホスティング プロバイダー、その他のテクノロジー プロバイダーを含むがこれらに限定されない、当社の事業運営を支援するサービス プロバイダーとお客様の個人情報を共有します。 当社に採用応募をされる場合、これには、身元調査会社や人事サービス提供者などのサービス プロバイダーが含まれることがあります。
• ビジネス パートナー – 当社は、信頼できるビジネス パートナーと個人情報を開示する場合があります。 たとえば、当社は、お客様にとって有益であると思われる製品やサービスを提供している会社、または当社と共同でプロモーションやサービスを実施している会社に、お客様の個人情報を開示する場合があります。
• アドテク企業およびその他のプロバイダー – 当社は、モバイル端末識別子などの限定的な個人情報を、アドテク企業やその他のオンライン サービス プロバイダーと共有または提供する場合があります。 このような状況でお客様の個人情報を共有する場合、当社は適用される法的要件に従います。そのため、お客様にオプトアウトの権利や、その他の個別の権利を提供することが求められる場合があります。
• 法的義務または安全上の理由 – 当社は、以下の目的のために、かかる個人情報の開示が合理的に必要であると誠実に信じる場合、個人情報を第三者に開示することがあります。(a) 法律、規制、法的手続、または強制力のある政府当局からの要請のいずれかの要件を満たし、またはこれに従うため、(b) お客様と当社との間で締結されたあらゆる契約の違反の可能性を執行または調査するため、(c) 詐欺行為、セキュリティ上または技術上の問題を検出、防止、またはそれに対処するため、(d) 監査およびコンプライアンス機能を支援するため、または (e) EIS、その従業員およびクライアント、または一般の人々の権利、財産または安全を損害から保護するため。
• 合併または支配権の変更 – 当社が合併、買収、または事業における支配権の変更を伴うその他の取引（破産手続きもしくはこれに類する手続きを含みますが、これらに限定されません）に関与する場合、必要に応じて第三者に個人情報を開示することがあります。 法的に必要な場合には、そのような開示を行う前にお知らせします。
• その他 – お客様からの明示的なご要請またはご同意がある場合、または開示の時点および場所において示された（あるいは開示の時点および場所において示されていた）目的のために、当社は個人情報を第三者に開示することがあります。

Cookie およびその他の追跡技術

当社および当社のサービス プロバイダーは、お客様による本サイトの利用状況やブラウザに関する情報を収集するために、Cookieおよびこれに類似した技術を使用する場合があります。 この自動的なデータ収集のために当社が使用する技術には、システムおよびサーバーの完全性を検証し、特定のコンテンツの人気度に関する統計を生成できるCookieやWeb ビーコンが含まれる場合があります。 当社は、このような技術によって収集された情報（個人情報を含む場合、または個人情報と組み合わされる場合があります）を処理し、当サイトの特定の機能を運営し、お客様の体験をパーソナライゼーションによって向上させるため、さらにお客様や他のユーザーが当サイトのどの機能に最も関心をお持ちかを当社がよりよく理解するために利用します。

ウェブサイトの提供および表示 – お客様との特定のコミュニケーション機会を実現したり、コンテンツ（音声や動画など）を配信したり、その他のサービス機能を提供したりするために、当社は第三者プロバイダーを利用する場合があります。 例としては、次の機能などが含まれますが、これらに限定されません。

• コンテンツ配信：

  当社は、サービスを提供・支援するために当社サイトをホスティングし、特定のコンテンツを配信するサービス プロバイダーと提携しています。 例えば、当社は本サイト上でフォントを提供するために Adobe Typekit を使用しており、これは Adobe Typekit のプライバシー ポリシー によって管理されています。 また、YouTube、Vimeo、Kaltura、Wistia などの企業と提携し、音声や動画といった特定のコンテンツ配信を行っています。 YouTube があなたのデータをどのように収集・利用するかの詳細については、Google のプライバシー ポリシーをご覧ください。

• チャットベースのカスタマー サポート

  当社は、第三者（Olark や ServisBot など）が提供する、人工知能を利用する場合があるインタラクティブなチャット機能を使用し、本サイトを通じてリアルタイムのカスタマー サービスおよび技術サポートを提供します。 このサービス プロバイダーによって提供されるチャットをご利用になる場合、お客様は人間の担当者ではなく、自動化された人工的なシステムとやり取りしている可能性があります。 さらに、このインタラクティブ システムにより提供されるカスタマー サービスおよびテクニカル サービスを行うために、当社は特定の情報（個人識別子、利用状況情報、メッセージ内容など）を自動的に収集し、サポートを行うベンダーと共有します。 このインタラクティブ ツールを通じてその第三者に開示された個人情報は、適用される当該第三者のプライバシー ポリシーに従って取り扱われます。 詳しくは、それぞれのポリシーおよび規約をご確認ください。

ウェブサイト分析およびセッション リプレイ

当社は、Cookie その他の技術を用いてお客様の個人情報を収集する分析およびセッションリプレイのサービスを利用し、当社サイトのトラフィックと利用状況を分析して、当社サイトを最適化・維持・保護するとともに、その後のビジネス上の判断（例：広告など）に役立てています。 これには、次のような第三者サービスが含まれますが、これらに限定されるものではありません。

• Microsoft Clarity

  当社は Microsoft Clarity および Microsoft Advertising と提携し、行動指標、ヒートマップ、セッションリプレイを通じてお客様による当サイトの利用状況や操作方法を把握し、それを基に当社の製品・サービスを改善・マーケティングするために活用しています。 サイトの利用状況データは、ファーストパーティおよびサードパーティのCookieならびにその他の追跡技術を使用して取得され、製品・サービスやオンライン活動の人気度を把握するために利用されます。 さらに、当社はこの情報を、サイトの最適化、不正防止・セキュリティ対策、および広告の目的で利用します。 Microsoft によるお客様のデータの収集および利用方法の詳細については、Microsoft プライバシーに関するステートメントをご覧ください。

• Google アナリティクス：

  Google がデータをどのように使用するかの詳細については、Google のプライバシー ポリシーおよび「Google サービスを使用するサイトやアプリから Google がデータを使用する方法」のページをご覧ください。 ご利用の各ウェブ ブラウザに対してGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをダウンロードすることができますが、このことによって、他の分析ツールの利用が妨げられるわけではありません。 Google アナリティクスのCookieについて詳しくは、ウェブサイトにおけるGoogle アナリティクスのCookie の使用をご覧ください。

• Meta、LinkedIn、TikTok ピクセル

  当社は、当社サイト上でのユーザーの行動を追跡し、当社および当社のパートナーやサービス プロバイダーによるサービスのための、興味・関心に基づく広告を含む、その後の提供内容を改善する目的で、Meta、LinkedIn、TikTok のピクセルを使用します。

行動ターゲティング広告

当社は、第三者が当社または当該第三者自身の製品やサービスに関する行動ターゲティング広告を提供できるよう、第三者による個人情報の収集を許可または可能にする場合があります。 行動ターゲティング広告とは、あなたが訪問または利用する複数のウェブサイト、デバイス、またはオンラインサービスにおける、時間をかけたオンライン上の行動から収集された情報に基づいて、広告があなたに表示されることを指します。 一部の企業は、あなたの嗜好を予測し、あなたにとって最も関心がある、または関連性の高い広告を表示するために、コンテキストをまたいだ行動広告を行う場合があります。

当社は、これらの第三者が、これらの目的のためにお客様の情報を収集または利用する方法や、その第三者がそれぞれの利用規約、条件、およびプライバシーポリシーを通じて提供する場合のオプトアウト手段について管理していません。 広告やその他のターゲットコンテンツについてご質問がある場合は、該当する提供元に直接お問い合わせください。 当社が行動ターゲティング広告を配信するために利用している第三者サービス プロバイダーの例としては、Google 広告（Google ダイナミック リマーケティング、Google シグナル、DoubleClick を含む）、Meta 広告（Meta ピクセルおよび Facebook 広告サービスを含む）、LinkedIn マーケティング ソリューション（LinkedIn ピクセル、広告、アナリティクスを含む）、Microsoft 広告、および Adobe Audience Manager などがあります。 このような状況において、当社は過去12か月間におけるお客様のIPアドレス、デバイス情報、インターネットその他の電子ネットワーク上の活動情報、位置情報などの個人情報を、広告ネットワーク、データ分析事業者、ソーシャルネットワーク、動画共有プラットフォームに提供する場合があります。

個人情報の販売 – 当社は金銭的対価と引き換えに個人情報を販売することはありませんが、各種データ保護法において「販売」とみなされ得る他の利益のために個人情報を開示する場合があります。これは、ウェブサイト上での行動ターゲティング広告の配信や、Cookie、IPアドレス、および／または閲覧行動などの特定の情報を第三者が受け取れるようにする行為が、広く定義された「販売」に含まれる場合があるためです。

Cookie の選択

これらの技術に関するお客様の希望を管理するには、次のことができます。

• 当社の設定ページにアクセスするか、ブラウザの設定をカスタマイズして、すべてまたは一部のブラウザ Cookieを拒否する、もしくはウェブサイトが Cookie を設定またはアクセスしようとする際に通知を受け取ることで、Cookie の設定を変更できます。 特定の Cookie を無効にされた場合、当サイトの一部の機能が正しく動作しないことがありますのでご了承ください。 これらの設定は、Cookie を削除すると失われ、再設定が必要になる場合があります。
• オンライン プラットフォームやアドテクノロジー企業による、関心に基づく広告（行動ターゲティング広告）配信を目的としたお客様情報の収集および利用を制限するには、これらの企業が加盟している自主規制プログラムのオプトアウト ページにアクセスしてください：National Advertising Initiative および Digital Advertising Alliance （または、欧州経済領域（EEA）に所在する場合は European Interactive Digital Advertising Alliance）。 行動ターゲティング広告をオプトアウトした場合でも、ご覧になっているウェブサイトや閲覧ページの内容（コンテキスト）に基づいて表示される「コンテキスト広告」が引き続き表示されることがある点にご注意ください。
• 各プロバイダー固有の指示を確認し実行して、お客様の希望に合わせて設定をカスタマイズしたり、第三者のサービス プロバイダーによる行動ターゲティング広告を含む特定の処理をオプトアウトしたりしてください。 例えば、Google によるこの種の広告をオプトアウトしたり、広告設定をカスタマイズしたり、または Google によるデータの収集や利用を制限したりするには、Google のセーフティセンターおよびGoogle の広告設定にアクセスし、Google のパーソナライズド広告のオプトアウト手順に従ってください。 Adobe Audience Manager における広告配信をオプトアウトするには、Adobe Experience Cloud のオプトアウト手順に従ってください。 Meta では、設定をカスタマイズできる広告設定センターに加えて、お客様が権利を行使する方法についての追加情報を記載したプライバシー ポリシーも提供しています。

お客様の個人情報の保管期間

当社は、お客様との取引を行うため（i）、本通知に記載された目的を達成するため（ii）、および法的義務を遵守し、紛争を解決し、各種契約を履行するため（iii）、必要な期間、お客様の情報を保持します。 お客様の個人情報をどのくらいの期間保持するかを判断する際に基準にすることは、当社がお客様と有する取引関係の性質および期間、当社の法的権利・義務・保存要件、ならびにお客様がご要望された継続中または将来のサービスについてお客様と連絡を取るなど、個人情報を保持し続けることに事業上の目的の有無が含まれます。

第三者ウェブサイトへのリンク

当社は、当サイトからリンクされている、または当サイトへリンクしているウェブサイトやサービスが採用する慣行、およびそれらに含まれる情報やコンテンツについて一切の責任を負いません。 第三者に個人情報を開示する前に、その第三者についてよく調べ、疑問点を質問することをお勧めします。開示された個人情報は、適用される第三者のプライバシー ポリシーに従って取り扱われます。

場合によっては、ソーシャルメディア上で当社と簡単につながったり情報を共有したりできるように、ソーシャルメディア プラットフォーム（Facebook、Instagram、LinkedIn、Pinterest、X（旧Twitter）、YouTube など）へのリンクを提供することがあります。 これらのソーシャルメディア ページを通じてあなたが投稿するあらゆるコンテンツは、各プラットフォームの利用規約およびプライバシー ポリシーに従うものとします。 privacy@ebsco.com

お客様に高度なサービスや技術的機能、各種リソースを提供するため、他のウェブサイトへのハイパーリンクを設定したり、それらを統合したりする場合があります。 これらのプラグイン サービスおよび機能は、基盤となる各企業の利用規約、条件、およびポリシーによって管理されています。 例えば、当社は Monday.com を通じて複数のプロジェクトボード用リソースを提供しており、ウェブサイト訪問者は自身の認証情報を用いてそのプラットフォームにログインすることでアクセスできます。 現在当社が提供しているその他の連携機能としては、Google や Facebook 上で当社の事業者および／または提供者プロフィールを閲覧できる機能（そこに公開されているお客様レビューの閲覧を含みます）などがあります。 このハイパーリンクされたコンテンツ（例：カスタマーレビューなどを含みます）は、それぞれのプラットフォームのプライバシー ポリシーに従って管理されています。また、これら外部のウェブサイトおよびサービスへのリンクは、お客様の便宜のために提供されています。 また、お勤め先のシングルサインオンや、Facebook、Google などの第三者サービスを通じて EIS プラットフォームにログインするオプションを提供する場合があります。 このオプションを利用してアカウントを連携することを選択された場合、当社は、その第三者プラットフォームまたはサービスから、お客様のアカウントに関連付けられた情報（氏名やプロフィール情報など）を受領することがあります。 この情報の内容はさまざまであり、そのサービスによって管理されるか、またはそのサービス上のプライバシー設定を通じてお客様が許可した範囲で管理されます。 サービスのプライバシーポリシーを事前に確認し、継続的にプライバシー設定を管理することをおすすめします。

国際的なデータ移転

お客様が本サイトおよび本サービスを利用し、情報を提供する場合、EIS は、本通知に定める目的を達成するために必要な範囲で、お客様の個人情報を、お客様の居住国と同等のデータ保護水準が提供されていないとみなされる可能性のある米国その他の法域へ移転することがあります。

EIS（その米国子会社を含む）は、国際的な境界を越えて個人情報を移転するにあたり、データ・プライバシー・フレームワーク（「DPF」）に基づく認証、GDPR 第46条に定められた保護措置、または GDPR 第49条に定められた特定状況のための例外（もしくはその他の類似するデータ移転メカニズム）に依拠しています。 お客様の個人情報の移転を規定する特定の第46条に基づく契約書の写しをご請求になる場合は、privacy@ebsco.com宛てにメールでご連絡ください。

いかなる場合においても、個人情報の移転は、適用されるデータ保護法を遵守してのみ行われることを保証します。 privacy@ebsco.com

EU-米国 データ プライバシー フレームワーク（「EU-US DPF」）、EU-US DPFの英国拡張、およびスイス-米国 データ プライバシー フレームワーク（「Swiss-US DPF」）に関連する情報

EBSCO Information Services, LLC、その子会社（具体的にはEBSCO International, Inc.、 EBSCO Publishing, Inc.（EBSCO Information Services の名称で事業を行う）, DynaMed, LLC、および Yankee Book Peddler, Inc.（EBSCO の GOBI Library Solutions の名称で事業を行う）、ならびにその親会社である EBSCO Industries, Inc. は、米国商務省が定める EU-米国 DPF、英国拡張版EU-米国 DPF の、スイス-米国 DPF を順守しています。 EISは、欧州連合からEU–米国EU-U.S. DPFに基づいて受領した個人データの処理、および英国（およびジブラルタル）から英国拡張 EU-米国 DPF の英国拡張版 EU-米国 DPF）に基づいて受領した個人データの処理に関して、EU-米国 DPFの原則を順守していることを米国商務省に証明しています。 EIS は、スイス–米国 DPF に基づきスイスから受領した個人データの取扱いについて、スイス–米国 DPFの原則を順守していることを米国商務省に証明しています。 本プライバシー ポリシーの条項と EU・米国DPF原則および／またはスイス・米国 DPF 原則の間にいかなる抵触がある場合でも、原則が優先して適用されます。 データ・プライバシー・フレームワーク（DPF）プログラムの詳細および当社の認証情報については、https://www.dataprivacyframework.gov/をご覧ください。

DPF 内部苦情処理メカニズム

EU-米国 DPF、英国拡張 EU-米国 DPF、ならびに スイス-米国 DPF を順守するにあたり、EIS は、お客様の個人情報の収集および利用に関する、DPF 原則に関連した苦情を解決することを約束します。 EU、英国、およびスイスの個人で、EU–米国 DPF、英国拡張 EU–米国 DPF、ならびにスイス–米国 DPF に依拠して受領した個人データの当社による取扱いに関して、お問い合わせまたは苦情がある場合は、まず EIS 宛に、郵送の場合は 5724 Highway 280 E, Birmingham, AL 35242 USA（データプライバシー責任者宛）まで、電子メールの場合は privacy@ebsco.com にご連絡ください。

DPFの救済メカニズム

EU-米国 DPF、英国拡張 EU-米国 DPF、ならびにスイス-米国 DPFを遵守するにあたり、EISは、EU-米国 DPF、英国拡張 EU-米国 DPFおよびスイス-米国 DPFに基づいて受領した個人データの取扱いに関する未解決の苦情を、米国に拠点を置く代替紛争解決機関である TRUSTe に付託することを約束します。 当社からDPF原則に関連するお客様の苦情について適時の受領確認がない場合、または当社からの対応にご満足いただけない場合には、詳細情報や苦情を申し立てるために、https://feedback-form.truste.com/watchdog/request をご覧ください。 これらの紛争解決サービスは、お客様に無料で提供されます。

特定の条件のもとでは、当社がお客様に対する DPF 原則上の義務に違反しているかどうか、またそのような違反が完全または

部是正されずに残っているかどうかを判断するために、拘束力のある仲裁を申し立てることができることにご留意ください。 特定の条件の下で、他の DPF メカニズムによって解決されていない DPF 準拠に関する苦情について、拘束力のある仲裁を求める可能性に関しての詳細については、こちらをご覧ください: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf.

DPF に関する調査および執行

連邦取引委員会（FTC）は、EIS による EU–米国 DPF、英国拡張 EU–米国 DPF、ならびにスイス–米国 DPF の遵守に関して管轄権を有します。

個人情報について当社が取り組む保護方法

当社は、お客様の個人情報を偶発的な紛失や、不正なアクセス、使用、改変、開示から保護するために、商業的に妥当と考えられる対策を講じています。 残念ながら、インターネットを介した情報の送受信は完全に安全とは言えません。 個人情報を安全な環境に保存するためにこのような取り組みを行ってはいますが、送信中および当社のシステム上での保存中の個人情報の安全性を完全に保証することはできません。

プライバシー権の行使について

お住まいの地域によっては、適用されるデータ保護法の下でお客様の個人情報に関して以下の権利を有している場合があります。

• アクセス

  お客様に関して当社が保有している可能性のあるあらゆる個人情報へのアクセスを請求し、その写しを取得する権利。

• 削除

  当社が収集または取得したお客様の個人情報について、一定の例外を除き、その削除を求める権利。

• 訂正

  特定の例外を除き、お客様の個人情報の不正確な点の訂正を当社に請求する権利。

• 特定の処理のオプトアウト

  以下の権利:(a) ターゲット広告またはクロスコンテキスト行動広告を目的とした個人情報の処理をオプトアウトする権利、(b) 個人情報の販売をオプトアウトする権利、(c) 機微な個人情報の使用を制限する権利(該当する場合)。 当社は、法律で許可されている目的(カリフォルニア州消費者プライバシー法規則のセクション7027(m)など)以外では、機密性の高い個人情報を収集または処理しないため、その使用を制限するオプションは提供していません。

• 処理に対する異議申立て／制限

  特定の状況において、お客様の個人情報の処理に対して当社に異議を唱え、またはその処理の制限を求める権利。

• 同意の撤回

  当社があなたの個人情報を処理するにあたり、あなたの同意に依拠している場合に、その同意を撤回する権利。

• 自動化された意思決定

  自動化された意思決定の対象となっている場合、その決定に用いられた個人情報、その決定に関与する主な要因およびパラメーター、ならびに人による当該決定（または該当する場合には、その基礎となるデータ）に対する人間のレビューまたは修正について知る権利。 また、お住まいの地域によっては、(a) こうした自動化された意思決定、または (b) 法的またはこれと同程度に重要な影響を生じさせる決定を行うためのプロファイリングについて、同意したり、オプトアウト（拒否）したりする権利を有する場合があります。 お客様や他の個人について、法的またはこれと同程度に重大な影響を及ぼすような形でプロファイリングを行ったり、自動化された意思決定を行ったりすることはありません。そのため、当社はそのような活動に対するオプトアウトの手段を提供していません。

• ­苦情の申し立て

  適用されるデータ保護法の下でお客様に認められた権利のいずれかを当社が侵害したとお考えの場合に、監督当局その他の規制機関に苦情を申し立てる権利。 その前に、まずは当社にご連絡いただき、懸念事項に直接対応する機会をいただければ幸いです。

適用されるデータ保護法の下でお客様に認められているプライバシー権を行使するには、当社のオンラインポータルからリクエストを送信いただくか、privacy@ebsco.com宛に電子メールをお送りいただくか、1-833-705-0124 までお電話ください。 グローバル・プライバシー・コントロール（GPC）などのオプトアウト優先シグナルを送信することで、オプトアウトの権利を行使することもできます。 当社は、GPC（Global Privacy Control）を含むオプトアウト設定シグナルを尊重します。 オプトアウト設定シグナルを使用することを選択した場合は、ご利用の各対応ブラウザまたはブラウザ拡張機能ごとに、この機能を有効にする必要があります。 privacy@ebsco.com

本通知に記載された権利を行使したことを理由として、いかなる形でも差別されることはありません。 しかし、お客様がご自身の個人情報の取扱いに対する同意を撤回された場合、または個人情報の取扱いに異議を唱えられた場合、もしくは特定の個人情報の提供を希望されない場合、当社は一部またはすべてのサービスをお客様に提供できない可能性があります。

お客様ご本人、またはお客様に代わって行動するようお客様が権限を与えた認可代理人のみが、お客様の個人情報に関する請求を行うことができます。 特定のご要望にお応えする前に、お客様の本人確認を行う必要がある場合があります。本人確認ができない場合には、追加の情報をご提供いただくようお願いすることがあります。 他の方に代わって特定の請求を行う権限を有する代理人である場合、お客様の本人確認も行う必要があります。その際には、お客様に付与された書面による権限の証明書類や、委任状の証拠などのご提示をお願いする場合があります。 当社は、適用される法律で定められた期間内にご請求に対応するよう努めます。 さらに時間が必要な場合は、その理由と延長期間を文書でお知らせします。

お客様からのご請求への対応や処理について、過度または反復的なものでない限り、手数料はいただきません。 請求が手数料の対象となると当社が判断した場合、そのような判断を行った理由をお知らせするとともに、ご請求に対応する前に費用の見積もりを提示いたします。 法令で認められている場合、または法令により求められる場合には、お客様からのご請求の一部または全部にお応えできないことがあります。 お客様がご自身のご請求に対する当社の対応結果にご満足いただけず、その決定に対して不服申し立てを行う権利が認められている場合には、お客様のご請求への回答の中で、当社の不服申立手続きについてお知らせいたします。

お子様のプライバシー

当社のサービスのほとんどは子どもを対象としていません。 13歳未満の子どもによる利用を想定して設計された当社のサービスについては、「児童オンラインプライバシー保護法（"COPPA"）」およびその他の適用される法令の規定を遵守します。

適用される法令の下で個人情報とみなされる18歳未満の未成年者の情報を収集する場合、そのような情報について、当社は検証済みの書面による保護者の同意なしに販売することはなく、また今後も販売することはありません。また、過去12か月間およびそれ以前のいかなる時点においても、そのような情報を販売していません。

お子様のデータに関する当社の取り扱いについてご質問がある場合は、privacy@ebsco.comまでお問い合わせください。 privacy@ebsco.com

欧州連合、欧州経済領域、スイス、イギリスに所在する個人

本セクションでは、EU データ保護規則、英国データ保護規則およびスイス連邦データ保護法に従い、欧州連合（EU）、欧州経済領域（EEA）、スイスおよび英国（UK）に所在する個人の個人データに対する EIS による取扱いについての追加情報を提供します。

処理の法的根拠

当社が個人情報を取り扱う法的根拠は、対象となる個人情報の内容および当社がその情報を処理する状況に応じて異なります。 EIS が管理者として行動する場合、当社は、以下のいずれかに該当する場合にお客様の個人情報を処理します。お客様の同意があるとき、契約を履行するために必要なとき、当社の法的義務を遵守するために必要なとき、そして（本通知に記載された目的を含め）当社の正当な利益のために必要であり、そのような利益が、お客様の権利および自由によって損なわれないとき。

要配慮個人情報

EISは、GDPR 第9条で認められた適法な根拠がある場合にのみ、要配慮個人データを収集します。 例えば、当社に採用選考へ応募された場合、当社は、お客様との雇用関係（該当する場合には、初期の採用活動および雇用を含みます）に関する当社の義務を履行し、権利を行使し、その他これを管理するため、人種的または民族的出自、労働組合への加入状況、性的指向、健康状態に関するデータを収集することがあります。 合理的な障害者への配慮を行うために健康情報を収集する場合があります。また、特定の法域で就労する権利を確認するために移民関連情報を収集する場合があります。さらに、均等な機会を監視する目的で、人種、民族性、性的指向といったデータポイントを収集する場合があります。

これらの状況以外では、特別カテゴリデータを当社に送信しないでください。

カリフォルニア州在住者

本セクションでは、EISが、カリフォルニア州プライバシー権利法（「CCPA」）により改正された2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法およびその施行規則に基づき行う実務に関する追加情報を提供します。ここでいう「個人情報」は、CCPAに記載されている定義を指します。

本通知が最後に更新された日付の直前12か月間に、当社がカリフォルニア州在住者から収集した個人情報のカテゴリおよび、当社が個人情報を「販売」または「共有」している第三者のカテゴリ（これらの用語はCCPAで定義されます）についての詳細は、以下の表をご覧ください。 以下の表に記載されている各「個人情報」のカテゴリごとに、営業上または商業上の目的で当社が開示する第三者のカテゴリは、上記の「個人情報の開示方法」セクションに記載されています。

カリフォルニア州「Shine the Light」

法－カリフォルニア州民法第1798.83条に基づき、カリフォルニア州に居住し、当社と既存の取引関係にある個人のお客様は、（該当する場合）当社が第三者のダイレクトマーケティング目的で一定のカテゴリの個人情報を第三者へ開示しているかどうか、その開示に関する情報の提供を当社に求めることができます。 そのようなご請求を行うには、privacy@ebsco.com までご連絡ください。 カリフォルニア州のプライバシー権に関する要件は、すべての情報共有に適用されるわけではなく、当社からの回答には、これらの要件の対象となる情報共有に関する情報のみが含まれることにご注意ください。 この請求は、1暦年につき1回を超えて行うことはできません。

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本通知は随時改訂または更新される場合がありますので、定期的に内容をご確認ください。 個人情報の取り扱い方法に重要な変更を行う場合には、適用される法令に従ってお客様に通知します。 別段の定めがない限り、本通知の変更は、当社サイトに掲載された時点で直ちに適用されます。 変更がないかを確認するために、定期的に当サイトおよび本通知をご確認いただく責任はお客様にあります。

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